Введение 34 страница. Конфликт — столкновение различных интересов противоборствующих лиц, дезорганизующих социальное пространство местного сообщества

КОНФЛИКТ — столкновение различных интересов противоборствующих лиц, дезорганизующих социальное пространство местного сообщества.

КУЛЬТУРА — система ценностей, господствующих в обществе, корпорации или коллективе. Совокупность отношений, определяемых ценностями, традициями, социальными нормами поведения, коллективными привычками и установками.

ЛИДЕР — любой член местного сообщества, оказывающий значительное влияние на поведение людей, формально или неформально выполняющий функции управления, пользующийся уважением и авторитетом.

ЛИЧНОСТНЫЕ РЕСУРСЫ МЕСТНОГО СООБЩЕСТВА - сбалансирование желаний, возможностей, обязательств и стремлений личности в решении местных проблем, проявляющихся в установках «хочу», «могу», «надо», «стремлюсь».

МАРКЕТИНГ — тип управления, ориентированный на рынок и построенный по методологии анализа рыночных процессов, разработки вариантов поведения фирмы на рынке.

МЕНЕДЖМЕНТ (от англ. management — управление, заведование, организация) — теория и практика управления организацией в интересах достижения ее целей. Успех менеджмента в предпринимательстве породил потребность его применения в социальных организациях,

не связанных с бизнесом, в т. ч. в местных сообществах, в органах местного самоуправления.

МЕНТАЛИТЕТ — характеристика индивидуального и общественного сознания, образ мыслей, определяющий модели поведения, отношение к действительности, восприятие идей. Определяет многие особенности муниципального управления.

МЕСТНЫЙ РЕФЕРЕНДУМ — высшее непосредственное выражение власти местного сообщества, выявление путем местного голосования воли населения по вопросам местного значения.

МЕСТНОЕ СООБЩЕСТВО — население, проживающее в муниципальном образовании, объединенное общей территорией, едиными условиями жизни и общими интересами в самостоятельном (под свою ответственность) решении вопросов местного значения.

МЕСТНОЕ ХОЗЯЙСТВО — хозяйственная деятельность, связанная с преобразованием материальной среды, среды обитания на данной территории. Субъектами местного хозяйства выступают: домохозяйства, предприниматели, органы местного самоуправления, общественные некоммерческие организации граждан. Их цель — жизнеобеспечение граждан, благоустройство, социальное благосостояние местного сообщества.

МЕСТНЫЙ БЮДЖЕТ — бюджет муниципального образования, формирование, утверждение и исполнение которого осуществляется органами местного самоуправления.

МЕСТНЫЕ ВЛАСТИ — население соответствующей локальной территории (муниципального образования), обладающее собственными властными полномочиями в отношении этой территории и реализующее указанные полномочия как непосредственно, так и через делегирование их своим представителям — муниципальным органам власти.

МЕСТНЫЕ НАЛОГИ И СБОРЫ — налоги и сборы, устанавливаемые представительными органами местного самоуправления самостоятельно в соответствии с федеральными законами.

МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ В РФ — признаваемая и гарантируемая Конституцией РФ самостоятельная и под свою ответственность деятельность населения по решению местных проблем непосредственно или через органы местного самоуправления, исходя из интересов населения, его исторических и иных местных традиций.

МЕСТНЫЕ (МУНИЦИПАЛЬНЫЕ) ИНТЕРЕСЫ — интересы, связанные с решением вопросов непосредственного обеспечения жизнедеятельности населения.

МЕСТНЫЕ ФИНАНСЫ — совокупность денежных средств, формируемых и используемых для решения вопросов местного значения.

МИНИМАЛЬНЫЙ МЕСТНЫЙ БЮДЖЕТ - расчетный объем доходов и расходов местного бюджета, учитывающий государственные минимальные социальные стандарты.

МУНИЦИПАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА — особого рода экономические отношения граждан местного сообщества по поводу производства, распределения и потребления товаров, продуктов и услуг, которые производятся на данной территории.

МУНИЦИПАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА — система принципов, методов и ключевых направлений действий органов государственного управления и местного самоуправления, ориентированных на создание взаимосвязанных нормативно-правовых, финансово-экономических, организационных и социальных условий жизнедеятельности местного сообщества, а также эффективных стимулов его развития.

