Вы можете дать только то, что имеете

НАЧНИТЕ С СЕБЯ

Характер ва­ших от­но­ше­ний с людь­ми за­ви­сит толь­ко от вас са­мих

Нил Кларк Уор­рен

ЛЕС: НАЧНИТЕ С СЕБЯ

Если вы хо­ти­те за­во­евать рас­по­ло­же­ние че­ло­ве­ка, то дол­ж­ны об­ла­дать ка­чес­т­ва­ми по­бе­ди­те­ля или, по край­ней ме­ре, стре­мить­ся к об­ла­да­нию ими.

Будучи пси­хо­ло­гом, спе­ци­али­зи­ру­ющим­ся в об­лас­ти че­ло­ве­чес­ких вза­имо­от­но­ше­ний, я имел де­ло с сот­ня­ми лю­дей, при­хо­див­ших ко мне на при­ем. Ты­ся­чи учас­т­во­ва­ли в мо­их се­ми­на­рах. Я на­пи­сал бо­лее де­сят­ка книг по этой те­ме. Близ­кие мне лю­ди зна­ют, с ка­ким ув­ле­че­ни­ем я ста­ра­юсь по­мочь же­ла­ющим на­ла­дить об­ще­ние с ок­ру­жа­ющи­ми. Од­на­ко ни­ка­кие со­ве­ты и ме­то­ди­ки не по­мо­гут, ес­ли вы не нач­не­те с са­мо­го се­бя.

Позвольте ска­зать со всей пря­мо­той: ес­ли вы по­пы­та­етесь при­ме­нить при­емы за­во­ева­ния рас­по­ло­же­ния лю­дей, о ко­то­рых го­во­рит­ся в пос­ле­дующих гла­вах, не уде­лив серь­ез­но­го вни­ма­ния со­вер­шен­с­т­во­ва­нию соб­с­т­вен­ной лич­нос­ти, вас ждет жес­то­кое ра­зо­ча­ро­ва­ние. Од­на­ко ес­ли вы не по­жа­ле­ете вре­ме­ни, что­бы сос­ре­до­то­чить­ся на свой­с­т­вах сво­ей лич­нос­ти, то вско­ре с та­ким же ус­пе­хом смо­же­те скон­цен­т­ри­ро­вать­ся и на осо­бен­нос­тях лич­нос­тей ок­ру­жа­ющих лю­дей.

Измените се­бя

Долгое вре­мя пси­хо­ло­ги по­ла­га­ли, что са­мое важ­ное - это об­на­ру­жить у се­бя не­га­тив­ные эмо­ции и ус­т­ра­нить их. Се­год­ня мы зна­ем, что су­щес­т­ву­ет го­раз­до луч­ший спо­соб. Но­вое по­ко­ле­ние ис­сле­до­ва­те­лей смес­ти­ло ак­цент пси­хо­ло­ги­чес­ко­го ана­ли­за с не­га­тив­ных мо­мен­тов на по­зи­тив­ные.

Данные пос­лед­них ис­сле­до­ва­ний сви­де­тель­с­т­ву­ют о том, что вы не смо­же­те быть счас­т­ли­вы толь­ко по­то­му, что вас не об­ре­ме­ня­ют деп­рес­сии, стрес­сы и тре­во­ги. Вы не су­ме­ете быть счас­т­ли­вы до тех пор, по­ка не об­ре­те­те здо­ровье. А здо­ровье - это нам­но­го боль­ше, чем прос­то от­сут­с­т­вие бо­лез­ней. Эмо­ци­ональ­ное здо­ровье пред­по­ла­га­ет не толь­ко от­сут­с­т­вие не­га­тив­ных эмо­ций. Оно ле­жит в ос­но­ве вза­имо­от­но­ше­ний с людь­ми.

Одна из са­мых ста­рых и из­би­тых пси­хо­ло­ги­чес­ких ис­тин гла­сит, что вы не мо­же­те дать че­ло­ве­ку то, че­го не име­ете. И дей­с­т­ви­тель­но, ког­да я, как и каж­дый сту­дент-пси­хо­лог, про­хо­дил ста­жи­ров­ку, мой ру­ко­во­ди­тель ска­зал: «Лес, бу­ду­чи пси­хо­ло­гом, ты смо­жешь вос­п­ри­нять лич­ность дру­го­го че­ло­ве­ка толь­ко в той ме­ре, в ка­кой раз­ви­та твоя соб­с­т­вен­ная». По­че­му? По­то­му, что нель­зя дать то, че­го не име­ешь. Нель­зя поз­нать дру­го­го, не поз­нав се­бя.

