Права и обязанности сторон. 3. 1. Управляющая организация обязуется:

3.1. Управляющая организация обязуется:

3.1.1. Управлять многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2. Предоставлять услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в состоянии, обеспечивающем:

• соблюдение прав и законных интересов собственников помещений и иных лиц;
• готовность инженерных коммуникаций, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома, для предоставления коммунальных услуг.

Содержание и ремонт общего имущества включает в себя:

• осмотры общего имущества;
• освещение помещений общего пользования;
• обеспечение нормативного температурно-влажностного режима;
• уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, придомовой территории;
• сбор и вывоз твердых бытовых отходов и крупногабаритных предметов домашнего обихода;
• меры пожарной безопасности;
• содержание и уход за элементами благоустройства;

· текущий ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации общего имущества многоквартирного жилого дома.

3.1.3. Организовывать и выполнять работы по капитальному ремонту общего имущества по заданию собственников помещений многоквартирного дома и на основании решения, оформленного протоколом общего собрания собственников помещений в пределах денежных средств, имеющихся на лицевом счете многоквартирного дома. В протоколе должны быть указаны: вид работ, стоимость и организация.

3.1.4. Заключать Договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку Собственнику и иным пользователям, от их имени, в пределах прав и обязанностей собственников, на законных основаниях пользующимся помещением(ями), коммунальные услуги:

• горячее, холодное водоснабжение,
• водоотведение,
• теплоснабжение,
• Электроснабжение, другие коммунальные услуги.

3.1.5. Разрабатывать и исполнять текущие и перспективные планы работ и услуг по содержанию, текущему ремонту конструкций, инженерного оборудования и внешнего благоустройства многоквартирного дома. Производство текущих ремонтов общего имущества многоквартирного дома регламентируется ежегодными планами, принимаемыми решением общего собрания Собственников помещений, в которые могут быть внесены изменения в течение года на основании протоколов заседаний Совета Дома. Работы по текущему ремонту выполняются в соответствии с Планом работ в пределах средств сформированных в Перечне обязательных работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома

3.1.6. Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества в соответствии с Перечнем обязательных работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, указанным в Приложении № 2 к настоящему Договору, с надлежащим качеством. Периодичность проведения работ отражена в Перечне обязательных работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома (Приложение № 2) и предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей многоквартирного дома и их оборудования определяются соответственно в Приложении № 4 данного Договора.

3.1.7. Вносить предложения Собственникам о необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

3.1.8. Вести и хранить документацию (базы данных) по многоквартирному дому, вносить изменения в техническую документацию, отражающие состояние дома, в соответствии с результатами проводимых осмотров. При приемке дома оформляется акт с перечнем технической и иной документации, обеспечивает хранение и актуализацию указанной в акте документации на многоквартирный дом, иную документацию.

3.1.9. В соответствии со своей компетенцией, осуществлять рассмотрение предложений, обращений, заявлений и жалоб собственников и иных лиц, пользующихся помещениями дома; давать письменные ответы, по существу поставленных в обращении вопросов в установленные законодательством сроки; принимать меры, направленные на восстановление законных прав и интересов собственников и иных лиц, пользующихся помещениями дома.

3.1.10. Рассматривать все претензии собственников, связанные с исполнением заключенных Управляющей организацией договоров с третьими лицами и разрешать возникшие конфликтные ситуации.

3.1.11. Организовывать проведение работ капитального характера и производить контроль выполнения капитального ремонта общего имущества другими организациями.

3.1.12. Ежегодно до 30 марта текущего года к отчетному общему собранию предоставлять отчеты о поступлении и расходовании денежных средств и направлять их Совету дома.

3.1.13. Организовать осуществление регистрационной работы путём заключения Договора с МУП «Информационно-аналитический центр по ЖКХ» через РКЦ (Расчётно-кассовые центры), или через РКЦ Управляющей организации, подготовку и выдачу необходимых справок и копий документов собственникам в установленном порядке.

