Правила успешного общения

Условия успешного общения.

Общение - это центральное иважнейшее звено в жизни большинства современных людей. Успешное общение - залог наших жизненных побед и достижений.

Навыки общения - психологи считают одним из самых важных факторов успешности человека. От того, как человек общается, зависит его карьера, наличие друзей, личная жизнь.

Навыки успешного общения - это

· общение на равных,

· отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват,

· поиск компромиссных решений,

· умение выстроить успешные отношения,

· умение принимать во внимание мнение другого человека.

Общение необходимое условие для счастья и здоровья людей. Чем больше у человека друзей, тем более счастливым он себя ощущает, тем лучше у него здоровье.

Дейл Карнеги в одной из своих известных психологических книг: «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», сформулировал несколько правил общения:

Интересуйся другими людьми, а не пытайся заинтересовать ими себя.

Чаще улыбайся, Улыбка ничего не стоит. Но много даёт.

Помни, что имя человека – самый сладостный для него звук. Так что запоминай имена тех, с кем общаешься, и используй их в разговоре с этими людьми.

Будь хорошим слушателем. Поощряй других людей говорить о самих себе.

Говори о том, что интересует собеседника.

Внушай своему собеседнику сознание его значимости.

Эти простые и понятные рекомендации работают и действительно позволяют улучшить общение.

58 Восприятие человека другими

Восприятие человека человеком — понятие, использующееся в социальной психологии для обозначения процесса построения образа другого человека, разворачивающегося при непосредственном общении с ним. Включает в себя все уровни психического отражения. Этот процесс имеет особые временные характеристики.
Первоначально при восприятии незнакомого человека основное внимание уделяется его внешности (экспрессия лица, глаза, прическа, выразительные движения тела). При разворачивании процессе восприятия человека формируются представления о его чертах характера, способностях, интересах, эмоциональных состояниях, которые очень часто группируются вокруг профессиональной характеристикиличности.
Можно выделить четыре основных стратегии в восприятии другого человека:
1. Аналитическая, при которой каждый элемент внешности интерпретируется как форма проявления свойства личности (наличие очков — ученый);
2. Эмоциональная, при которой непосредственно невоспринимаемые свойства личности интерпретируются в зависимости от общей привлекательности или непривлекательности;
3. Перцептивно–ассоциативная, при которой приписываются свойства другого человека, внешне похожего;
4. Социально–ассоциативная, при которой приписываются свойства той социальной группы, к которой человек может быть отнесен.

Дата добавления: 2015-04-24