I. Определение социально-психологического климата

Библиографический список

1. Мескон, М. Основы менеджмента, [Текст]: учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1999. - 481 с.

2. Чумиков, А.Н. Управление конфликтом, [Текст]: учебник / А. Н. Чумиков. – М., 1996. – 327 с.

3. Локутов, С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация, [Текст]: учебник / С. П. Локутов. – М.: Вентана-Граф, 2001. – 345 с.

4. Курбатов, В.И. Конфликтология, [Текст]: учебник / В. И. Курбатов. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 445с

5. Кармина, А.С. Конфликтология, [Текст]: учебник / А. С. Кармина. – Спб.: Лань, 1999.- 448 с

6. Козер, Л. Основы конфликтологии, [Текст]: учебник / Л. Козер. – Спб.: Светлячок, 1999. – 480 с.

7. Здравомыслов, Л.Г. Социология конфликта, [Текст]: учебник / Л. Г. Здравомыслов – М., 1996. – 573 с.

8. Маллинз, Л. Менеджмент и организационное поведение, [Текст]: учебник / Л. Маллинз. Минск ООО: Новое издание, 2003 – 920с.

9. Гришина, Н.В. Опыт построения социально-психологической типологоии призводственных конфликтов, [Текст]: учебник / Н. В. Гришина. – Л., 1977. – 340 с.

10. Самоуткина, Н. Эффективная мотивация персонала, [Текст]: учебник / Н. Самоуткина. – М.: Вершина, 2008. – 370 с.

11. Румянцева, З.П. Общее управление организацией [Текст]: учебник / З.П. Румянцева. - М: ИНФРА, 2006. – 450 с.

12. Фролов, С.С. Социология организаций, [Текст]: учебник / С. С. Фролов. – М.: Гардарики, 2001. – 453 с.

13. Скотт, Дж. Сила ума. Способы разрешения конфликтов, [Текст]: учебное пособие / Дж. Скотт. – Спб, 1993. – 570 с.

14. Граждан, В. Д. Теория управления, [Текст]: учебное пособие / В. Д. Граждан. – М.: Гардарики, 2005. – 412с.

15. Виханский, О. С. Менеджмент, [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.

16. Зигер, В. Руководить без конфликтов, [Текст]: учебное пособие / В. Зигер, Л. Ланд. – М., 1990. – 234.

17. Кошелев, А.Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления, [Текст]: учебник / А. Н. Кошелев, Н. Н. Иванникова. – М.: Альфа-Пресс, 2007. – 615с.

18. Устав Кировского областного государственного автономного учреждения «Редакция газеты «Опаринская искра», Кировская область, 2011

Приложение 1

Тест «Социально-психологический климат и уровень конфликтности в организации».

1 Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны:

А) Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди (3 балла);

Б) В нашем коллективе есть всякие люди (2 балла);

В) Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные (1 балл).

2 Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

А) Нет, конечно (1 балл);

Б) Мне все равно (2 балла);

В) Да, конечно (3 балла).

3 Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику деловых качеств большинства членов коллектива?

А) Да (3 балла);

Б) Не знаю, не задумывался над этим (2 балла);

В) Нет (1 балл).

4 Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику личных качеств большинства членов коллектива?

А) Да (3 балла);

Б) Не знаю, не задумывался над этим (2 балла);

В) Нет (1 балл).

5 Оцените, насколько вам нравится Ваш коллектив:

А) Очень нравится (3 балла);

Б) Равнодушен (2 балла);

В) Абсолютно не нравится (1 балл).

6 Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

А) Это меня бы вполне устроило (3 балла);

Б) Мне все равно (2 балла);

В) Это меня бы совершенно не устроило (1 балл).

7 Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе?

А) Атмосфера взаимопомощи, взаимного уважения (3 балла);

Б) Нейтральная, равнодушная атмосфера (2 балла);

В) Нездоровая, нетоварищеская атмосфера (1 балл).

8 Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

А) Да (3 балла);

Б) Не знаю, не задумывался над этим (2 балла);

В) Нет (1 балл).

Дата добавления: 2015-04-29