3.1.14. Организовывать обследования поврежденного общего имущества многоквартирного жилого дома, помещений и имущества Собственников, пользователей помещениями дома в срок, согласованный с заявителем; устанавливать причину, время аварийной ситуации, повлекшей за собой повреждение имущества Собственников, пользователей помещениями дома, виновных в повреждении лиц, перечень и объем поврежденного имущества с оформлением акта обследования.

3.1.15. Проводить общие осмотры конструкций, инженерного оборудования и внешнего благоустройства, общего имущества многоквартирного дома. Результаты осмотров оформлять в актах технического состояния здания, паспортах готовности дома к эксплуатации в зимних условиях. Корректировать базы данных, отражающих техническое состояние дома.

3.1.16. Информировать собственников об изменении размеров установленных платежей, стоимости коммунальных услуг, на основании которых будут вноситься платежи в ином размере путем размещения информации на информационных стендах в подъездах жилого дома, на сайте Управляющей организации. Нормативы и стоимость коммунальных услуг устанавливаются на основании нормативных актов органов государственной власти и местного самоуправления.

3.1.17. В течение 30 дней с момента заключения настоящего Договора довести до сведения собственников и иных пользователей помещениями дома информацию об Управляющей организации, организациях, занимающихся предоставлением коммунальных услуг путем размещения информации на информационных стендах в подъездах многоквартирного дома, на официальном сайте Управляющей организации, включая информацию об Управляющей организации: о её службах, в том числе об аварийно-диспетчерской службе, контактных телефонах, режиме работы, а также информацию о территориальных органах государственного жилищного надзора и муниципального жилищного контроля;

3.1.18. При нарушении качества предоставляемых коммунальных услуг собственникам помещений, лицам, пользующимся помещениями дома, нанесения им убытков по вине Управляющей организации или в рамках настоящего Договора, в установленном порядке снижать размер предъявляемой платы за коммунальные услуги на основании действующего законодательства.

3.1.19. По обращению собственников, лиц пользующихся помещениями многоквартирного дома, направлять своих представителей для оперативного рассмотрения и принятия решения, возникающих у них вопросов в рамках настоящего Договора.

3.1.20. Привлекать лиц, уполномоченных общим собранием собственников помещений, для участия в:

• осмотрах, планировании работ по техническому обслуживанию и ремонту;
• приемке завершенных работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества, инженерного оборудования и благоустройства многоквартирного дома;
• проведение анализа итогов и качества деятельности Управляющей организации и взаимодействующих с ней организаций в рамках настоящего Договора.

3.1.21. Организовать работу по производству начислений платежей за жилищно-коммунальные услуги и оформление квитанций не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

3.1.22. Организовать работу по приему установленных платежей с населения за жилищно-коммунальные услуги.

3.1.23. Организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома по локализации аварий на системах водоснабжения; водоотведения; теплоснабжения; электроснабжения.

3.1.24. Не позднее, чем за сутки предупреждать об отключениях отопления, водоснабжения, электроэнергии для проведения ремонтных работ путем размещения информации на информационном стенде в жилом доме. При аварийных ситуациях дом может быть отключен без данного предупреждения.

3.1.25. Начислять нанимателям жилых помещений плату за наем с включением ее в платежный документ, выдаваемый для оплаты услуг по настоящему договору; производить сбор платежей с населения за наем; перечислять средства, собранные с населения за наем жилых помещений в бюджет;

3.2. Управляющая организация вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения работ по управлению многоквартирным домом, привлекать сторонние организации или специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы к выполнению работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

3.2.2. Организовывать и проводить профилактические осмотры инженерного оборудования в помещениях собственника или пользователя и разъяснять правила и нормы содержания данного оборудования. Проводить проверку работы установленных приборов учета и сохранность пломб. Предоставлять собственнику или пользователю информацию об обнаруженных дефектах, создающих угрозу нормальной эксплуатации помещений и требовать их устранения (кроме оборудования, входящего в состав общего имущества).

