Факторы роста производительности труда: по сфере воздействия, по степени и характеру влияния, по использованию экстенсивных и интенсивных факторов

На производительность труда влияют две группы факторов:

§ экстенсивные факторы, т.е. использование рабочего времени;

§ интенсивные факторы, т.е. снижение трудоемкости изготовления продукции за счет внедрения новой техники, механизации и автоматизации производственных процессов, совершенствования технологии и организации производства, осуществление организационно-технических мероприятий, направленных на снижение трудоемкости изготовления продукции.

Рост производительности труда сам по себе не является самоцелью, важно обеспечить ее увеличение при одновременном повышении качества торгового обслуживания. Производительность труда как экономический показатель играет важную роль в экономике организации. От уровня производительности труда зависят потребность в кадрах, уровень расходов на оплату труда, товарооборачиваемость, расходы на реализацию товаров и в конечном счете рентабельность работы. Рост производительности труда является основой роста заработной платы работников и выступает как важнейший фактор стимулирования материальной заинтересованности работников.

Уровень и динамика производительности труда находятся в зависи-мости от многих факторов, обусловленных организационными, технически-ми и экономическими условиями развития производства и торговли.

Все факторы, влияющие на производительность труда, можно подразделить на внешние и внутренние (отраслевые) факторы.

Такая классификация факторов важна с точки зрения управления организацией труда персонала и выявления на этой основе резервов роста производительности труда, так как влияние и роль отдельных факторов в механизме управления производительностью труда неодинаковы.

Внешние факторы определяют условия деятельности организации, но не поддаются контролю со стороны организации, хотя и оказывают косвенное влияние на результаты деятельности, в том числе и на уровень затрат труда. К ним относятся:

- уровень развития производства товаров и насыщенности рынка товарной массой;

- изменение численности и состава населения;

- денежные доходы и покупательная способность населения

- уровень и динамика розничных цен на товары;

- уровень инфляции;

- изменение конъюнктуры рынка;

- степень развития конкуренции на рынке и др.

Задача торговых организаций состоит в том, чтобы учесть эти факторы как объективные условия деятельности при разработке планов – прогнозов и стратегии развития.

На внутренние (отраслевые) факторы торговая организация может оказывать активное воздействие, управлять ими и изменять их влияние на производительность труда исходя из поставленной в соответствующем периоде цели и имеющихся возможностей ее достижения.

К внутренним факторам относятся:

- объем и ассортиментная структура розничного товарооборота;

- соответствие ассортимента и качества товара спросу населения;

- состояние материально-технической базы и уровень технической

оснащенности;

- организация труда и уровень механизации трудоемких процессов и

операций;

- организация торгово-технологического процесса и методы продажи

товаров;

- квалификация работников;

- условия труда и текучесть кадров;

- система оплаты и материального стимулирования труда;

- эффективность использования основных фондов и др.

Рост товарооборота на основе увеличения объема производства това-ров, расширения их ассортимента и повышения качества, роста денежных доходов населения сопровождается увеличением средней стоимости покупок и ведет к росту товарооборота на одного работника.

Этот фактор оказывает особенно значительное влияние на производительность труда в магазинах с небольшим количеством работников, в которых увеличение товарооборота до определенного уровня не влечет за собой роста численности работников.

Большое влияние на показатель производительности труда оказывает изменение ассортиментной структуры товарооборота, так как трудоемкость реализации отдельных товаров различна.

Несоответствие ассортимента и качества товаров спросу населения приводит к потерям рабочего времени продавцов и уменьшению среднего оборота на одного работника.

Уровень производительности труда зависит от размера и месторасположения магазина. Чем крупнее магазин, тем выше выработка на одного работника за счет более широкого и устойчивого ассортимента товаров, что привлекает большее количество покупателей и позволяет более эффективно использовать рабочее место продавцов.

Особенно важную роль в повышении производительности труда играют факторы, связанные с научно-техническим прогрессом, являющиеся материальной основой роста производительности труда.

Ускорение внедрения достижений научно-технического прогресса влияет на производительность труда, в частности, через такие факторы, как совершенствование материально-технической базы организации. Повышение уровня механизации труда на основе применения современных видов оборудования и техники. Внедрение достижений научно-технического прогресса обеспечивает не только повышение производительности труда, но и сокращение издержек потребления и повышение культуры торговли.

Зависимость производительности труда от фондовооруженности можно выразить, если показатель производительности труда торгово-опера-тивных работников разложить на следующие сомножители.

Т Т ОФ

ПТ = --------- = ---------- * --------- = Фо * Фв

Чтоп ОФ Чтоп

Где Т – товарооборот;

Чтоп – среднесписочная численность торгово-оперативных работников;

ОФ – основные фонды;

Фо – фондоотдача по основным фондам;

Фв – фондовооруженность труда.

Производительность труда работников организаций торговли находится в непосредственной зависимости от состояния нормирования труда. Нормирование труда означает установление норм труда на выполнение определенного объема работ в заданных организационно-технических условиях.

Нормами труда являются нормы выработки (в торговле средний товарооборот на одного работника), нормы времени, обслуживания, нормированные задания, нормы численности работников и др. Они должны устанавливаться с учетом достигнутого уровня технической оснащенности, организации труда и торгово-технологических процессов, а для отдельных категорий работников с учетом также физиологических и половозрастных факторов. Для однородных работ могут широко использоваться отраслевые и межотраслевые нормы труда. Например, единые нормы времени на перевозку грузов автомобильным транспортом, типовые нормы обслуживания для отдельных категорий работников (число штатных единиц уборщиков производственных и торговых помещений), нормы времени и расценки для фасовщиков товаров и др. В условиях инновационного развития торговли особенно важное значение имеет разработка нормативов численности и структуры штатов для различных форматов розничной торговой сети в зависимости от размера торговой площади, объема товарооборота, специализации, режима работы, применяемых технологий продажи и торгового обслуживания, интенсивности покупательских потоков, средней стоимости покупки и др. факторов. Таким образом, одним из основных путей повышения производительности труда в торговых организациях является максимально возможное расширение сферы нормирования труда, позволяющее обеспечить измерение и оценку трудового вклада каждого работника. Каждая торговая организация должна управлять производительностью труда с тем, чтобы обеспечить максимально возможный рост ее уровня при существующих экономических условиях и обеспечении высокого качества торгового обслуживания.

Дата добавления: 2014-12-25