Гарри Фай­р­с­то­ун ут­вер­ж­дал: «Вы су­ме­ете до­бить­ся то­го, что­бы дру­гие ра­бо­та­ли в пол­ную си­лу, толь­ко ес­ли са­ми ра­бо­та­ете так же». Ис­тин­ная прав­да. И ес­ли мак­си­мум, на ко­то­рый вы спо­соб­ны, не пре­вы­ша­ет уров­ня, уже дос­тиг­ну­то­го ок­ру­жа­ющи­ми, вы ни­ког­да не смо­же­те под­нять их вы­ше.

Какой же вы­вод из это­го сле­ду­ет? Ес­ли вы са­ми не про­яви­те ка­чес­т­ва по­бе­ди­те­ля, то не смо­же­те по­вес­ти за со­бой лю­дей. Но здесь есть и хо­ро­шая но­вость: стрем­ле­ние по­вес­ти дру­гих за со­бой уже де­ла­ет из вас по­бе­ди­те­ля. Имен­но это имел в ви­ду аме­ри­кан­с­кий пи­са­тель Чарлз Уор­нер: «Ник­то не мо­жет, ис­к­рен­не по­мо­гая лю­дям, не по­мочь при этом и се­бе».

Как стать по­бе­ди­те­лем

«Существует пе­ри­од в жиз­ни, ког­да нам при­хо­дит­ся прог­ла­ты­вать прав­ду о се­бе са­мих, - пи­сал Перл Бей­ли, - и от это­го внут­ри ста­но­вит­ся ли­бо слад­ко, ли­бо кис­ло». У каж­до­го есть свои тре­во­ги и своя не­уве­рен­ность. Ес­ли бы я поп­ро­сил вас опи­сать по­бе­ди­те­ля, силь­ную и цель­ную лич­ность, то вы, по­жа­луй, оха­рак­те­ри­зо­ва­ли бы та­ко­го че­ло­ве­ка как уве­рен­но­го в се­бе, дру­же­люб­но нас­т­ро­ен­но­го, урав­но­ве­шен­но­го, щед­ро­го и так да­лее. И в ка­кой-то ме­ре бы­ли бы пра­вы. Но для то­го, что­бы стать по­бе­ди­те­лем, тре­бу­ет­ся еще кое-что, кро­ме пе­реч­ня дос­то­инств. Быть по­бе­ди­те­лем - зна­чит осоз­на­вать свою цен­ность и зна­чи­мость.

Победители зна­ют се­бе це­ну. Возь­ми­те хо­тя бы вы­да­юще­го­ся спор­т­с­ме­на, зо­ло­то­го ме­да­лис­та, под­пи­сы­ва­юще­го мно­го­мил­ли­он­ный кон­т­ракт. Од­на­ко спра­вед­ли­вос­ти ра­ди не­об­хо­ди­мо ска­зать, что осоз­на­ние се­бя по­бе­ди­те­лем в чис­том смыс­ле это­го сло­ва не име­ет ни­че­го об­ще­го с ва­ши­ми дос­ти­же­ни­ями, зар­п­ла­той или по­тен­ци­алом. Все за­ви­сит от то­го, нас­коль­ко вы са­ми осоз­на­ли свою зна­чи­мость. Ес­ли вы от­да­ете се­бе от­чет, кем яв­ля­етесь, и зна­ете се­бе це­ну, вы уже по­бе­ди­тель.

Вот нес­коль­ко со­ве­тов на этот счет.

Определите, в чем ва­ша цен­ность. Мно­гим зна­ко­ма ис­то­рия о том, как мне од­наж­ды приш­лось выс­ту­пать вмес­те с мо­им дру­гом Гар­ри Смол­ли. Про­из­но­ся свою речь, он сде­лал вещь, при­ко­вав­шую к се­бе вни­ма­ние де­ся­ти­ты­сяч­ной ауди­то­рии. Гар­ри вы­нул но­вень­кую хрус­тя­щую пя­ти­де­ся­ти­дол­ла­ро­вую бу­маж­ку и спро­сил: «Кто хо­чет по­лу­чить пять­де­сят дол­ла­ров?» В от­вет под­нял­ся лес рук.

«Я от­дам эти день­ги од­но­му из вас, - про­дол­жал Гар­ри, - но сна­ча­ла сде­лаю вот что». И он на­чал ком­кать бан­к­но­ту в ру­ках, а за­тем опять спро­сил: «А те­перь кто-ни­будь хо­чет ее по­лу­чить?» Ре­ак­ция за­ла бы­ла та­кой же.

