Принципы проектирования информационно-аналитических систем

Эксплуатация

Планирование

Операции загрузки и обновления должны быть чётко спланированы, так как только такой подход обеспечит бесперебойность работы ИАС. В концепцию спроектированной ИАС или ИХ закладывается частость обновления данных после первоначальной загрузки. Периодичность таких акций тщательно планируется, для этого применяются мощные и гибкие инструменты. Эти средства могут работать в автоматическом режиме, то-есть сами запускаться в определённое автоматическим планировщиком время. Программные системы могут использовать средства планирования смежных систем.

Производится контроль состояния системы с помощью встроенных программных средств, ведётся анализ и отчётность о работе системы, содержащейся в ней информации. Производится настройка систем руководителя, поддержки принятия решений. Сгенерированные отчёты систематизируются, хранятся в специальном каталоге приложений, что экономит время и средства на создание новых отчётов. Эта работа в продвинутых ИАС максимально автоматизирована.

Эта проблема актуальна не только для проектировщиков програмных продуктов, администраторов ИАС, но и для пользователей, в особенности наиболее представительной по численности группы -аналитиков. В статье Computerworld 03.02 1995 года отмечалось, что "Data warehose нельзя купить, его надо строить самим". В этом строительстве должны участвовать все - от руководителей до аналитиков, членов специальной группы проектировщиков ИХ-ИАС. Программные средства, которые можно купить, являются лишь инструментом для создания и поддержки ИХ-ИАС.

Одной из важнейших задач ИАС является преодоление кризиса оперативного анализа или как его называют в англоязычной литературе Data in Jail (DIJ) -"данные в тюрьме". Смысл в том, что при обилии исходных данных без квалифицированного использования их пользователь не в состоянии извлечь из них информацию и приобрести знания о процессах, происходящих в Вашем бизнесе или другой предметной области. Здесь следует напомнить, что данные и информация не одно и то же.

Для превращения данных в информацию необходимо соблюдение ряда условий:

1. Необходимо, чтобы принятое по выбору инструмента решение покрывало бизнес-потребности предприятия. Комплект программных продуктов должен обеспечивать выполнение полного спектра задач ИАС, а также обеспечивать техническую поддержку, обучение за приемлемую цену или возможности самообучения благодаря наличию добротной бумажной или электронной документации, другие сервисные услуги и возможности. Помимо инструментально-технологической основы комплект должен содержать готовые приложения, которые могли бы быть использованы немедленно, а также служить ориентиром для дальнейших разработок. Сюда могут быть включены аналитические задачи, поддерживающие поиск возможностей роста, обеспечивающие финансовую эффективность и т.д.

2. Должна обеспечиваться интегрированность - решение должно хорошо сочетаться с существующей платформой или средой. Необходимо реализовать гармоничное взаимодействие между всеми модулями системы на основе действующих стандартов в индустрии программных продуктов.

3. Необходимо выполнение условия неограниченности – то есть выбранная конфигурация средств должна быть адаптируема к изменениям, и расширению на увеличение числа пользователей и объёмов данных.

4. Свойство гарантированности - решение должно быть проверенным в
смысле получения тех свойств, которые мы собирались обнаружить в
данном продукте - получении бизнес-преимуществ и качества
технологии. Поставщик продукта должен иметь прочные позиции на
рынке, устойчивое финансовое состояние, хорошую клиентскую базу,
большое число партнёров, пользующихся его технологиями.

При проектировании ИАС, под которым будем подразумевать выбор инструментальных средств, структурирование управленческих решений в рамках структурирования информационного пространства предприятия, подготовка витрин данных, исследование потребностей ЛПР в составе и других характеристиках информации, необходимой для принятия решений и т.д.

Основная задача администраторов ИАС - создание систем факт-таблиц с таблицами размерности и консольными таблицами. При этом должны соблюдаться требования потребителей информации. Должен быть обеспечен диалог аналитика и соблюдение требований к динамике процесса. Необходимо учитывать при проектировании “витрин данных” и других элементов ИАС психофизиологические требования и нормы к процессам анализа и обеспечения принятия решений.

Вопросы денормализации реляционных баз и нормализации многомерных баз также являются одними из основных при создании ИАС. Следует учитывать, что инструменты создания гиперкубов также допускают связи между таблицами “многие ко многим”.

Остальные принципы ложатся в рамки традиционного канонического и индустриального проектирования информационных систем. Они достаточно подробно рассмотрены в учебнике “Проектирование экономических информационных систем” в разделе “Проектирование систем оперативного анализа данных” (1).

Дата добавления: 2014-12-27