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ — способ управления, отрасль знания и профессиональной специализации управляющих, менеджеров, входящих в администрацию муниципального образования. Принципы муниципального менеджмента: точность, пунктуальность, верность слову и взятым обязательствам, высокая компетентность, ориентация на прибыль, доходность, на различные новации.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО — это совокупность предприятий и учреждений, осуществляющих на территории муниципального образования хозяйственную деятельность, направленную на удовлетворение коллективных (общественных) потребностей населения.

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ — это отношения граждан местного сообщества в сфере производства, распределения и потребления материальных продуктов и услуг на данной территории, особый способ производства материальных и духовных благ, основанный на местных средствах (предметы и орудия труда, местные работники).

МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ — способ воздействия на человека и группу, который определяется выбором и использованием действующих рычагов и их ролью в деятельности человека. Следует отличать методы управления от методов, используемых в процессах управления (методов анализа, расчета, моделирования, оценки и пр.).

МЕТОДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ — совокупность приемов и способов воздействия на управляемые объекты местного сообщества для достижения поставленных целей. К ним относятся:

самоуправление, социально-экономические, социально-психологические, организационно-административные методы.

МОЗГОВАЯ АТАКА — метод разработки нетрадиционных управленческих решений, построенный на стимулировании интеллектуальной, творческой активности участников.

МОНИТОРИНГ — систематическое отслеживание процессов или тенденций, постоянное наблюдение с целью своевременной оценки возникающих ситуаций.

МОТИВАЦИЯ — побуждение человека или группы к активной и эффективной деятельности, использование мотивов поведения человека в управлении его деятельностью. Мотивация является одной из важнейших функций муниципального управления.

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА — профессиональная деятельность на постоянной основе на муниципальной должности, не является выборной.

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ — все имущество, находящееся в собственности муниципального образования. Бюджетный кодекс Российской Федерации в статье 215, пункт 1 определяет муниципальную собственность как «имущество, принадлежащее на праве собственности городским и сельским поселениям, а также другим муниципальным образованиям».

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ МИР — цивилизация социальной мудрости, в которой происходит синтез творческих сил сознания и подсознания, воли и разума, взаимодействия людей и самореализация личности.

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ — совокупность денежных средств, которой располагает муниципальное образование для решения задач экономики и местной социальной политики, возложенных на муниципальные органы государством.

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ — правовое регулирование договоров по решению местных проблем с целью достижения максимальной экономической эффективности использования бюджетных средств и стимулирования развития конкурентных отношений.

МУНИЦИПАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА — система принципов, методов и ключевых направлений действий органов муниципального управления, ориентированных на обеспечение стабильного и многоукладного развития экономики местного сообщества, позволяющего создать комфортные условия проживания населения на определенной территории.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ — городское, сельское поселение,

несколько поселений, объединенных общей территорией, часть поселения, иная населенная территория, в пределах которой осуществляется местное самоуправление, имеются муниципальная собственность, местный бюджет и выборные органы местного самоуправления.

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СЛУЖАЩИЙ — гражданин РФ, исполняющий обязанности по должности в муниципальной службе за денежное вознаграждение из местного бюджета.

НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СЕКТОР ЭКОНОМИКИ охватывает сферы деятельности, не связанные непосредственно с извлечением прибыли, а направленные на оказание услуг, оказание помощи и поддержки слабозащищенным людям: уход за детьми, больными, престарелыми, семейное консультирование. Соблюдение принципов морали и личной ответственности за свое поведение являются главными критериями оценки эффективности осуществляемой работы.

НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ТЕРРИТОРИИ — духовные, интеллектуальные, информационные, образовательные ноу-хау, формирующие предпосылки для расширенного воспроизводства материальной производственной базы.

НОРМАТИВ — организационное положение смягченного типа, допускающее отклонение от средней величины или устанавливающее диапазон возможного отклонения (минимальная и максимальная величина заработной платы, предельные сроки выполнения работы, допустимые и критические отклонения и пр.).

НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ — настройка и самонастройка, оценка и самооценка, корректировка и самокорректировка мотивов поведения жителей в зависимости от ситуации. Принятые образцы внешней регуляции поведения в местном сообществе: запрещающие, обязывающие и рекомендующие.

ОБЩИННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ — собственность, принадлежащая всему населению как целому.

ОРГАНИЗАЦИЯ — одна из основных функций муниципального управления, заключающаяся в упорядочении деятельности людей путем установления регламентов, нормативов, дисциплинарных требований и ответственности. В основе организации муниципального управления — разделение труда, распределение функций и полномочий.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ — поведение человека, определяющееся его положением в организации (объем и масштаб полномочий, функции, лидерство, роли, мотивация, удовлетворенность работой и пр.).

ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ - выборные и другие

органы, наделенные полномочиями на решение вопросов местного значения и не входящие в систему органов государственной власти.

ОТНОШЕНИЯ КООРДИНАЦИИ — вид управленческих отношений, которые выражают связи не подчиненных непосредственно друг другу субъектов управления и самоуправления, взаимодействие которых характеризуется согласованием своих целей с общей целью. Такое взаимодействие во многом выступает проявлением самостоятельности субъектов управленческих отношений, установлением горизонтальных связей между ними.

ПОЛНОМОЧИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ — закрепляемые в законодательном порядке права и обязанности, необходимые для выполнения возложенных на него функций.

ПОТРЕБНОСТЬ — совокупность необходимых условий существования и жизнедеятельности человека в местном сообществе.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ — система нормативных правовых актов и правовых норм, регулирующих вопросы организации и деятельности местного самоуправления, его предназначение как института в общей системе управления.

ПРЕДВИДЕНИЕ — способность человека предугадывать будущее, результат деятельности, возможное состояние. Функция муниципального управления, необходимая для разработки цели, осуществления планирования и представления общего результата согласованной деятельности местного сообщества.

ПРЕДМЕТЫ ВЕДЕНИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ — определенные в законодательном порядке вопросы местного значения, на которые распространяется его юрисдикция.

ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ — совокупность деловых качеств человека, характеризующих его способность к инициативной и рискованной деятельности, принятию нестандартных решений, определению условий и возможностей успеха.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО — вид деятельности человека в условиях рыночной экономики, направленный на получение прибыли посредством организации собственного дела.

ПРИНЦИПЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ — правила, исходные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы муниципального управления в конкретных условиях местного сообщества. Они позволяют формировать систему муниципального управления и подбирать совокупность методов, необходимых для достижения поставленных целей.

ПРОГНОЗ — научное предвидение возможного и закономерного состояния местного сообщества в будущем. Прогнозы необходимы для разработки стратегии муниципального управления.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — характеристика деятельности человека, отражающая его способность успешно решать проблемы, опираясь на приобретенные знания, навыки, опыт, освоенную методологию. Профессионализм муниципального управления предполагает специальную подготовку служащих и создание необходимых условий для профессиональной деятельности (самостоятельности, самодеятельности, творчества, мотивации и пр.).

ПРОЦЕСС МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ — последовательность этапов формирования и осуществления управляющего воздействия.

РАЗВИТИЕ — совокупность изменений, ведущих к появлению нового качества и укрепляющих жизнестойкость местного сообщества, способность сопротивляться разрушающим воздействиям внешней среды.

РАЗВИТИЕ МЕСТНОГО СООБЩЕСТВА означает достижение таких социально-экономических и духовно-культурных перемен в жизни местного сообщества, которые обеспечивают равные возможности более широкому кругу людей использовать имеющиеся ресурсы, общественные блага для повышения качества жизни населения и его участия в принятии управленческих и политических решений.

РЕГУЛИРОВАНИЕ — функция муниципального управления, направленная на поддержание внутренней стабильности, устранение отклонений в тех процессах, которые определяют само существование местного сообщества, его целостность.

РЕГУЛИРУЮЩИЕ ДОХОДЫ — федеральные и региональные налоги и другие платежи, по которым федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации устанавливаются нормативы отчислений (в процентах) в местные бюджеты на предстоящий финансовый год, а также на долговременной основе (не менее чем на три года).

РЕСУРСЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ — основные факторы управления, определяющие необходимые условия и средства его осуществления: людские, информационные, технические, экономические. В качестве ресурсов управления выступают также время и пространство (территории, площади и пр.).

РЕШЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ — процесс и акт решения проблемы (разрешения противоречия) в совместной деятельности людей, ведущие к достижению цели.