«Хорошо, - ска­зал он, - а ес­ли я сде­лаю так?» Он бро­сил бан­к­но­ту на пол и стал ее топ­тать. Под­няв из­мя­тую и гряз­ную бу­маж­ку, Гар­ри спро­сил: «А сей­час?» И сно­ва под­ня­лось мно­жес­т­во рук.

«Вы ус­во­или очень важ­ный урок, - ска­зал Гар­ри. - Не име­ет зна­че­ния, что я де­лаю с день­га­ми. Вам все рав­но хо­чет­ся их иметь, по­то­му что они не те­ря­ют свою цен­ность. Это по-преж­не­му все те же пять­де­сят дол­ла­ров».

Столь прос­тая ил­люс­т­ра­ция под­чер­ки­ва­ет один важ­ный мо­мент. В жиз­ни бы­ва­ют си­ту­ации, ког­да лю­ди или об­с­то­ятель­с­т­ва пы­та­ют­ся сва­лить вас на зем­лю, из­мять, рас­топ­тать. Из-за это­го по­рой скла­ды­ва­ет­ся ощу­ще­ние, что мы ни­че­го не сто­им. Но, что бы ни слу­чи­лось, мы не мо­жем ут­ра­тить свою цен­ность и зна­чи­мость как че­ло­век, как лич­ность. Их у нас ник­то не смо­жет от­нять. Всег­да пом­ни­те об этом.

Осознайте свою цен­ность. Сколь­ко раз вам при­хо­ди­лось слы­шать сле­ду­ющие сло­ва: «У не­го ком­п­лек­сы»? При этом име­ет­ся в ви­ду, что че­ло­век, о ко­то­ром идет речь, не­до­во­лен со­бой. Он нез­до­ров эмо­ци­ональ­но. Ему не­у­ют­но в соб­с­т­вен­ной те­лес­ной обо­лоч­ке. Имен­но в та­ком слу­чае пси­хо­ло­ги го­во­рят о за­ни­жен­ной са­мо­оцен­ке.

Давайте взгля­нем прав­де в гла­за. У каж­до­го из нас в жиз­ни бы­ва­ют мо­мен­ты, ког­да мы не­до­воль­ны со­бой и ис­пы­ты­ва­ем пот­реб­ность что-то в се­бе из­ме­нить. Но кое-что нам не­под­в­лас­т­но. Мы та­кие, ка­ки­ми ро­ди­лись. Мо­жет быть, вам не нра­вит­ся ва­ша внеш­ность. Или вы не выш­ли рос­том. Нас­лед­с­т­вен­ность сда­ла вам кар­ты, с ко­то­ры­ми на­до счи­тать­ся. В про­тив­ном слу­чае при­хо­дит­ся ид­ти по пу­ти от­ри­ца­ния соб­с­т­вен­ной цен­нос­ти, жить в сос­то­янии не­уве­рен­нос­ти в се­бе и се­то­вать на судь­бу.

Другими сло­ва­ми, для то­го что­бы приз­нать зна­чи­мость дру­го­го че­ло­ве­ка, на­до преж­де все­го приз­нать соб­с­т­вен­ную зна­чи­мость. Пов­то­рю еще раз: за ва­ми ник­то не пой­дет, ес­ли вы са­ми не ста­не­те по­бе­ди­те­лем.

Увеличьте свою цен­ность. Пред­по­ло­жим, вы оп­ре­де­ли­ли свою зна­чи­мость и осоз­на­ли ее. Воз­мож­но, в глу­би­не ду­ши вы уве­ре­ны, что от­ме­че­ны бла­гос­к­лон­нос­тью бо­гов и об­ла­да­ете не­сом­нен­ной цен­нос­тью. Поз­д­рав­ля­ем! Сле­ду­ющий шаг сос­то­ит в том, что­бы по­вы­сить свою цен­ность в гла­зах ок­ру­жа­ющих, ус­пеш­но ре­шив мак­си­мум сво­их проб­лем.

Другими сло­ва­ми, ус­т­ра­ни­те как мож­но боль­ше труд­нос­тей со сво­его пу­ти и сде­лай­те все, что в ва­ших си­лах, что­бы из­ме­нить­ся в луч­шую сто­ро­ну.

Возможно, вам сто­ит по­ра­бо­тать над сво­им «взрыв­ным» ха­рак­те­ром. А мо­жет быть, вам не хва­та­ет от­вет­с­т­вен­нос­ти. Не ис­к­лю­че­но, что вам на­до из­ба­вить­ся от ка­ких-то вред­ных при­вы­чек или из­ме­нить свое от­но­ше­ние к ра­бо­те. У каж­до­го из нас есть свои барь­еры, ко­то­рые не­об­хо­ди­мо пре­одо­ле­вать. Со­рок пять про­цен­тов аме­ри­кан­цев хо­те­ли бы из­ба­вить­ся от вред­ных при­вы­чек, ес­ли бы у них хва­ти­ло на это сил. И они мо­гут из­ме­нить­ся к луч­ше­му! На это спо­со­бен каж­дый, кто при­нял та­кое ре­ше­ние.