3.2.3. Производить корректировку начислений и оплаты коммунальных услуг по общедомовым приборам учета. Прекращать, приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг в отдельных помещениях собственников и иных пользователей, имеющих задолженность за ЖКУ, в случаях и порядке, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг, другими законодательными актами.

3.2.4. Взыскивать с собственников задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в установленном законодательством и нормативными актами порядке.

3.2.5. Требовать допуска в занимаемое собственником или пользователем помещение в заранее согласованное с собственником или пользователем время, с предупреждением его по телефону или лично, а для ликвидации аварии – в любое время, ответственных представителей и работников Управляющей организации, аварийных служб, а также представителей специализированных предприятий для осмотра инженерного оборудования, санитарного и технического состояния квартиры и проведения необходимых ремонтных работ.

3.2.6. Предоставлять Собственникам платные услуги по ремонту сантехнического и электротехнического оборудования, являющегося имуществом собственника, прочие виды услуг. Платные услуги оказываются на основании «Прейскуранта по платным услугам, оказываемым населению», которое утверждается Руководителем Управляющей организации. Управляющая организация имеет право отказать Собственнику в оказании платной услуги, с обоснованием причины отказа.

3.2.7.В случае несвоевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг (при размере 10 % задолженности от начисленной суммы за жилищно-коммунальные услуги на дом) в одностороннем порядке уменьшать установленный объем и периодичность работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, уведомив об этом собственников, не менее чем за 30 дней.

3.2.8. Управляющая организация имеет право за вознаграждение предъявлять исковые требования от имени собственников данного многоквартирного дома с их согласия и в защиту нарушенных прав собственников, с последующим возмещением понесенных расходов за оказанные услуги с виновной стороны.

3.2.9. Организовывать локальное ограничение предоставления коммунальных услуг собственникам и нанимателям помещений, имеющим задолженность по оплате услуг ЖКХ свыше 3-х месяцев, с уведомлением собственника или нанимателя, не менее чем за 30 дней.

3.2.10. Суммы, выплаченные организациям, вытекающие из Договоров по локальному ограничению предоставления услуг, взыскиваются с собственника или нанимателя помещения, в полном объеме.

3.2.11. Управляющая организация несет ответственность только за те виды и объем работ, которые предусмотрены Перечнем обязательных работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, утвержденным общим собранием собственников.

3.2.12. Работы по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома выполняются в пределах денежных средств, перечисленных собственниками помещений многоквартирного дома.

3.2.13. Осуществлять права, предусмотренные действующим законодательством, отнесенные к полномочиям Управляющей организации.

3.3. Собственники и иные лица, занимающие жилые помещения собственников на законных основаниях, обязаны:

3.3.1. Использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным Кодексом Российской Федерации.

3.3.2. Обеспечивать сохранность жилого помещения.

3.3.3. Поддерживать надлежащее состояние жилого помещения и мест общего пользования.

3.3.4. Нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также расходы на содержание общего имущества многоквартирного дома путем своевременного внесения платы за содержание и ремонт общего имущества.

3.3.5. Своевременно вносить плату за содержание и ремонт, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги.

3.3.6. В 10-тидневный срок письменно уведомить Управляющую организацию:

а) о датах начала, прекращения, условиях:

• сдачи в поднаем, аренду помещений дома;
• вселение в жилое помещение иных лиц, их отселение;
• разрешения проживания в жилых помещениях временных жильцов.

б) сведения по поднанимателям, арендаторам помещений, временным жильцам, лицам, вселенным в жилое помещение и отселенным из него.

г) о датах начала, окончания выполнения работ по переустройству, перепланировке помещений.

