Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента Пер.с анг. М-Дело.-1992

2. Андрушків та ін. Основи менеджменту. Світ - Львів,1995

3. Менеджмент организации /Учеб.пособие под ред. З.П.Румянцевой, Н.С.Саломатина, ИНФРА-М:1997

4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1997, 235с. Издание второе дополненное.

5. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя/Авт.-сост. Н.Я. Сацков. - Д.: Сталкер, 1998. - 448 с. (Серия "Деловая литература")

6. Мартыненко Н.М. Основы менеджмента: Учебник.- К.: Каравелла, 2003.-496 с.

Словарь основных терминов

Менеджмент – это умение достичь поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – это наука об управлении организацией.

Управление (менеджмент) – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулировки и достижения целей организации.

Организация – это группа людей, деятельностью которых руководит менеджер для достижения общей цели.

Менеджер – это специалист, обладающий специальными знаниями и умениями, профессионально занимающийся управлением в конкретной сфере деятельности организации.

Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, взаимодействующих между собой и внешней средой для достижения поставленной цели.

Промышленное предприятие – это система, в которой работники используют средства, предметы труда, технологию и информацию для производства продукции.

Внешняя среда – окружение организации, то есть совокупность элементов, не входящих в состав организации, но оказывающих на нее воздействие или влияющих на процесс ее работы.

Цель - это ориентированное на будущее желаемое состояние объекта управления.

Миссия – основная общая цель организации, которая четко выражает причину ее существования, указывает направление, в котором должна двигаться организация для осуществления поставленных целей на разных уровнях.

Принципы – это основные правила, которыми руководствуются менеджеры в процессе управления, с учетом существующих социально-экономических условий.

Методы -это возможные способы воздействия субъекта на объект.

Управленческая функция – это совокупность объективно-необходимых устойчиво-повторяющихся действий или работ, объединенных однородностью содержания и целевой направленностью.

Планирование – это вид управленческой деятельности, направленный на определение целей организации и путей достижения этих целей.

Организация – это рациональное сочетание в пространстве и во времени всех элементов производства для успешного достижения целей предприятия.

Мотивация - это побуждение коллектива и отдельных его работников к трудовой деятельности, направленной на достижение целей предприятия

Контроль - управленческая деятельность, которая сводится к сопоставлению (сравнению) менеджером плановых показателей работы предприятия и фактически полученных результатов.

Организационная структура управления (ОСУ) – это совокупность элементов с определенными для каждого из них функциями и полномочиями, в которой отражается взаимосвязь между элементами.

Фотография рабочего времени (ФРВ) – метод изучения рабочего времени путем наблюдения и замеров его длительности в течение рабочего дня. Это вид наблюдения, при котором замеряются все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы.

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Стиль pyкoвoдcтвa - этo пpивычнaя мaнepa пoвeдeния pyкoвoдитeля пo oтнoшeнию к cвoим пoдчинeнным c цeлью пoвлиять нa ниx или пoбyдить к дeйcтвию (выпoлнeнию зaдaний).

Учебное издание

Лысенко Татьяна Ильинична

Алексеенко Инна Анатольевна

МЕНЕДЖМЕНТ

Учебное пособие

Подписано в печать

Дата добавления: 2014-11-29