Unit 4 troubleshooting Card 1

Unit 4 TROUBLESHOOTING

III. Study the definitions of a few key words of the Unit:

1. "Hard sell" – a forceful way of getting people to buy things

2. "Soft sell" – a gentle method of encouraging people to buy things

3. Advisory panel – a group of people chosen to give advice or decide something

4. Costs – the money that a business or an individual must regularly spend

5. Dealership- a business that sells the products made by a particular company, esp. cars

6. Goal – something that a company or a person hope to achieve in the future

7. Management consultant – someone whose job is to give people or business advice or training in a particular area

8. Survey – a set of questions given to a group of people to find out about their opinion or behaviour

9. SWOT analysis – a system for examining the way a company is run or the way someone works, to see what the good and bad points are

10. Turnover – the total business done by an organisation in a given period

IV. Test yourself Translate into English Give the definitions below

1. решение проблемы

2. отличная репутация

3. получить результаты

4. переходить в другую компанию

5. вдохновлять, поощрять

6. приглашать независимого консультанта

7. анализировать работу компании

1. Когда компания понимает, что она не достигает поставленных целей, ей необходимо пересмотреть свою стратегию.

2. Новому управляющему модельного агентства пришлось сократить расходы, чтобы сделать агентство более прибыльным.

3. Многие покупательницы недовольны тем, что продавцы автомобилей не принимают их всерьёз.

4. Компании «Форд» следует изменить рекламу своих автомобилей и предлагать больше информации о продукте, например, о расходе бензина и др.

5. Автомобильным дилерам необходимо применять метод ненавязчивых продаж.

6. Расходы по управлению компанией слишком высоки, их следует снизить.

7. Оказывая давление на своих сотрудников, менеджер способствует созданию проблем.

Goal SWOT analysis turnover "hard sell"

Unit 4 TROUBLESHOOTING Card 2

1. предлагать что-либо особенное

2. зарабатывать деньги для компании

3. срочный, неотложный, важный

4. предотвращать проблему

5. плохое финансовое состояние

6. заключить честную сделку

7. высоко конкурентный бизнес

1. Автомобильный гигант «Форд» создал команду женщин – «шпионов» для проверки работы своих дилеров.

2. Компании необходимо убедиться, что её товары удовлетворяют потребностям рынка.

3. В настоящее время число женщин, покупающих автомобили, неуклонно растёт.

4. Проведя опрос покупателей, отдел изучения рынка должен предоставить отчёт.

5. Копания регулярно пересматривает свои цели и задачи, чтобы быть конкурентоспособной.

6. При выполнении проекта необходимо создавать демократический настрой и стараться быть реалистичным в оценке результатов работы.

7. Для успешного решения проблемы я определяю её подлинную причину и ищу пути её решения.

Survey "soft sell" costs management consultant

Unit 4 TROUBLESHOOTING Card 3

1. давать рекомендации

2. результативно, рационально

3. сокращать расходы

4. прогрессивная компания

5. пересматривать перепланировать стратегию

6. отвечать потребностям рынка

7. плата за банковские услуги

1. Чтобы привлечь больше клиентов, надо относиться к ним серьезно.

2. Возможность открыто высказывать свою точку зрения создает демократический настрой в коллективе.

3. Зная сильные и слабые стороны компании, можно предвидеть проблемы и предотвратить их.

4. Продажа прохладительных напитков – высоко конкурентный бизнес

5. В авто магазинах, как правило, используют метод жестких продаж.

6. Он принял решение перейти в более прогрессивную компанию.

7. Каждый участник должен отчетливо осознавать цель проекта и свою роль в нем.

Дата добавления: 2014-12-07