Функция контроля в процессе выработки решений

Организация реализации решений

Успешное решение проблемы во многом зависит от организации его поиска, реализации, а также от соблюдения ряда основополагающих принципов.

Функции, выполняемые руководителем по организации разработки и реализации решения, заключаются в следующем:

• определение задачи и выбор критерия оценки эффективности решения;
• организация процесса выработки решений (обеспечение материальных, финансовых, человеческих и др. ресурсов);
• окончательный выбор из имеющихся вариантов решения;
• организация реализации разработанного решения исполнителями.

В практике управления, безусловно, имеется логическая схема действий руководителя при организации выработки и реализации управленческих решений. Это не означает жесткий подход в любых обстоятельствах. На характер деятельности по разработке решений могут оказывать влияние различные факторы: тип решения проблем (стандартная, хорошо структурированная, слабо структурированная, неструктурированная), временные, информационные и др.

При разработке стандартной, хорошо структурированной проблемы организация реализации решения сводится к:

1) распределению ресурсов, выделенных на разработку решения (финансы, материальные ресурсы, кадры);

2) назначению сроков и ответственных за выполнение соответствующих пунктов решения;

3) контроль.

Разрешение слабо структурированных и неструктурированных проблем требует следующих организационных мер:

• проектирование организации разработки решения;
• создание или привлечение временного трудового коллектива (экспертов) по разработке решения;
• назначение ответственных за выполнение отдельных операций по подготовке конкретного решения;
• координация процесса разработки управленческого решения;
• согласование решения с заинтересованными сторонами (объектами, попадающими в сферу принятия решений);
• контроль хода разработки решения;
• разработка мер по стимулированию участников разработки управленческого решения и др.

Контроль является составным компонентом реализации решения. Одними из важных функций контроля является то, что он позволяет достичь поставленных целей решения, выявить проблему и скорректировать ее до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

Осуществляя контроль при реализации решения, менеджер имеет возможность вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их.

Контроль начинается с того момента, когда сформулированы цели и задачи решения. Рассмотрим типы осуществления видов контроля.

Предварительный контроль

Текущий контроль

Заключительный контроль

Выработка стандартов

Сопоставление полученных результатов со стандартом

Дата добавления: 2015-01-03