РЕФЕРЕНДУМ – голосование населения по наиболее важным вопросам жизнедеятельности муниципального образования.

СОБСТВЕННЫЕ ДОХОДЫ – налоговые и неналоговые платежи, закрепляемые за местными бюджетами полностью или частично на постоянной основе федеральными законами или законами субъектов Российской Федерации, а также вводимые представительными органами местного самоуправления в соответствии с законодательством Российской Федерации и направляемые в местные бюджеты.

СИСТЕМА — совокупность элементов, взаимосвязанность которых определяет ее целостность, устойчивость и адаптивность.

СИСТЕМА МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ - совокупность скоординированных мер и регулирующего воздействия всех субъектов управления на муниципальные процессы с целью достижения устойчивого развития местного сообщества, создания благоприятных условий жизнедеятельности населения за счет рационального использования местных ресурсов.

СИТУАЦИЯ — состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ — способы воздействия, опирающиеся на социально-психологические рычаги, социальные интересы, нормы поведения, психологические особенности населения.

СПОСОБНОСТИ — индивидуально-психологические свойства человека, определяющие возможность овладения какими-либо определенными видами деятельности.

СОТРУДНИЧЕСТВО – форма совместной деятельности населения и органов муниципального управления, отражающая согласованное взаимодействие, основанное на понимании значимости и необходимости решения вопросов местного значения, на стремлении помочь друг другу в выполнении общего дела; включает в себя взаимную поддержку, взаимопомощь, взаимную ответственность, достижение согласия и желаемого результата.

СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ – совокупность органов, форм, методов, средств и приемов, с помощью которых местное сообщество гарантирует, что поведение его членов, субъектов муниципального управления, социальных групп будет осуществляться в соответствии с провозглашенными целями, установленными нормами и ценностями.

СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ МЕСТНОГО СООБЩЕСТВА –сознательная, целенаправленная деятельность населения, ориентированная

на социальное обустройство и создание благоприятных условий жизни в экодиалоге человека и природы.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА МЕСТНОГО СООБЩЕСТВА — достижение социальных целей на основе сбалансированности в социальной сфере, снятия социальных деформаций и своевременного разрешения социальных конфликтов, обеспечения достойной жизни граждан.

СТИМУЛ – заинтересованность человека в выполнении какой-либо работы, достижении цели или результата.

СТРАТЕГИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ – обобщенная модель долгосрочных действий местного сообщества, органов местного самоуправления, необходимых для достижения социальных целей.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – управление, ориентированное на долгосрочные изменения, учет и использование всех возможностей для развития, преодоление жесткого детерминированного курса поведения, с опорой на приоритетное использование интеллектуальных и человеческих ресурсов.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР — формирование и оценка альтернативных направлений развития местного сообщества.

ТВОРЧЕСТВО – деятельность, направленная на создание нового, преобразование, достижение оригинального результата.

ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ (ТОС) — самоорганизация граждан по месту их жительства на части территории муниципального образования для самостоятельного и под свою ответственность осуществления собственных инициатив по вопросам местного значения непосредственно населением или через создаваемые им органы территориального общественного самоуправления.

ТРАДИЦИЯ – передача программ социального поведения от поколения к поколению, закрепление социального наследия, исторической памяти местного сообщества, у.

УПРАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ – целенаправленное воздействие, согласующее и мобилизующее деятельность населения местного сообщества, органов государственной власти, муниципального менеджмента в целях устойчивого развития территории и создания благоприятных условий жизнедеятельности.

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ИННОВАЦИЯ — генерация, освоение и внедрение новых путей, способов, методов, приемов управленческой деятельности и ее результатов.

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ — акт выбора предпочтительного варианта развития событий, в котором органы муниципального управления полностью отвечают за их последствия.

УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ МЕСТНОГО СООБЩЕСТВА – сбалансированное развитие природы, общества и человека, основанное на главном принципе: удовлетворении разумных потребностей современного поколения без ущемления будущих поколений в области удовлетворения своих жизненных потребностей.

ЦЕЛЬ — идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы.