3.3.7. При проведении ремонта помещений собственникам помещений запрещается складировать строительный мусор на контейнерной площадке, складировать строительный мусор в контейнерные баки, на дворовой территории. Запрещено складировать строительный мусор в коридорах, проходах, запасных выходах, на лестничных клетках и т.п. Собственники помещений обязаны организовывать вывоз строительных отходов самостоятельно и за свой счет. При нарушении указанных обязанностей собственники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Штрафные санкции, примененные к Управляющей организации в связи с нарушением собственниками возложенных обязанностей, возмещаются виновной стороной.

3.3.8. За счет собственных средств в 30-тидневный срок, исчисляемый с даты завершения работ, в установленном порядке, внести изменения в находящийся у Управляющей организации технический паспорт дома, связанные с произведенной им переустройством, перепланировкой помещений, общего имущества дома.

3.3.9. В согласованные сроки обеспечить доступ в жилые и нежилые помещения представителям Управляющей организации (представителям организаций, осуществляющих жилищно-коммунальное обслуживание многоквартирного дома совместно с представителями Управляющей организации) для:

• осмотра приборов учета и контроля;
• осмотров и выполнения необходимого ремонта общего имущества многоквартирного дома;

• при аварийных ситуациях - в любое время.

3.3.10. Своевременно уведомлять Управляющую организацию об отсутствии в жилом помещении всех проживающих в них граждан, контактных телефонах собственников или их представителей с целью оперативной связи с ними Управляющей организации для ликвидации аварийных ситуаций.

3.3.11. При отсутствии в помещении ИПУ (индивидуальных приборов учета) своевременно уведомлять Управляющую организацию об отсутствии в жилом помещении проживающих в нем граждан и сроках отсутствия.

3.3.12. По приглашению Управляющей организации прибывать самостоятельно или направлять своих представителей в установленный срок и место для оперативного рассмотрения и решения, возникших у Управляющей организации вопросов, в рамках настоящего Договора.

3.3.13. Возместить понесенные Управляющей организацией убытки, допущенные по вине собственника или пользователя помещением.

3.3.14. В письменной форме уведомить Управляющую организацию о:

• дате установки и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов;
• датах обнаружения и устранения неисправностей индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов;
• о других недостатках, связанных с качеством предоставляемых услуг;
• несвоевременное уведомление об имеющихся неисправностях и недостатках, освобождает Управляющую компанию от возмещения причиненного вреда.

3.3.15. Своевременно осуществлять поверку приборов учета, либо их замену. К расчету оплаты коммунальных услуг предоставляются данные только поверенных приборов учета. Если прибор учета не поверен, объем потребления коммунальных услуг принимается равным нормативам потребления, утвержденным органами местного самоуправления в порядке, установленном законодательством. В заранее согласованное с Управляющей организацией время обеспечить допуск для контроля по снятию показаний квартирных приборов учета.

3.3.16. Выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические, архитектурно-строительные, противопожарные и эксплуатационные требования в том числе:

• соблюдать чистоту и порядок в подъездах, на лестничных клетках и в других местах общего пользования, выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специально установленные места для конкретного дома;
• не допускать сбрасывания в унитазы мусора и отходов, засоряющих канализацию;
• соблюдать правила пожарной безопасности при пользовании электрическими, газовыми и другими приборами, не допускать установки самодельных предохранительных пробок, загромождения коридоров, подвалов, проходов, лестничных клеток, запасных выходов, выполнять другие требования пожарной безопасности;
• препятствовать выполнению в квартире работ или совершению других действий, создающих повышенный шум или вибрацию, а также действий, нарушающих нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях;
• пользоваться телевизорами, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами при условии уменьшения уровня шума в ночное время с 23-00 до 7-00 часов по местному времени;
• соблюдать правила содержания домашних животных; не выгуливать домашних животных на дворовой территории дома;
• другие требования Правил пользования жилыми помещениями и действующего законодательства;
• не использовать бытовые машины (приборы и оборудование) с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения,
• не производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения Управляющей организации;
• самовольно не присоединяться к внутридомовым инженерным сетям или не присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых), общих или индивидуальных приборов учета, не вносить изменения во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке изменений в техническую документацию на многоквартирный дом, либо в технический паспорт жилого дома;
• самовольно не увеличивать количество приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в проектных документах жилого помещения; не производить перепланировку квартиры, инженерного оборудования без проекта, согласованного и утвержденного соответствующими службами;
• самовольно не нарушать пломбы на приборах учета, не демонтировать приборы учета и не осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение;

