Специфика культурной составляющей

Международный менеджер как «стратегический оптимизатор» международного бизнеса

Международный менеджер как общественный деятель

Международный менеджер как дипломат

Международный менеджер как эффективный организатор и руководитель интернационального коллектива

Поскольку этой теме посвящены другие разделы учебника, то здесь мы сделаем только одно замечание. Внешне кажется, что эта роль, как и предыдущая, требует лишь знаний в области культуры, но при более внимательном анализе становится ясным, что в значительной мере здесь необходимо привлечение и экономических, и политических, и юридических знаний, то есть оставшихся трех элементов внеш­ней среды.

Эта его роль реально подразумевает не просто комплексное знание внешней сре­ды (во всех четырех элементах), но и значительный, именно дипломатический та­лант, который практически необходим везде: от грамотных, тонко проводимых пе­реговоров до решения зачастую очень непростых проблем взаимоотношений с властями в стране пребывания.

В этой, на первый взгляд, несколько странной для менеджера роли международ­ный менеджер выступает достаточно часто, поскольку он представляет за рубе­жом не только свою фирму, но и в известных обстоятельствах свою страну и свой народ. Участие в общественной жизни страны пребывания — непременное усло­вие эффективности и стабильности бизнеса за рубежом, хотя понятно, что масш­табы этого участия существенно разнятся в зависимости от масштабов самого биз­неса. Здесь на первый план, естественно, выступают политическая и социальная составляющие внешней среды, но заметную роль играет и культурная составляю­щая.

В этой особой роли международный менеджер выходит за рамки данной страны пребывания, заботясь об оптимальности бизнеса фирмы в целом. И здесь (см. гл. 1 — о локальном и глобальном оптимуме) его зачастую ждут крайне непростые реше­ния, в которых особого учета и тонкой, с многочисленными нюансами, оценки тре­буют политические и экономические аспекты внешней среды.

Таким образом, мы видим, что все семь ролей международного менеджера требу­ют комплексного знания внешней среды, но есть существенная разница: если эко­номические, правовые и политические оценки могут готовить для международ­ного менеджера соответствующие службы фирмы, то в культурном фоне он должен достаточно глубоко разбираться лично (отсюда вытекает логика даль­нейшего построения главы: в разделе 2.2 дается сжатая проблематика экономи­ческой, политической и правовой составляющих внешней среды, а в разделе 2.3 достаточно подробно рассматриваются три ключевых вопроса изучения культур­ного фона).

Дата добавления: 2014-12-29