КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Тема 3.7. Этика и психология менеджмента
|
|
|
|
Стили руководства, определяемые личностью руководителя
Решетка менеджмента
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
| Направленность руководителя на результат | Способы мотивации | Привлечение подчиненных к управлению | Требовательность |
| Авторитарный стиль | |||
| Демократический стиль | |||
| Либеральный стиль | |||
Теория Х и теория Y Дугласа Мак Грегора
|
|
|
Теория Х – предположения руководителя-автократа, который не принимает во внимание способностей исполнителей:
Теория У – предположения руководителя-демократа:
Ситуационное лидерство ______________________________________________________
______________________________________________ 
_______________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Этика - есть учение о морали и о нравственности.
Этикет - это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения.
Различают несколько видов этикета:
придворный___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
дипломатический______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
воинский_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
общегражданский______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
деловой______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Этика менеджмента___________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Основные принципы делового этикета:
Пунктуальность_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Конфиденциальность___________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
|
Доброжелательность и приветливость_____________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Внимание к окружающим_______________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Имидж_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Грамотность___________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Деловое общение______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Правила общения с людьми:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2014-12-26; Просмотров: 358; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!