Проблема соотношения централизации и децентрализации в процессе принятия решений

Основные типы шкал, используемых при получении экспертной информации.

Способы оценки качеств экспертов и формирование экспертных комиссий.

Эксперт – специалист, оценки и суждения которого ЛПР считает полезным учитывать при принятии решений. Формирование состава ЭК зависит от: -конкретной ситуации принятия решения; -возможностей организаторов экспертизы; -возможностей специалистов принять участие в работе ЭК. Сущ 3 основные группы способов оценки качеств эксперта:

-априорные (не используется информация о результатах его участия в предшествовавших экспертизах): метод самооценивания, метод взаимной оценки(др.друга оценивают), анкетный метод (Э.дают список и он выбирает экспертов из списка);

-апостериорные (основаны на информации о результатах его участия в предыдущих экспертизах): метод парных сравнений (из 2 выбирает 1 объект), расчет коэф. достоверности (подсчет вероятности подтвердившихся последствий события);

-тестовые (заполнение тестов, через 2 месяца –тоже самое, проверка случайности ответов и совпадения)

38.. Моральная ответственность менеджера в процессе принятия решений.

М.О. – необходимость следовать нормам человеческих отношений, механизмом кот. явл. корпоративная культура (совокупность групповых ценностей, норм поведения, разделяемые членами организации).

Организация формирует в себе определенную культуру, в соотв. с кот. развивается комплекс норм, правил, традиций, Если принятое решение выпадает из этой культуры, то ставится под сомнение авторитет руководителя.

Количественные шкалы: -абсолютная шкала(опред. число);

-шкала отношений(в различных системах единиц-вес можно в кг, фунтах);

-шкала разностей(сохраняется отношение разностей числовых оценок, например, шкала Целься и Фаренгейта – измеряют t⁰);

Шкалы качественных измерений: -шкала наименований (принадлежность опред. признаку, например, номер группы студента);

-порядковая шкала (использ. для определения порядка предпочтения альтернатив по важности, срочности – техника исполнения фигуристом своего номера);

-вербально-числовые шкалы (измеряют степень интенсивности к-л. свойства, имеющего субъективный характер).

Шкала Харрингтона исп. когда оценки носят заведомо субъективный хар-ер (например оценка установки окна, уровень компетентности кандидата на должность)

Централизация – концентрация задач управления

Децентрализация – распределение задач Однако построение рациональных организационных форм требует нахождения определенного соотношения централизации и децентрализации. Для этого необходимо, прежде всего, оценить степень децентрализации в конкретной системе управленияД.определяется Кд=r/R (кол-во решений на нижнем ур-не/общее кол. решений). Чем ближе к 1, тем выше уровень децентрализации.

Также опред. качественные показатели Д.: важность и самостоятельность. Важность решений можно количественно оценить по затратам, связанным с их реализацией. Что касается степени с амостоятельности, то ее можно оценить качественно, основываясь на характере взаимоотношений с вышестоящими уровнями (необходимость согласования и контроля с руководителем)

Дата добавления: 2015-03-31