Управління персоналом та маркетингу

_____________ Кардаш В.Я.

Заст. зав. кафедри маркетингу

_____________Кривещенко В.В.

Київ 2010

«ПРОМИСЛОВИЙ МАРКЕТИНГ»

1. Предмет, сутність та принципи промислового маркетингу.

2. Маркетингова концепція управління підприємством, передумови її формування та впровадження.

3. Фактори зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингової діяльності промислових підприємств.

4. Задачі промислового маркетингу.

5. Маркетингові концепції та їх вплив на розвиток виробничої та економічної діяльності підприємств.

6. Тенденції розвитку промислового маркетингу, їх зміст та оцінка.

7. Визначення цілей діяльності підприємства – складова стратегічного маркетингу.

8. Алгоритм та зміст ведення стратегічних маркетингових дій на підприємстві.

9. Маркетингові стратегії інтенсивного розвитку та їх застосування.

10. Маркетингові стратегії інтеграційного розвитку та їх застосування.

11. Маркетингові стратегії диверсифікації та їх застосування.

12. Товари промислового призначення та їх характеристика.

13. Класифікація промислових ринків.

14. Стратифікація промислових ринків.

15. Характеристика та маркетингова оцінка ринку сировини і матеріалів.

16. Характеристика та маркетингова оцінка ринку машин та обладнання.

17. Основні відмінності між ринками товарів промислової продукції та споживчих товарів.

18. Головні задачі маркетингового планування, їх зміст.

19. Головні принципи маркетингового планування, їх зміст.

20. Формування цілей діяльності підприємства – передумова маркетингового планування.

21. Види планів маркетингу.

22. Зміст маркетингового стратегічного планування діяльності промислових підприємств.

23. Основні етапи стратегічного маркетингового планування.

24. Поточне планування маркетингової діяльності підприємств.

25. Роль, структура і зміст маркетингових досліджень на підприємстві.

26. Види та форми маркетингових досліджень на підприємстві.

27. Методи маркетингових досліджень.

28. Об’єкти маркетингових досліджень.

29. Процес маркетингових досліджень.

30. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень.

31. Конкуренція на промислових ринках.

32. Вплив конкуренції на маркетингову діяльність підприємств.

33. Види конкуренції.

34. Методи конкуренції.

35. Галузева конкуренція.

36. Основні типи конкурентних стратегій промислових підприємств.

37. Алгоритм оцінювання конкурентоспроможності підприємства.

38. Конкурентоспроможність підприємства та методи її оцінювання.

39. Конкурентоспроможність промислових товарів та методика її оцінювання.

40. Ринкова кон’юнктура та її види.

41. Економічні фактори впливу на стан ринкової кон’юнктури.

42. Дослідження кон’юнктури ринків промислової продукції.

43. Показники оцінки стану ринкової кон’юнктури.

44. Прогнозування кон’юнктури товарного ринку.

45. Ризик та його критерії.

46. Маркетингова діяльність промислових підприємств з урахуванням стану кон’юнктури товарних ринків.

47. Сегментування ринку промислової продукції.

48. Ознаки сегментування ринку промислових споживачів.

49. Стратегічна господарча зона маркетингової діяльності промислового підприємства.

50. Макросегментування та мікро сегментування ринку промислової продукції.

51. Вибір цільового сегменту та позиціонування товарів промислового призначення.

52. Методи розробки цільового ринку.

53. Сегментування ринку та його вплив на стратегічну і оперативну маркетингову діяльність промислового підприємства.

54. Закупівельна діяльність промислових підприємства.

55. Маркетингова діяльність в процесі сегментування і дослідження ринків постачальників.

56. Маркетингова оцінка потенційних постачальників та визначення реальних постачальників.

57. Зміст та основні задачі матеріально-технічного постачання.

58. Маркетингова комунікаційна діяльність з комерційними партнерами по закупівлі товарно-матеріальних ресурсів.

59. Зміст та завдання маркетингової товарної політики промислового підприємства.

60. Цілі маркетингової товарної політики та умови її розробки і реалізації.

61. Структура маркетингової товарної політики.

62. Товарна політика як засіб конкурентної боротьби промислових підприємств.

63. Управління розвитком нового продукту.

64. Товарний асортимент та алгоритм його формування на промисловому підприємстві.

65. Управління асортиментом продукції.

66. Управління інноваціями у маркетинговій товарній політиці промислового підприємства.

67. Маркетингова петля якості на промисловому підприємстві.

68. Ключові фактори успіху нововведень.

69. Основні етапи інноваційного процесу промислової продукції.

70. Ціни та маркетингова цінова політика промислових підприємств.

