Управление легковым автомобилем с прицепом

Заключение или как использовать конфликт

Благодаря существующим установкам на конфликт как отрицательное явлении большинство людей считает, что они не могут ими управлять и стараются их избежать, когда это возможно. Но конфликт плохо поддается коррекции, когда он уже приобрел разрушительную силу. Это нужно знать, и менеджеры и служащие должны понимать, что конфликт обогащает жизнь, если им правильно управлять.

Конфликт помогает отдельному рабочему коллективу и организации в целом быть в русле происходящих событий, он позволяет определить, что нужно для развития и усовершенствования всех сфер. Умение управлять конфликтом может стать решающим для выживания коллектива в целом.

Конфликт также ставит служащих перед необходимостью постоянно общаться друг с другом и знать друг о друге чуть больше. Члены коллектива начинают лучше понимать своих коллег, становятся более чувствительными к проблемам других людей. Люди наконец оценивают необходимость понимания норм и желаний другого и невозможность быть свободным от общества, живя в нем.

Жить и работать вместе - непросто, и этому нужно специально учиться. Конфликт, порождая споры, проверяет и весь коллектив, и каждого служащего в отдельности, и может существенно помочь и в процессе разбора проблемы, и выработке решения.

Сам по себе конфликт не усиливает и не ослабляет организацию. И служащие и менеджеры должны управлять им, делая максимально полезным. Если же они избегают обсуждения своих трудностей и опасений, они не могут понять ни реального состояния, ни путей развития, ни извлечь уроков для себя и для других.

Если же умело управлять конфликтом, он укрепляет и коллектив и организацию в целом.

Примечания:

1. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. “Психология малой группы: теоретический и практический аспект” М, 1991 стр. 84

2. Кричевский Р. Л. “Если Вы руководитель” М:” Дело”, 1993 стр. 242

3. Кричевский Р. Л. “Если Вы руководитель” М:” Дело”, 1993 стр. 249

4. Гришина Н. В. “Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов” Л, 1977 стр. 27

5. Яккока Л. “Карьера менеджера” М, 1990 стр. 101

6. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. “Психология малой группы: теоретический и практический аспект” М, 1991 стр. 108

7. Гришина Н. В. “Производственные конфликты и их регулирование” Л, 1982 стр. 118

8. Петровская Л. А. “о понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта” Л, 1977 стр. 80

9. Мелибруда Е. “Я-ты-мы. Психологические возможности улучшения общения” М, 1986 стр. 203

Использованная литература:

1. Зигер В., Ланг Л. “Руководить без конфликтов” М, 1990

2. Гончаров В. “Руководство для высшего управленческого персонала”

3. “Конфликт со знаком “плюс” ” журнал “Бизнес” №3,4,1994

4. “Разрешение конфликта” журнал “Кентавр” №4,1994

5. Скотт Дж. “Сила ума. Способы разрешения конфликтов.” Спб, 1993

6. Фэйр М. “Выиграть может каждый” М, 1992

Особенности управления легковым автопоездом
(С официального разрешения сборника "Полезные страницы")

Послушность, с которой прицеп катится за легковой машиной по шоссе, обманчива. На изменение дорожных условий или действия водителя он может отреагировать неожиданно резко. Чтобы поездка была безопасной, надо знать особенности управления автопоездом.

Дата добавления: 2015-04-29