В сво­ей кни­ге «Как на­учить сло­на тан­це­вать» («Le­ac­hing the Elep­hant to Dan­ce») Джеймс Бе­лас­ко опи­сы­ва­ет, как дрес­си­ров­щи­ки при­ко­вы­ва­ют мо­ло­дых сло­нов тя­же­лы­ми це­пя­ми к глу­бо­ко вби­тым в зем­лю коль­ям, что­бы при­учить их не схо­дить с мес­та. Ког­да сло­ны, выд­рес­си­ро­ван­ные та­ким спо­со­бом, ста­но­вят­ся стар­ше и силь­нее, они да­же не пы­та­ют­ся сдви­нуть­ся с мес­та, хо­тя у них впол­не хва­ти­ло бы сил, что­бы выр­вать лю­бой кол из зем­ли. Их дви­же­ния ог­ра­ни­чи­ва­ет по­лу­чен­ный в мо­ло­дос­ти опыт, и они сто­ят на мес­те, хо­тя на но­ге у них толь­ко не­боль­шой ме­тал­ли­чес­кий брас­лет, ни к че­му не прик­реп­лен­ный.

Вероятно, вы уже слы­ша­ли эту ис­то­рию. За­ду­май­тесь над тем, что мно­гие лю­ди точ­но так же ско­ва­ны по ру­кам и но­гам преж­ни­ми об­с­то­ятель­с­т­ва­ми. Как ни к че­му не прик­реп­лен­ная цепь на но­ге сло­на не да­ет ему сдви­нуть­ся с мес­та, так и со­вер­шен­но не­нуж­ные са­мо­ог­ра­ни­че­ния мно­гих из нас ме­ша­ют раз­ви­тию. Не ог­ра­ни­чи­вай­те свои воз­мож­нос­ти. Сме­лее иди­те нав­с­т­ре­чу вы­зо­вам.

Поверьте в свою цен­ность. Оп­ре­де­лив, в чем ва­ша цен­ность, осоз­нав и уве­ли­чив ее, те­перь вы дол­ж­ны в нее по­ве­рить, что­бы у вас не ос­та­ва­лось ни те­ни сом­не­ния.

Чак Уэп­нер так и не ус­во­ил этот урок. В сре­де бок­се­ров у не­го бы­ло проз­ви­ще Ба­йон­нский Не­ве­зун­чик, по­то­му что он умуд­рял­ся про­иг­ры­вать да­же те бои, в ко­то­рых все скла­ды­ва­лось в его поль­зу. Его так­же на­зы­ва­ли Чу­гун­ной Го­ло­вой, так как он не бо­ял­ся при­ни­мать уда­ры про­тив­ни­ка на го­ло­ву. Уэп­нер пос­то­ян­но шел на со­пер­ни­ка до тех пор, по­ка не вы­иг­ры­вал бой или сам не ока­зы­вал­ся в но­ка­уте. Его со­вер­шен­но не за­бо­ти­ло, сколь­ко уда­ров он по­лу­чит, преж­де чем сам на­не­сет ре­ша­ющий удар. Его тре­нер Эл Брэ­вер­ман го­во­рил: «Это был му­жес­т­вен­ный бок­сер. Ему не бы­ло рав­ных. Он не бо­ял­ся бо­ли. По­лу­чив рас­се­че­ние или удар лок­тем в ли­цо, он ни­ког­да не ог­ля­ды­вал­ся и не про­сил по­мо­щи у ре­фе­ри. Это был бо­ец в са­мом пря­мом смыс­ле сло­ва».

Когда Уэп­нер в Солт-Лейк-Си­ти но­ка­ути­ро­вал Тер­ри Хен­ка в один­над­ца­том ра­ун­де, его про­мо­утер Дон Кинг пред­ло­жил ему сра­зить­ся за ти­тул с тог­даш­ним чем­пи­оном ми­ра в тя­же­лом ве­се Джор­д­жем Фор­ма­ном. Но как раз в это вре­мя Фор­ма­на по­бе­дил Али, по­это­му Уэп­не­ру приш­лось выс­ту­пать про­тив это­го ве­ли­ко­го бок­се­ра. Ут­ром в день боя Уэп­нер по­да­рил же­не ро­зо­вую ноч­ную ру­баш­ку и ска­зал: «Ско­ро ты бу­дешь спать с чем­пи­оном ми­ра в тя­же­лом ве­се».

