Концепция научного управления

Основоположником школы научного управления считается Фредерик Тейлор. Учение Тейлора базируется на механистическом понимании человека, его места в организации. Он ставил перед собой задачу повышения производительности труда, видел ее решение в рационализации трудовых операций на базе научной организации осуществления рабочими своей деятельности.

Он разработал и внедрил систему организационных мер:

- хронометраж (измерение каждой операции технологического процесса во времени и установление оптимальной продолжительности их протекания);

- инструкционные карточки;

- методы переобучения рабочих;

- плановое бюро;

- сбор социальной информации;

- новую структуру функционального администрирования.

Все эти организационные меры способны гарантировать рабочему, что повышение им производительности труда не будет уничтожено произвольно администрацией через понижение расценок.

Основные принципы научного управления по Тейлору состоят в следующем:

1 разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий;

2 абсолютное следование разработанным стандартам;

3 подбор, обучение и расстановка рабочих на те места, где они могут дать наибольшую пользу;

4 оплата по результатам труда;

5 использование функциональных менеджеров;

6 поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами.

Ф. Гильбрет считается последователем Ф. Тейлора. Он разрабатывал наилучший метод выполнения работ и определил условия, необходимые для этого: целесообразное устройство рабочего места, рациональные способы подачи материалов, необходимые приспособления, инструкции, инструменты и т.д.

Работа Г. Эмерсона «12 принципов производительности» имела большой успех в 20-30 гг., считается классической работой по рационализации производства и базируется на следующих принципах:

1 точно поставленная цель;

2 здравый смысл;

3 компетентная консультация;

4 дисциплина;

5 справедливое отношения к персоналу;

6 оперативный, надежный, постоянный, полный, точный учет;

7 диспетчирование;

8 нормы и расписание;

9 нормализация условий;

10 нормирование операций;

11 написанные стандартные инструкции;

12 вознаграждения за производительный труд.

Анри Файоль внес вклад в разработку научного управления, главным образом, формированием общих принципов администрирования:

1 разделение труда;

2 авторитет руководителя;

3 единство распорядительства;

4 подчинение частных интересов общим;

5 принцип вознаграждения;

6 принцип централизации.

Кроме того, он предложил формализовать расписание работы управляющих в организации, выделив для них характер, виды деятельности (функции): планирование, организовывание, руководство, координация, контроль.

Дата добавления: 2015-04-29