Бізнес-план

ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

Тема: УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ. ФУНКЦІЇ І МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ

ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ № 3

ІНСТРУКЦІЯ

Мета: Набути практичні навички у застосуванні основних функцій і методів управління, розуміння значимості правильного їх використання.

Оснащення: інструкція, методичні матеріали, тести, тренінги.

Література: [1]; р.2.3; [8]; с.27-120; [9]; [27]; [36], р.1.3, 1.4; [41], гл.5,12.

Завдання:

1. Ознайомитись з методичними матеріалами.

2. Виконати завдання на застосування функцій управління: планування (завдання №1), мотивації (завдання №2), контролю (завдання №3).

3. Скласти організаційні блоки керівництва (завдання №4).

4. Провести розподіл функціональних обов’язків на підприємстві (завдання №5).

5. Визначити методи управління (завдання №6).

6. Провести тренінг „Ознаки нездорової організації” (завдання №7).

Питання для самоконтролю:

1. Сутність основних функцій управління.

2. Методи управління і їх застосування.

3. Що таке організаційна структура? Базові типи структур управління.

4. В чому полягає внутрішньовиробничий технічний контроль?

Завдання №1. Скласти бізнес-план розвитку підприємства.

Девіз (кредо, лейтмотив) підприємства однією фразою з 20-25 слів.

1. Чому я вирішив відкрити нове підприємство?

2. Якою справою, яким бізнесом я хочу займатися?

3. Як я організую своє підприємство? Де буде розташоване моє підприємство?

4. Чим унікальний мій товар?

5. Хто буде моїми клієнтами і де вони знаходяться?

6. Хто мої конкуренти?

7. Яка частка ринку в регіоні буде охоплена моїм товаром?

8. Наскільки великим буде моє підприємство?

9. Яке обладнання мені буде потрібно?

10. Який персонал мені необхідний?

11. Яким чином я буду приваблювати своїх клієнтів?

12. Скільки потрібно грошових коштів для ведення справи? Джерела їх надходжень.

Завдання №2. Провести аналіз використання теорій мотивації дій в управлінні людьми.

1. Вирішити ситуації:

1.1. Керівництво підприємства у зв’язку з безперспективністю і фінансовими труднощами прийняло рішення ліквідувати Ваш підрозділ. Які потреби виникнуть у Вас у даній ситуації?

1.2. Робітник відділу вважає, що зусилля, які витрачаються ним під час виконання робочих завдань, не відповідають здобутим результатам. Чому так може відбуватися?

1.3. Пояснити взаємозв'язки: витрати праці – результати; результати – винагорода.

1.4. Працівник відділу вважає, що винагорода, яку він отримує, набагато нижча, ніж винагорода інших за аналогічну роботу. Як повинен діяти в даній ситуації керівник?

2. Яку роль у мотивації відіграє винагорода і в чому полягає різниця між внутрішньою і зовнішньою винагородами? Навести приклади.

3. Вказати критерії, які стимулюють особисто вас до навчання.

4. Прийоми мотивації, які притаманні управлінню підприємством.

Завдання №3. Тестове завдання на застосування функції контролю.

3.1. Тест „Оптимальний контроль”

Пропонується певний перелік тверджень. За усі позитивні відповіді поставте собі по одному балу, усі негативні – прирівнюються до нуля.

1. Якщо мене не контролюють, я перестаю працювати взагалі.

2. Мене більше стимулює покарання, ніж похвала.

3. Я якісно виконую свою роботу лише тоді, коли відчуваю, що у цьому хтось зацікавлений.

4. Я не можу працювати якісно та продуктивно, коли у колективі нездорова атмосфера.

5. Якщо я відчуваю, що хтось із колег чи керівників спостерігає за виконанням мною посадових обов'язків, то я здатний мобілізуватись та ефективно працювати.

6. Якщо я знаю, що певні завдання ніхто не буде перевіряти, то я можу їх не виконати.

7. Якщо від результатів моєї роботи залежить подальше виконання іншими працівниками їхніх завдань, то я намагатимусь виконувати її швидко та якісно.

8. Я продуктивно працюю лише тоді, коли мене відповідним чином мотивують.

9. Я вважаю, що підлеглі працюють ефективно лише тоді, коли їх періодично, систематично та сукупно (а не вибірково) контролюють.

10. Якщо результати роботи мого колеги починають пильно контролюватись керівником, то я сам починаю активніше працювати.

Класифікатор:

7–10 балів: Ви належите до категорії людей, які ефективно працюють лише в умовах тотального, жорсткого контролю. Якщо Ви знаєте, що виконання певних завдань не будуть перевірятись, то відкладаєте їх доти, доки хтось поцікавиться їхніми результатами. Якщо Ви не відчуваєте, що Вас постійно контролюють або керівники, або колеги, що у результатах Вашої роботи ніхто не зацікавлений, то Ви розслабляєтесь і можете взагалі перестати працювати.

4–6 балів: Ви належите до найчисленнішої категорії людей, яких час від часу необхідно контролювати, але не потрібно робити це постійно. Вибіркові та несистематичні контрольні перевірки Вашої роботи чи роботи колег надихають Вас на результативну працю.

1–3 бали: Ви результативно працюєте лише тоді, коли не відчуваєте над собою контролю. Ви достатньо організована та відповідальна людина, тому поставлені завдання виконуєте в будь-якому випадку. При цьому надмірний контроль вибиває Вас з колії і тільки заважає працювати. До Вас найкраще застосовувати неформальну форму контролю.

3.2. Тест на вибір кращого уявлення про контроль (пояснити вибір)

А– Контроль здійснюється на базі прямих і зворотних зв’язків. Цілі встановлюються разом. Кожен знає, як і чому щось відбувається та володіє інформацією для самоконтролю.

В – Керування, яке направлене на покращення ходу виробництва, базується на великій підготовчій роботі, що доходить до конкретних деталей звітів, інспекцій та контролю. Персонал знає, чим йому займатися.

С – Керівник знає сильні і слабкі сторони кожного і слідкує за тим, щоб ніхто надто далеко не відхилявся від загального напрямку, так як від цього будуть страждати інтереси справи та погіршуватися кінцеві результати.

Завдання №4. Ознайомитися з організаційною структурою одного з базових підприємств галузі і намалювати її схему. Скласти блоки керівництва. Вибрати з числа представлених відділів і керівників складові для кожного з шести блоків керівництва.

Дата добавления: 2015-05-23