Али пос­лал его в но­ка­ут, ког­да до за­вер­ше­ния по­един­ка ос­та­ва­лось все­го де­вят­над­цать се­кунд. Но был во вре­мя боя мо­мент, в де­вя­том ра­ун­де, ког­да тя­же­лен­ный удар Уэп­не­ра от­п­ра­вил дей­с­т­ву­юще­го чем­пи­она на по­мост рин­га.

Уэпнер вспо­ми­нал: «Уви­дев, что Али ле­жит на по­лу, я ска­зал сво­ему се­кун­дан­ту Элу Брэ­вер­ма­ну:

- Заводи ма­ши­ну, едем в банк. Мы мил­ли­оне­ры. Эл от­ве­тил:

- Ты луч­ше обер­нись. Он под­ни­ма­ет­ся.

После боя же­на Уэп­не­ра дос­та­ла из шка­фа ноч­ную ру­баш­ку и спро­си­ла:

- Мне ид­ти в но­мер к Али или он при­дет сю­да сам?

Эта ис­то­рия так и ос­та­лась бы од­ной из мно­гих, ко­то­рые лю­бят рас­ска­зы­вать бок­се­ры, ес­ли бы не один мо­мент. За этим бо­ем наб­лю­дал мо­ло­дой пи­са­тель, ко­то­рый то­же про­бо­вал свои си­лы в бок­се. Вне­зап­но ему в го­ло­ву приш­ла мысль: «Да это же сю­жет!» Вер­нув­шись до­мой, он сел за стол и пи­сал три дня без пе­ре­дыш­ки. Так ак­тер Силь­вестр Стал­ло­не впос­лед­с­т­вии опи­сы­вал жур­на­лис­ту Джей­м­су Лип­то­ну об­с­то­ятель­с­т­ва рож­де­ния сце­на­рия филь­ма «Рок­ки», ко­то­рый при­нес ему пре­мию Аме­ри­кан­с­кой ки­но­ака­де­мии.

Киностудия пред­ло­жи­ла ему за сце­на­рий бес­п­ре­це­ден­т­ную сум­му - 400 ты­сяч дол­ла­ров. Од­на­ко Стал­ло­не от­ка­зал­ся от нее, зап­ро­сив все­го 20 ты­сяч, но при ус­ло­вии, что он сам бу­дет иг­рать роль Рок­ки за ми­ни­маль­ную ак­тер­с­кую пла­ту, сос­тав­ляв­шую 340 дол­ла­ров в не­де­лю. Пос­коль­ку сце­на­рий был пос­т­ро­ен на жиз­ни Уэп­не­ра, ки­нос­ту­дия пред­ло­жи­ла ему на вы­бор ра­зо­вую вып­ла­ту в раз­ме­ре 70 ты­сяч дол­ла­ров или 1 про­цент от кас­со­вых сбо­ров. Ре­шив, что га­ран­ти­ро­ван­ная сум­ма на­деж­нее, Уэп­нер взял 70 ты­сяч, и это ре­ше­ние сто­ило ему по­те­рян­ных 8 мил­ли­онов. Се­год­ня Чак Уэп­нер жи­вет в Ба­йон­не и тор­гу­ет ал­ко­голь­ны­ми на­пит­ка­ми.

Данные ве­щи про­ис­хо­дят в том слу­чае, ес­ли вы слиш­ком низ­ко це­ни­те се­бя. Ес­ли вы не ве­ри­те, что мо­же­те пред­ло­жить ок­ру­жа­ющим боль­шую цен­ность, то есть са­мо­го се­бя, то лю­ди ни­ког­да не пой­дут за ва­ми. Вы - са­мая боль­шая цен­ность, ко­то­рой рас­по­ла­га­ете. И до тех пор по­ка вы ве­ри­те в это, опи­сан­ные в дан­ной кни­ге спо­со­бы бу­дут по­мо­гать вам за­во­евы­вать рас­по­ло­же­ние лю­дей и ста­нут час­тью ва­ше­го ха­рак­те­ра.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Если бы мне до­ве­лось лич­но встре­тить­ся с ва­ми, то пер­вые сло­ва, ска­зан­ные вам, бы­ли бы о том, что я в вас ве­рю. Вам, воз­мож­но, это по­ка­жет­ся стран­ным, ведь я с ва­ми аб­со­лют­но не зна­ком. Од­на­ко я знаю, что каж­дый че­ло­век об­ла­да­ет сво­ей цен­нос­тью и мо­жет пред­ло­жить ее дру­гим. Од­на из мо­их жиз­нен­ных мис­сий сос­то­ит в том, что­бы ви­деть эту цен­ность в лю­дях, по­мо­гать им са­мим раз­г­ля­деть ее и по­буж­дать их к рас­к­ры­тию сво­его по­тен­ци­ала. Вы так­же спо­соб­ны стать по­бе­ди­те­лем и по­мочь в этом ок­ру­жа­ющим.

