Алгоритм обслуживания покупателей кассиром торгового зала

Организация работы на кассе кассира торгового зала.

Кассир торгового зала.

Журнал кассира-операциониста

(форма N КМ-4)

Применяется для учета операций по приходу и расходу наличных денег (выручки) по каждой контрольно-кассовой машине организации, а также является контрольно-регистрационным документом показаний счетчиков.

Журнал должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен подписями налогового инспектора, руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации и печатью.

Все записи в журнале ведутся кассиром-операционистом ежедневно в хронологическом порядке чернилами или шариковой ручкой без помарок. Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и заверяться подписями кассира-операциониста, руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации.

При совпадении показаний заносят их в журнал за текущий день (смену) на начало работы, и эти данные заверяются подписями кассира и дежурного администратора (графы 7, 8).

В графу 4 журнала записываются суммы, выписанные по возвращенным покупателями (клиентами) чекам, на основании данных "Акта о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам" (форма N КМ-3), а также количество напечатанных за рабочий день (смену) нулевых чеков. В конце рабочего дня (смены) кассир составляет кассовый отчет и вместе с ним сдает выручку по приходному кассовому ордеру старшему кассиру.

После снятия показаний счетчиков, проверки фактической суммы выручки делается запись в Журнале кассира-операциониста и подтверждается подписями кассира, старшего кассира и администратора организации. При расхождении результатов сумм на контрольной ленте с выручкой выясняется причина расхождения, а выявленные недостачи или излишки заносятся в соответствующие графы Журнала кассира-операциониста.

А) Соблюдение внешнего вида соответствующего правилам и требованиям:

- головной убор;

- светлая блузка;

- бейдж;

- спецодежда;

- минимум украшений;

- умеренный макияж.

Б) Рабочее место кассира должно быть подготовлено к работе:

- касса заправлена чековой лентой с запасом на следующую смену;

- наличие размена в денежном ящике

- наличие бланков товарного чека, скотч, степлер;

- урна с мешком для мусора;

- табло должно быть хорошо видно покупателю.

1.Каждый товар пробивается или сканируется кассиром.

2.Товар перекладывается из корзины в корзину.

3.Итоговая сумма покупки называется громко и четко.

4.Полученная купюра от покупателя проверяется на платежеспособность и кладется на базис кассы.

5.Сдавать сдачу следует, начиная с крупных купюр. Обязательно вслух отсчитываться.

6.Выдается погашенный чек, говорится фраза «Спасибо за покупку».

7.Только после полного расчета с покупателем, полученные деньги убирают в денежный ящик.

Дата добавления: 2015-04-24