ЦЕЛЬ МУНИЦИПАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА – налаживание партнерских отношений между органами местного самоуправления, населением и частным капиталом, организация защиты социально-экономических интересов жителей муниципальных образований, привлечение самих граждан к финансированию программ развития своей территории, эффективному использованию местных ресурсов и формированию местной социально-экономической инфраструктуры, ее развитию в инновационном режиме.

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ — этап процесса муниципального управления, включающий операции по разработке, формулированию и постановке цели управления и цели деятельности местного сообщества.

ЦЕННОСТЬ — свойство любого явления, оцениваемое по критериям значимости его для человека, местного сообщества деятельности, целей.

ХОЗЯЙСТВО – совокупность хозяйствующих субъектов, ограниченных видом собственности, определенным характером деятельности и территории, на которой осуществляется эта деятельность.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ – способы воздействия, опирающиеся на экономические рычаги (налоги, цены, прибыль, фонды и пр.).

ЭФФЕКТИВНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ — соизмерение результата управления с затраченными усилиями или ресурсами. Одна из итоговых характеристик управления. Решение поставленных задач в возможно более короткий срок при наименьших затратах ресурсов.

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие..........................................................................................…...…….... 5

ВВЕДЕНИЕ...........................................................................................……………. 8

РАЗДЕЛ I.

ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ...............................…………............ 11

Глава 1. Местное сообщество как объект

муниципального управления........................................……………............ 12

Глава 2. Местное сообщество —

субъект муниципального управления....................................……………. 25

Глава 3. Особенности муниципального управления............…………….. 40

Глава 4. Система муниципального управления.....................…….……... 50

Глава 5. Развитие теоретических представлений

о муниципальном управлении.....................………………........................ 64

Глава 6. Современная методология муниципального управления......... 86

РАЗДЕЛ II.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ОБЪЕКТЫ

МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ........................................…………. 105

Глава 7. Достижение высокого качества

жизни населения — главная функция

муниципального управления...…………................................................... 106

Глава 8. Социальное здоровье граждан —

муниципально управляемый объект.....………........................................ 123

Глава 9. Духовно-культурная микросреда

местного сообщества...........................................………............................ 133

Глава 10. Муниципальные технологии повышения качества

образования.............................................................…………………..…... 142

РАЗДЕЛ III.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

НА МЕСТНОМ УРОВНЕ — ОБЪЕКТ

МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ.....................………….................... 153

Глава 11. Муниципальная экономика: механизм

возрождения и повышения эффективности ………….............................. 154

Глава 12. Местное хозяйство

в системе муниципального управления ……....................……................ 174

Глава 13. Управление муниципальной собственностью................……. 184

РАЗДЕЛ IV. НАУЧНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ …………......................................... 199

Глава 14. Инноватика муниципального управления.……….................. 200

Глава 15. Информационные технологии

в муниципальном управлении..................................................………..... 212

Глава 16. Современные методы управления

развитием местного сообщества................................................……….... 227

Глава 17. Организация информационно-аналитической деятельности – важнейшая функция субъектов муниципального управления.….......... 239

РАЗДЕЛ V.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЕ

РЕГУЛИРОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ

ОТНОШЕНИЙ........……….............................................……............................ 253

Глава 18. Система организации управленческих

и властных отношений в местном сообществе...................……….......... 254

Глава 19. Конституционно-правовое регулирование муниципальных отношений.................................…………………………................…....... 269

Глава 20. Органы местного самоуправления................…………............ 279

Глава 21. Организационные системы муниципального управления (мировой опыт) …………………………………………………………… 294

РАЗДЕЛ VI. ЭФФЕКТИВНОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ

УПРАВЛЕНИЕ..........................................................……………....................... 308

Глава 22. Стратегическое муниципальное управление........................... 309

Глава 23. Инновационные технологии развития

местного сообщества (материалы для дискуссии)...............………........ 322

Глава 24. Современная управленческая культура

менеджмента и местного сообщества.....................................………...... 336

Глава 25. Муниципальная кадровая политика.......................…………... 350

Глава 26. Профессия — специалист

по развитию местных сообществ (опыт США) ………............................ 361

Глава 27. Корпоратизм - современный метод хозяйственного

развития местного сообщества (материалы для дискуссии)................... 370

Глава 28. Социальный контроль в муниципальном управлении............ 382

КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ И ТЕРМИНОВ ……. 399

Дата добавления: 2015-04-29