Именно по­это­му я сог­ла­сен быть ва­шим нас­тав­ни­ком. Для это­го мы рмес­те с Ле­сом на­пи­са­ли дан­ную кни­гу. В каж­дой из сле­ду­ющих глав я бу­ду да­вать вам по од­но­му прак­ти­чес­ко­му уро­ку, что­бы лю­ди, об­ща­ясь с ва­ми, чув­с­т­во­ва­ли се­бя «на мил­ли­он дол­ла­ров». Я хо­чу на­учить вас за­во­евы­вать рас­по­ло­же­ние ок­ру­жа­ющих.

А ког­да мы за­кон­чим, я ре­ко­мен­дую вам най­ти се­бе нас­тав­ни­ка из чис­ла по­бе­ди­те­лей, ко­то­рый смо­жет лич­но пре­по­дать вам еще мно­го дру­гих жиз­нен­ных уро­ков.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Каждая гла­ва бу­дет за­вер­шать­ся раз­де­лом, в ко­то­ром пред­ла­га­ют­ся уп­раж­не­ния для пов­то­ре­ния прой­ден­но­го. Они по­мо­гут ис­поль­зо­вать по­лу­чен­ные зна­ния на прак­ти­ке. В свое вре­мя та­кая ме­то­ди­ка сос­лу­жи­ла мне хо­ро­шую служ­бу, по­это­му я пе­ре­даю ее вам.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте обо всем, что ли­ша­ет вас уве­рен­нос­ти в се­бе.

Задайте се­бе воп­рос: как по­вы­сить свою цен­ность в гла­зах ок­ру­жа­ющих, при­но­ся поль­зу не толь­ко се­бе, но и дру­гим лю­дям?

Сделайте сле­ду­ющее: сос­тавь­те пе­ре­чень сво­их черт и свойств, ко­то­рые мож­но улуч­шить (избав­ле­ние от вред­ных при­вы­чек и т. п.), а так­же нап­рав­лен­ных на это кон­к­рет­ных ша­гов.

Помните, что ха­рак­тер ва­ших от­но­ше­ний с людь­ми за­ви­сит толь­ко от вас са­мих.

ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРА­ВИ­ЛОМ 30-ти СЕ­КУНД

Тот, кто ждет удоб­но­го мо­мен­та, что­бы со­вер­шить доб­рое де­ло, ни­ког­да не сде­ла­ет ни­че­го хо­ро­ше­го.

Сэмюэл Джон­сон

Лес: ос­мыс­ле­ние уви­ден­но­го

Один из са­мых цен­ных уро­ков Джо­на по за­во­ева­нию рас­по­ло­же­ния лю­дей - это пра­ви­ло 30-ти се­кунд. В те­че­ние пер­вых трид­ца­ти се­кунд бе­се­ды с че­ло­ве­ком не­об­хо­ди­мо ска­зать ему что-то при­ят­ное и обод­ря­ющее.

В этом де­ле Джон нас­то­ящий мас­тер. Не­дав­но я при­сут­с­т­во­вал на со­ве­ща­нии в од­ной из его ком­па­ний. Джон во­шел в ка­би­нет и все­го за нес­коль­ко ми­нут на­шел обод­ря­ющие сло­ва для каж­до­го из си­дев­ших за сто­лом: «Дэ­вид, я слы­шал, что вы очень хо­те­ли при­нять учас­тие в этом со­ве­ща­нии. Рад вас ви­деть»; «Лар­ри, вы очень по­мог­ли мне сво­ей кон­суль­та­ци­ей в Ден­ве­ре. Боль­шое спа­си­бо»; «Ке­вин, я прос­мот­рел по­ка­за­те­ли за ап­рель. Ник­то в ми­ре не смог бы так удач­но вос­поль­зо­вать­ся пре­дос­тав­лен­ной воз­мож­нос­тью, как вы»; «Лес, я рад, что ты при­ехал и учас­т­ву­ешь се­год­ня в на­шем со­ве­ща­нии. Я знаю, что ты вне­сешь цен­ный вклад в дис­кус­сию».

