Вопросы и упражнения

1. Дайте характеристику основным этапам жизненного цикла организации в соответствии с классификацией уровней организационной зрелости.

2. На какой стадии организационной зрелости находится, по Вашему мнению, организация, в которой Вы работаете или учитесь? Ответ обоснуйте.

3. Каковы современные тенденции изменений рыночной стратегии организаций?

4. Каковы современные требования к организационным структурам?

5. Как меняется содержание работы исполнителей в современных организациях?

6. Какие изменения происходят в последнее время в методах управления организациями?

7. Какова роль информационных технологий в управлении организацией?

8. Охарактеризуйте основные группы информационных систем, используемых в управлении организацией.

1. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. — М.: Политиздат, 1983. — 173 с.

2. Абрамова Н.Т. Идеи организации и управления в исследовании сложных систем / Кибернетика и современное научное познание. — М.: Наука, 1976. — 428 с.

3. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Основы системного анализа: Учеб. 2-е изд., доп. — Томск: Изд-во НТЛ, 1997. — 396 с.

4. Чернавский Д.С. Синергетика и информация. – М.: Знание, 1990. — 48 с. — (Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Математика, кибернетика»; № 5).

5. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. — М.: Центр, 1997. — 432 с.

6. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1980. — 176 с.

7. Мильнер Б.З. Теория организаций. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 336 с.

8. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. — 375 с.

9. Менеджмент и рынок: германская модель. Учебное пособие / Под ред. У. Рора и С. Долгова. — М.: изд-во БЕК, 1995. — 480 с.

10. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 336 с.

11. Зиндер Е.З. Реинжиниринг + информационные технологии = новое системное проектирование // Открытые системы. — 1996. — № 1. — С. 56-59.

12. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. — N-Y: HarperCollins, 1993.

13. Валуев С.А., Волкова В.Н. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. — Л.: Политехника, 1991. — 398 с.

14. Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. — М.: Радио и связь, 1991. — 224 с.

15. Силич М.П. Системная технология: объектно-ориентирован-ный подход. — Томск: Томск. гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2002. — 224 с.

16. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи / В.Н. Волкова, В.А. Воронков и др. — М.: Радио и связь, 1983. — 248 с.

17. Бир Ст.. Кибернетика и управление производством. — М.: Изд-во физико-математич. литературы, 1983. — 275 с.

18. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с англ. / Под ред. И.М. Верещагина. — М.: Экономика, 1981. — 200 с.

19. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998. — 195 с.

20. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент»/ Под ред. А.И. Наумова. — М.: Гардарика, 1998. – 288 с.

21. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник. — СПб: Специальная Литература, 1998. — 472 с.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………...
1. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ МЕСТО В СИСТЕМЕ НАУЧНЫХ ЗНАНИЙ………………………………………….
1.1. Предмет изучения теории организации……………………
1.1.1. Природа и сущность организации…………………...
1.1.2. Классификация организаций…………………………
1.2. Взаимосвязь теории организации с другими науками……
1.3. История развития теории организации…………………….
1.3.1. Научные школы теории организаций ………………
1.3.2. Классическая школа теории организации ……….…
1.3.3. Теория «человеческих отношений» ………………...
1.3.4. Системный подход в теории организации……….….
1.3.5. Процессный подход ………………...……….……….
2. Закономерности строения и функционирования организаций …………….
2.1. Место организаций в классификации систем ……………..
2.2. Закономерности организаций как систем ………………….
2.2.1. Иерархичность…………………………………………
2.2.2. Эмерджентность……………………….………………
2.3. Закономерности организаций как отрытых систем ……….
2.4. Закономерности организаций как развивающихся систем
2.5. Закономерности организаций как управляемых систем ….
2.6. Закономерности организаций как социальных систем …...
3. структурА ОрганизациИ………………………………
3.1. Структура подчиненности…...………………………………
3.1.1. Распределение сфер управления (департаментализация) ……………………………….
3.1.2. Диапазон контроля………..…………………………..
3.2. Структура власти и ответственности…...……………..……
3.2.1. Виды власти ……………………. ……………………
3.2.2. Распределение полномочий.………………………....
3.2.3. Централизация и децентрализация.………..………..
3.3. Структура коммуникаций…………..…...……………..……
3.3.1. Направления коммуникаций в организации ………...
3.3.2. Формирование горизонтальных связей..…………....
3.3.3. Схемы (сети) коммуникаций ……....………..………..
3.3.4. Процесс коммуникации ……....………..……………..

4. Типы Организационных структур………………
4.1. Простая структура …………………………………………..
4.2. Функционально ориентированная структура……….……..
4.3. Дивизиональная структура………………………………….
4.4. Матричная структура………………………………………..
4.5. Сетевая структура…………………………………….……..
4.6. Оценка эффективности организационных структур ……..
5. Функции управления организациЕЙ…………...
5.1. Классификация функций управления организацией ……..
5.2. Планирование ……………………...………………………..
5.2.1. Виды планов…...……………………………………...
5.2.2. Технология планирования ……….………………….
5.3. Организация ………………………………………………..
5.3.1. Организационное проектирование ………………….
5.3.2. Выбор организационного проекта …….……….……
5.4. Руководство...………………………………………………
5.4.1. Функции руководства………...………...………...…..
5.4.2. Роль мотивации в процессе руководства ………...…
5.4.3. Инструменты мотивации………...………...………...
5.4.4. Стили руководства………...………...………...……...
5.5. Контроль и регулирование…………………………………..
5.5.1. Понятие контроля и его основные типы ……………
5.5.2. Осуществление контроля в организации …………...
6. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ…..……………………………..
6.1. Жизненный цикл организации ……………………………...
6.2. Современные тенденции развития организаций…………...
6.3. Современные информационные технологии в управлении организацией ………………………………………………...
Литература …………………………………………………………