Построение сложных запросов

Улучшенные условия применения прямого маркетинга

Функциональный календарь-планировщик

Многоуровневая система доступа и защита информации

Индивидуализированный интерфейс

Анализ маркетинговой политики

Настраиваемые справочники для сбора информации о клиенте

Sales Expert 2 имеет в своем арсенале различного рода справочники: списки городов, улиц, районов, товаров, причин отказа и прочего. Справочники в Sales Expert 2 имеют возможность индивидуальной настройки, что позволяет оперативно фиксировать желаемое количество данных о клиенте.

Sales Expert помогает фиксировать в базе данных не только историю взаимоотношений с клиентами, но также сохранять для последующего анализа маркетинговые акции и мероприятия. Благодаря этому Sales Expert дает возможность оценить эффективность от рассылок, семинаров, рекламы в СМИ или других способов воздействия на клиента, а также планировать маркетинговую политику компании на основе полученных результатов.

Каждый пользователь Sales Expert имеет возможность настроить и сохранить вид программы, а также ее отдельные элементы под свои привычки и предпочтения для комфортной работы в дальнейшем.

Право на просмотр и изменение данных в Sales Expert 2 определяются администратором индивидуально для каждого пользователя в зависимости от его обязанностей. Sales Expert 2 также предполагает защиту информации от случайного удаления из базы данных – в случае инцидента администратор имеет возможность восстановить удаленные данные.

Sales Expert обладает замечательным инструментом для планирования рабочего процесса, постановки задач как для себя, так и для подчиненных в интерактивном режиме. Ежедневный календарь позволит фиксировать все рабочие мероприятия, повышая, таким образом, эффективность работы персонала, а также увеличивая прозрачность процесса взаимодействия с клиентом. А возможность просмотра и редактирования планов Sales Expert в календаре сотрудников обеспечит четкую постановку задач и распределение нагрузки между менеджерами.

Sales Expert дает возможность группировки контактных лиц для целевой работы с целыми сегментами клиентов посредством прямого маркетинга, а также анализа проведенных мероприятий.

Пользователь Sales Expert 2 имеет возможность производить сложные логические запросы к базе данных при помощи интуитивно понятного интерфейса. Таким образом, можно осуществить выборку из базы данных информации по множественным признакам.

Дата добавления: 2014-11-29