Таким об­ра­зом Джон с са­мо­го на­ча­ла за­дал по­зи­тив­ный и доб­ро­же­ла­тель­ный тон в ра­бо­те. И все это, ка­за­лось, не сто­ило ему аб­со­лют­но ни­ка­ких уси­лий. Пос­коль­ку мне хо­те­лось ра­зоб­рать­ся в тех ме­то­дах, ко­то­ры­ми Джон за­во­евы­ва­ет рас­по­ло­же­ние лю­дей, пос­ле со­ве­ща­ния я поп­ро­сил его по­под­роб­нее рас­ска­зать о сво­их дей­с­т­ви­ях. Имен­но тог­да я впер­вые и ус­лы­шал о пра­ви­ле 30-ти се­кунд.

- Я на­учил­ся это­му у от­ца, - ска­зал Джон. - Мно­го лет на­зад он был пре­зи­ден­том кол­лед­жа, и мы с ним час­тень­ко гу­ля­ли по сту­ден­чес­ко­му го­род­ку. На каж­дом ша­гу он ос­та­нав­ли­вал­ся, что­бы пе­ре­ки­нуть­ся па­рой слов со сту­ден­та­ми. По­на­ча­лу ме­ня это да­же нем­но­го нер­ви­ро­ва­ло, но, пос­мот­рев на ли­ца ре­бят, я по­нял, что отец уме­ет для каж­до­го най­ти доб­рое сло­во и это их ра­ду­ет.

Люди ни­ког­да не за­бы­ва­ют доб­ро­го от­но­ше­ния к се­бе. Вче­ра я поз­во­нил от­цу, и он с ра­дос­тью рас­ска­зы­вал мне о том, как его быв­шие сту­ден­ты при­ез­жа­ют во Фло­ри­ду со всей стра­ны, что­бы по­ви­дать­ся с ним. Его удив­ля­ло, что лю­ди от­к­ла­ды­ва­ют свои важ­ные де­ла ра­ди встре­чи с ним, а мне это ка­за­лось впол­не ес­тес­т­вен­ным. Пра­ви­ло 30-ти се­кунд, ко­то­рым отец поль­зо­вал­ся в бе­се­де с каж­дым че­ло­ве­ком, при­но­сит бо­га­тые пло­ды.

- В те­че­ние мно­гих лет я наб­лю­дал за тем, как ты это де­ла­ешь, - за­ме­тил я, - но ни­ког­да не ду­мал, что это­му ты на­учил­ся у от­ца.

- Он пре­по­дал мне не­ма­ло за­ме­ча­тель­ных уро­ков. Это неп­рев­зой­ден­ный ли­дер. Я поль­зу­юсь этим пра­ви­лом каж­дый день, бе­се­дуя с лю­бым че­ло­ве­ком, встре­тив­шим­ся мне на пу­ти. Од­наж­ды кто-то ска­зал мне: «Будь­те доб­рее к ок­ру­жа­ющим, им и так нес­лад­ко жи­вет­ся». Лю­дям всег­да при­ят­но ус­лы­шать доб­рое сло­во, одоб­ря­ющий ком­п­ли­мент. Они по­мо­га­ют им ре­али­зо­вать свои на­деж­ды и меч­ты. Ни­ка­ких уси­лий для это­го не тре­бу­ет­ся, за­то эф­фект прос­то по­ра­зи­тель­ный.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Встречаясь друг с дру­гом, лю­ди ста­ра­ют­ся выг­ля­деть как мож­но луч­ше в гла­зах со­бе­сед­ни­ка. Пра­ви­ло 30-ти се­кунд пред­по­ла­га­ет об­рат­ное. Всту­пая в кон­такт с че­ло­ве­ком, кон­цен­т­ри­руй­те вни­ма­ние не на се­бе, а на том, что­бы ваш со­бе­сед­ник как мож­но луч­ше выг­ля­дел в соб­с­т­вен­ных гла­зах.

Каждый день пе­ред встре­чей с тем иль иным че­ло­ве­ком я ду­маю о том, что при­ят­но­го ему мож­но ска­зать. Это мо­гут быть са­мые раз­ные ве­щи. Че­ло­ве­ка мож­но поб­ла­го­да­рить за то, что он сде­лал для ме­ня или для дру­зей. Мож­но рас­ска­зать дру­гим учас­т­ни­кам бе­се­ды о том, ка­ких ус­пе­хов он до­бил­ся. Мож­но от­ме­тить в нем ка­кое-то по­ло­жи­тель­ное ка­чес­т­во. А мож­но прос­то сде­лать ком­п­ли­мент по по­во­ду его внеш­не­го ви­да. Все это нес­лож­но, но та­кая прак­ти­ка тре­бу­ет оп­ре­де­лен­но­го вре­ме­ни, уси­лий и дис­цип­ли­ны. За­то наг­ра­да за это ог­ром­на, по­то­му что та­кой под­ход всег­да про­из­во­дит на лю­дей по­ло­жи­тель­ное впе­чат­ле­ние.