· не нарушать имеющиеся схемы учета поставки коммунальных услуг;· не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);· не загромождать подходы к инженерным коммуникациям и запорной арматуре, не загромождать и не загрязнять своим имуществом, строительными материалами и (или) отходами эвакуационные пути и помещения общего пользования;· беспрепятственно допускать в своё жилое помещение представителей Управляющей организации для осмотра технического и санитарного состояния общедомовых инженерных коммуникаций, санитарно-технического и иного оборудования для выполнения необходимых работ в заранее согласованное время, а работников аварийных служб - в любое время, при этом Управляющая организация сообщает информацию о лицах, уполномоченных на проведение соответствующих осмотров.· не допускать производства в помещении работ или совершения других действий, приводящих к порче общего имущества дома, либо проводимых с нарушением правил пожарной и электробезопасности;

• не использовать бачки для бытового мусора под сбрасывание строительного и другого крупногабаритного мусора, не сливать в него жидкие пищевые и другие жидкие бытовые отходы;
• устранять за свой счет повреждения своего жилого помещения, а также производить ремонт, либо замену поврежденного в нем оборудования, если указанные повреждения произошли по вине собственника, либо других совместно с ним проживающих лиц, возмещать убытки, причиненные другим жилым и нежилым помещениям дома, имуществу, проживающим в доме гражданам, общему имуществу многоквартирного дома;
• при парковке личного транспорта обеспечивать возможность беспрепятственного подъезда спецтранспорта к площадкам для бытового и крупногабаритного мусора, и к входам в подъезды многоквартирного дома, обеспечивать возможность уборки от снега в зимний период проездов и тротуаров.

Несоблюдение указанных требований собственниками, влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

3.3.17. Совершеннолетние члены семьи собственника, проживающие совместно с ним, пользуются наравне с ним всеми правами и несут ответственность, вытекающую из настоящего Договора, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность.

3.4. Собственники имеют право:

3.4.1. Знакомится с условиями договоров и сделок, совершенных Управляющей организацией в рамках исполнения Договора.

3.4.2. Участвовать в осмотрах многоквартирного дома, оценке качества исполнения настоящего Договора, в планировании работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества.

3.4.3. В случае временного отсутствия одного, нескольких или всех пользователей жилого помещения, принадлежащего собственнику, при условии представления подтверждающих документов установленного образца, требовать в соответствии с установленным Правительством Российской Федерации порядком перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг.

3.4.4. В случае неотложной необходимости (отключение стояка для производства ремонтных работ в квартире, в других целях) обращаться в Управляющую организацию с заявлением о временной приостановке или подаче в многоквартирный дом воды, электроэнергии, отопления, при этом отключение по данным основаниям системы отопления в отопительный период не производится.

3.4.5. Осуществлять другие права, предусмотренные действующими нормативно-правовыми актами РФ, применительно к настоящему Договору.

3.4.6. Собственник или иные пользователи помещениями дома вправе по своему выбору оплачивать услуги:

• наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами;
• поручать другим лицам внесение платы за услуги вместо них любыми способами, определенными настоящим Договором;
• вносить плату по услугам за прошедший месяц частями, не нарушая установленный срок окончания ее внесения;
• осуществлять предварительную оплату жилищно-коммунальных услуг в счет будущих месяцев.

Дата добавления: 2015-04-29