71. Сутність та етапи ціноутворення.

72. Види цін на промислову продукцію.

73. Внутрішні фактори ціноутворення на підприємстві.

74. Зовнішні фактори ціноутворення на промислову продукцію.

75. Стратегії ціноутворення.

76. Методи ціноутворення.

77. Маркетингова стратегія і політика розподілу промислового підприємства.

78. Формування каналів розподілу промислових підприємств. Вибір посередників.

79. Управління діяльністю в каналах розподілу.

80. Зміст і планування збутової діяльності підприємств.

81. Організаційна побудова служби збуту промислових підприємств.

82. Управління збутовою діяльністю підприємства.

83. Аналіз виконання планів збуту.

84. Основні показники ефективності збутової діяльності.

85. Сегментування ринку та збутові стратегії підприємства.

86. Збутові запаси готової продукції в структурі сукупних запасів.

87. Галузеві фактори формування збутових запасів готової продукції.

88. Структура збутових запасів готової продукції.

89. Контроль, аналіз та методи регулювання збутових запасів.

90. Вплив стану збутових запасів на виконання планів поставки готової продукції та фінансовий стан підприємства.

91. Канали розподілу та їхня характеристика.

92. Сутність та застосування категорій «інновація» та «інноваційний процес», «базисні нововведення» та «нововведення вдосконалення».

93. Принципи інноваційної діяльності підприємства.

94. Форми та фази інноваційного процесу.

95. Життєвий цикл інновацій.

96. Комерціалізація інновацій.

97. Моделі інноваційного процесу.

98. Модель маркетингового забезпечення інноваційного процесу.

99. розробка інноваційних стратегій на підприємстві та обґрунтування інноваційних проектів.

100. Зміст і складові комунікаційного процесу промислових підприємств.

101. Модель процесу промислової комунікації.

102. Цілі промислової комунікації.

103. Інструменти маркетингових комунікацій промислових підприємств.

104. Оцінка стану цільової аудиторії перед співпрацею і купівлею готової продукції підприємства.

105. Планування комунікаційної діяльності промислових підприємств.

106. Управління комунікаційною діяльністю промислових підприємств та оцінка її ефективності.

107. Стимулювання збуту продукції.

108. Планування програми ринкового визнання товару.

109. Ознаки та етапи формування служби маркетингу на підприємстві.

110. Організаційна побудова служби маркетингу підприємства.

111. «Шкала статусу» служби маркетингу в системі управління підприємством.

112. Основні задачі і проблеми інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємства.

113. Складові маркетингової інформаційної системи підприємства.

114. Ознаки та організаційна побудова маркетингової інформаційної системи підприємства та основні показники оцінки її ефективності.

115. Контроль та оцінка маркетингової діяльності – функція управління промисловим підприємством.

116. Алгоритм та процес маркетингового контролю.

117. Об’єкти контролю маркетингової діяльності.

118. Системи контролю маркетингової діяльності промислового підприємства.

119. Зміст і методи аналізу маркетингової діяльності.

120. Стратегічний і тактичний аналіз маркетингової діяльності.

121. Система та показники оцінки ефективності стратегічної маркетингової діяльності на промисловому підприємстві.

122. Система та показники оцінки ефективності тактичної маркетингової діяльності на промисловому підприємстві.

123. Основні показники оцінки ефективності маркетингової інформаційної системи.

124. Впровадження концепції маркетингу в діяльність вітчизняних підприємств.

125. Управління маркетинговою діяльністю підприємства.

126. Стратегічний план маркетингу підприємства.

127. Тактичний план маркетингу підприємства.

128. Бізнес-план маркетингової діяльності підприємства.

129. Планування бюджету маркетингової діяльності підприємства.

130. Управління збутовою діяльністю підприємства в системі маркетингу.

131. Маркетинг в закупівельній діяльності підприємства.

132. Аналіз виконання планів поставок і реалізації готової продукції.

133. Залежні та незалежні посередники в каналах розподілу та їх характеристика.

134. Формування портфелю замовлень та асортиментного плану виробництва готової продукції.

135. Управління збутовими запасами готової продукції.

136. Маркетингова політика та стратегії ціноутворення.

137. Стратегії розвитку підприємства та їх континуум.

138. Предмет і сутність промислового маркетингу.

139. Задачі і функції промислового маркетингу.

140. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності промислового підприємства.

141. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності промислового підприємства.

142. Сутність та зміст маркетингової концепції управління промисловим підприємством.

143. Еволюція концепцій промислового маркетингу.

144. Тенденції розвитку промислового маркетингу та їх характеристика.

