Отчеты по продажам

Описание процесса продаж

Взаимоотношения с клиентом

Любой контакт с клиентом должен быть зафиксирован в системе. Причем не важно, вы позвонили клиенту или он вам. Это может быть встреча, звонок или просто отправка счета по факсу. Чем подробней вы будете вести учет контактов, тем полнее будет информация о клиентах.

Любой процесс продажи можно описать (формализовать). У вас появятся ответы на вопросы:

· Средняя длительность одной продажи (от первого звонка, до подписания акта).

· Анализ эффективности вашей рекламы (выставки, реклама в прессе, интернет).

· Причина отказов клиентов (почему они не покупают?).

· Анализ работы менеджеров по продаже и отчеты.

· И многое другое.

Не думайте, что описывать процесс продажи в Quick Sales занимает много времени.

Отчеты по продажам строить очень просто! Выберите какой месяц (квартал, год...) вас интересует, в каком разрезе (по продавцам, по клиентам, по городам...) и нажмите кнопку "Построить отчет".

Sales Expert 2. Sales Expert является сложным CRM решением для автоматизации управления продажами. Sales Expert помогает оптимизировать работу по ведению клиентской базы, контролировать весь процесс отношений с клиентом, а также проводить на основе полученных данных полноценный анализ маркетинговой политики. Sales Expert 2 обладает современным инструментарием, необходимым для эффективного управления стратегией продаж.

Дата добавления: 2014-11-29