145. Принципи побудови організаційних структур управління маркетингом на підприємстві.

146. ознаки побудови організаційних структур управління маркетингом на підприємстві, їх характеристика та застосування.

147. Основні етапи побудови організаційної структури служби маркетингу на підприємстві.

148. Комплекс маркетингу промислового підприємства (7Р) та характеристика його складових.

149. Типова структура служби маркетингу промислового підприємства.

150. Основні принципи та завдання промислового маркетингу.

151. Напрямки розвитку сучасного промислового маркетингу.

152. Переваги та недоліки основних видів організаційних структур служби маркетингу підприємства.

153. Ознаки та класифікація нововведень.

154. Принципи інноваційної діяльності підприємств.

155. Дифузія нововведень.

156. Формування стратегії комерціалізації інноваційних процесів.

157. Суб’єкти інноваційного процесу.

158. Тенденції розвитку інноваційного процесу.

159. Процес прийняття нововведень та характеристик його етапів.

160. Модель інноваційного процесу.

161. Джерела та фактори інноваційного процесу.

162. Етапи ініціювання та впровадження інновацій.

163. Зміст аналізу інноваційного процесу на мікрорівні.

164. Зміст аналізу інноваційного процесу на макрорівні.

165. Основні вимоги до формування механізму маркетингової підтримки інноваційного процесу.

166. Маркетингова петля якості.

167. Місце маркетингу і інноваційному процесі.

168. Модель маркетингового забезпечення інноваційного процесу.

169. Суб’єкти, функції та принципи маркетингового забезпечення інноваційного процесу.

170. Принципи реалізації маркетингового забезпечення інноваційного процесу.

171. Фактори, що впливають на ефективність інноваційної діяльності на промислових підприємствах.

172. Інноваційний процес як об’єкт маркетингу

173. Розробка інноваційних стратегій на підприємствах та обґрунтування інноваційних процесів.

174. Алгоритм процесу прийняття рішення про придбання товарів промислового призначення.

175. Структура маркетингової товарної політики підприємства.

176. Абсолютні та структурні показники ресурсоємності товару.

177. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності промислової продукції.

178. Основні складові «ціни якості» (концепція А. Фейгенбаума).

179. Кон´юнктуроутворюючі фактори та їх характеристики.

180. Показники монополізації ринку, індекс Харфіндела-Хфршмана та його застосування.

Картка самостійної роботи студента

з дисципліни «Промисловий маркетинг»

для студентів спец. 6108 «Маркетинг»

Вид самостійної роботи	Планові терміни виконання	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість балів
Денна та вечірня форма навчання
І. Обов’язкові
За систематичність і активність роботи на семінарських (практичних, лабораторних) заняттях
1.1.Опрацювання теоретичних основ лекційного матеріалу. Підготовка до семінарських (практичних) занять	Згідно з графіком навчального процесу	Систематичність та успішність участі у семінарських (практичних) заняттях
За виконання модульних (контрольних) завдань
1.2. Підготовка до модульного контролю		Перевірка правильності виконання модульних робіт
Разом балів за обов’язкові види СРС
ІІ. Вибіркові
За виконання завдань для самостійного опрацювання
2.1. Формування аналітичних звітів (із побудовою діаграм, графіків, таблиць тощо) за заданою тематикою із використанням ЕОМ		Обговорення результатів проведеної роботи під час ІКР викладача
Разом балів за вибіркові види СРС
Всього балів за СРС
Заочна форма навчання
8-й семестр
1.1. Визначення ефективності маркетингової діяльності		Захист під час ІКР
1.2. Підготовка до модульних контрольних робіт		Перевірка правильності виконання
Разом балів за СРС
Всього балів за СРС у 8 семестрі

КАРТА САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТА

з дисципліни «Промисловий маркетинг»

для студентів спеціальності «Маркетинг»

Види самостійної роботи	Планові терміни виконання	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість
Заочна форма навчання
8-9 –й семестр
I Обов’язкові
За систематичність роботи на практичних заняттях
1.1. Підготовка до практичних занять (з опрацюванням теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу і вивченням окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання)	Відповідно до робочої навчальної програми	Виконання поточних контрольних завдань
За виконання модульних (контрольних) завдань
1.2.Вирішення двох задач за темами курсу	-//-	Перевірка правильності виконання задач
За виконання завдань для самостійного опрацювання
1.3.Написання реферату за заданою тематикою	-//-	Обговорення (захист) матеріалів реферату під час ІКР	10х2=20
1.4.Відпрацювання тренінгового завдання	-//-	Обговорення результатів проведеної роботи під час аудиторних занять або ІКР	- -
Разом балів за вибіркові види СРС
II Вибіркові
2.1.Пошук, підбір та огляд літературних джерел, у тому числі з internet-ресурсів, за тематикою курсу	-//-	Розгляд підготовлених матеріалів під час аудиторних занять або ІКР
2.2.Аналітичний (критичний) огляд наукових публікацій	-//-	Обговорення результатів проведеної роботи під час аудиторних занять або ІКР
Разом балів за вибіркові види СРС
Всього балів за СРС

Організація поточного контролю знань студентів

Денної, вечірньої та заочної форм навчання

з дисципліни «Промисловий маркетинг»

Організація поточного та підсумкового контролю знань студентів, а також порядок оцінювання їх знань з дисципліни «Промисловий маркетинг» розроблено у відповідності із Ухвалою Вченої ради університету від 28.05.2009р. (протокол №9) та розпорядженням від 30.03.2010 р.

Метою поточного контролю є перевірка у студентів рівня набутих на лекціях, практичних заняттях та шляхом самостійного вивчення програмного матеріалу фахових знань та умінь. Поточний контроль здійснюється персоніфікованим оцінюванням роботи кожного студента керівником та асистентом курсу. Структура поточного контролю враховує особливості денної, вечірньої та заочної форм навчання.

Максимально можлива оцінка за знання програмного матеріалу нормативної дисципліни дорівнює 100 балів. За поточну успішність студент може отримати максимум 50 балів. Максимальна кількість балів за екзамен – 60. При цьому підсумкова оцінка не може перевищувати 100 балів.

Об’єкти поточного контролю знань студентів з дисципліни «Промисловий маркетинг» поділяються на обов’язкові та вибіркові, в основу яких покладено роботу студентів, як всієї групи так і у малих групах. Групова робота студентів також може оцінюватися окремо у відповідності із поданими нижче критеріями оцінювання.

До обов’язкових належать завдання, які студенти повинні виконати обов’язково під час опанування даної дисципліни. До вибіркових належать завдання, побудовані на базі використання програмного продукту, який виноситься на самостійне опанування студентами.

У поточному контролі знань студентів з дисципліни «Промисловий маркетинг» оцінюванню підлягають наступні обов’язкові елементи:

1. Системність і активність роботи на практичних та семінарських заняттях (у т.ч. і робота в малих групах).

2. Виконання модульних завдань.

Оцінка системності і активності роботи на практичних та семінарських заняттях передбачає контроль:

- рівня знань, продемонстрованого студентами у їх виступах чи відповідях на практичних та семінарських заняттях;

- результатів виконання і захисту контрольних та практичних робіт чи інших завдань;

- участі у розв’язанні практичних ситуацій, ділових іграх, тренінгах, а також у інших формах роботи студентів у малих групах.

Основою для оцінювання роботи студентів за даним обов’язковим елементом є визначення викладачами курсу «ціни» одного практичного чи семінарського зайняття для студентів денної та вечірньої форм навчання. З дисципліни «Промисловий маркетинг» передбачено максимальну оцінку на рівні 2 балів за одне практичне чи семінарське заняття. Максимальна кількість балів при оцінюванні даного обов’язкового елемента роботи студентів дорівнює 30 балам. Вона вираховується на останньому практичному чи семінарському занятті в семестрі як сума набраних кожним студентом за семестр балів.

Для студентів заочної форми навчання кількість балів за поточну успішність складає 20 балів. Ця сума балів складається із наступних елементів: аналітична оцінка ефективності управління асортиментом промислового підприємства (10 балів) та складання модульного контролю (10 балів).

Оцінка ефективності управління маркетинговою діяльністю конкретного підприємства повинна містити необхідну маркетингову аналітику, зібрану студентами у вигляді первинної чи вторинної інформації по досліджуваному підприємству, яка характеризує стан основних параметрів його мікро- та макросередовища. Вона готується та оформлюється у письмовому вигляді протягом семестру і подається на кафедру до початку сесії.

З дисципліни «Промисловий маркетинг» для студентів заочної форми навчання також передбачається проведення одного модульного контролю, який охоплює зміст усього курсу і проводиться під час практичних занять безпосередньо перед складанням іспиту.

Оцінювання виконання модульних завдань. З дисципліни «Промисловий маркетинг» для студентів усіх форм навчання передбачено проведення одного модульного контролю, який охоплює зміст усього курсу. Для студентів денної та вечірньої форм навчання він максимально оцінюється у 15 балів, для студентів заочної форми навчання – 10 балів.

З цією метою в межах програмного матеріалу дисципліни формуються тестові запитання, що об’єднуються в окремі варіанти. Такі завдання формуються із загального переліку питань робочої навчальної програми дисципліни і передбачають наявність одного правильного варіанта відповіді. Приклади підсумкових тестів з дисципліни, представленій у базовому підручнику: В.П. Пилипчук, О.ф. Оснач, Л.П. Коваленко. Промисловий маркетинг: Підручник – К.:/Центр учбової літератури, 2009.- 297-347 с.

Модульний контроль проводиться у письмовій формі після опанування студентами основних змістовних частин дисципліни наприкінці семестру. Кількість питань та конкретні терміни його проведення встановлюються викладачем, який проводить практичні заняття, і заздалегідь доводяться до студентів.

Оцінка модульного контролю для студентів денної та вечірньої форм навчання проводиться за наступними головними критеріями:

Кількість балів за модуль	% правильних відповідей студента
	більше 90%
	від 60% до 90%
	від 20% до 60%
	менше 20%

Оцінка модульного контролю для студентів заочної форми навчання проводиться за наступними головними критеріями:

Кількість балів за модуль	% правильних відповідей студента
	більше 80%
	від 30% до 80%
	менше 30%

Вибіркова частина поточного контролю роботи студентів денної та вечірньої форм навчання складається із задач, розроблених на основі використання ЕОМ. Його опанування відноситься до складової самостійної роботи студентів протягом усього семестру. Максимальна кількість балів за даний вибірковий елемент складає 5 балів.

Порядок і терміни складання відповідних завдань студентами викладачеві розробляються окремо, але до останнього практичного чи семінарського заняття в семестрі.

У разі невиконання завдань поточного контролю з об’єктивних причин студент має право, за дозволом декана, скласти їх до останнього практичного заняття у семестрі. Порядок складання визначає керівник курсу чи викладач, який веде практичні заняття.

Результати поточного контролю заносяться викладачем дисципліни до заліково-екзаменаційної відомості на останньому практичному занятті в семестрі.

Порядок поточного оцінювання знань студентів

заочної форми навчання

Організація поточного контролю з дисципліни «Промисловий маркетинг» складається з:

- виконання модульних завдань в процесі практичних занять (0-10 балів);

- самостійне вирішення 2 задач (0-10 балів);

- виконання двох рефератів (0 – 20 балів)

- виконання завдань для самостійного опрацювання (0 – 10 балів)

Модулі формуються на основі тем навчальної програми дисципліни. Варіанти тем рефератів визначаються за порядковим номером студента у списку академічної групи

1. Сутність і задачі промислового маркетингу

2. Роль промислового маркетингу в ринковій економіці

3. Маркетинг в комерційній діяльності промислового підприємства

4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства

5. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства

6. Аналітико-оцінювальні задачі маркетингової діяльності

7. Маркетингові задачі розробки стратегій

8. Виконавчі задачі маркетингової діяльності

9. Концепції промислового маркетингу

10. Маркетинг – інструмент досягнення цілей підприємства

11. Спрямованість стратегії розвитку виробництва

12. Стратегія інтенсивного розвитку виробництва

13. Стратегія інтеграційного розвитку виробництва

14. Стратегія диверсифікаційного розвитку виробництва

15. Комплексне маркетингове дослідження безпосередньо товарів

16. Комплексне маркетингове дослідження споживачів

17. Комплексне маркетингове дослідження конкурентів

18. Впровадження концепції маркетингу в діяльність промислових підприємств України

19. Ринок та ринкові відносини

20. Інфраструктура товарного ринку

21. Основні проблеми промислової реклами: її мета і об”єкти

22. Рекламна стратегія. Витрати на рекламу

23. Планування програми ринкового визнання товару підприємства

24. Стимулювання збуту промислової продукції

25. Організація управління маркетингом на промисловому підприємстві

26. Організаційна побудова служби маркетингу: типова структура

27. Основні ознаки побудови служби маркетингу та їх використання

28. Етапи формування служби маркетингу

29. Контроль та аналіз ефективності маркетингової діяльності

30. Маркетинг-аудит: цілі та основні проблеми

31. Маркетингова концепція збутової комерційної діяльності

32. Інфраструктура служби збуту

33. Алгоритм управління збутом

34. Задачі і функції служби збуту промислового підприємства

35. Задачі управління

36. Алгоритм планування збуту

37. Збутові стратегії підприємства

38. Сутність та зміст маркетингової концепції управління підприємством

39. Передумова впровадження маркетингової концепції управління підприємством

40. Ознаки та етапи формування служби маркетингу підприємства

41. Інформаційне забезпечення служби маркетингу, організаційні структури МІС

Дата добавления: 2015-01-03