Если вы хо­ти­те сти­му­ли­ро­вать лю­дей с по­мощью пра­ви­ла 30-ти се­кунд, всег­да пом­ни­те о сле­ду­ющих мо­мен­тах.

Правило 30-ти се­кунд со­дер­жит в се­бе три ком­по­нен­та

Люди чув­с­т­ву­ют се­бя луч­ше и охот­нее от­к­ли­ка­ют­ся на ва­ши прось­бы, ес­ли вы да­ете им вни­ма­ние, одоб­ре­ние и приз­на­ние.

В сле­ду­ющий раз, всту­пив в кон­такт с че­ло­ве­ком, нач­ни­те с то­го, что в пер­вые трид­цать се­кунд уде­ли­те ему свое пол­ное и без­раз­дель­ное вни­ма­ние.

Скажите ему что-ни­будь одоб­ря­ющее и най­ди­те спо­соб под­чер­к­нуть то, как вы его це­ни­те. И пос­мот­ри­те, что про­изой­дет. Вы са­ми уди­ви­тесь, нас­коль­ко по­ло­жи­тель­ной бу­дет его ре­ак­ция.

Возможно, эти сло­ва по­мо­гут, ес­ли вам труд­но сос­ре­до­то­чить вни­ма­ние не на се­бе, а на со­бе­сед­ни­ке.

Правило 30-ти се­кунд при­да­ет лю­дям энер­гию

Психолог Ген­ри Год­дард про­вел из­ме­ре­ние уров­ня энер­гии в де­тях, ис­поль­зуя при­бор под наз­ва­ни­ем эр­гог­раф. Ре­зуль­та­ты ока­за­лись прос­то уди­ви­тель­ны­ми. Он об­на­ру­жил, что ес­ли ус­та­ло­го ре­бен­ка пох­ва­лить, то эр­гог­раф сра­зу же по­ка­зы­ва­ет всплеск энер­гии. Ес­ли же ска­зать ма­лы­шу кри­ти­чес­кие или обид­ные сло­ва, то фи­зи­чес­кая энер­гия рез­ко па­да­ет.

Вы, ви­ди­мо, и са­ми ин­ту­итив­но ощу­ща­ли это. Раз­ве вы не чув­с­т­ву­ете при­лив энер­гии, ког­да вас кто-то хва­лит? И раз­ве не па­да­ет ва­ше нас­т­ро­ение, ког­да вас кри­ти­ку­ют? Сло­ва об­ла­да­ют ог­ром­ной си­лой.

Какое нас­т­ро­ение, по ва­ше­му мне­нию, вы соз­да­ете у лю­дей, выс­ка­зы­вая им одоб­ре­ние уже при пер­вой встре­че? Это не толь­ко при­да­ет им си­лу. Они на­чи­на­ют рас­смат­ри­вать вас как но­си­те­ля энер­гии. Где бы вы пос­ле это­го ни по­яви­лись, лю­ди, ви­дя вас, за­го­ра­ют­ся, слов­но лам­поч­ки! Вы мо­же­те соз­дать вок­руг се­бя ат­мос­фе­ру, бла­гоп­ри­ят­ную для ок­ру­жа­ющих. Уже од­но толь­ко ва­ше при­сут­с­т­вие бу­дет скра­ши­вать лю­дям жизнь.

Правило 30-ти се­кунд слу­жит ис­точ­ни­ком мо­ти­ва­ции

Знаменитый тре­нер фут­боль­ной ко­ман­ды «Gre­en Bay Pac­kers» Ви­не Лом­бар­ди слыл при­вер­жен­цем стро­гой дис­цип­ли­ны. Но од­нов­ре­мен­но он был вы­да­ющим­ся мо­ти­ва­то­ром. Од­наж­ды на тре­ни­ров­ке он ус­т­ро­ил раз­нос од­но­му из иг­ро­ков, ко­то­ро­му ни­как не уда­ва­лось вы­пол­нить его ус­та­нов­ку на бло­ки­ро­ва­ние про­ры­вов про­тив­ни­ка. Пос­ле тре­ни­ров­ки Лом­бар­ди во­шел в раз­де­вал­ку и уви­дел, что этот иг­рок в пол­ном уны­нии си­дит на ска­мей­ке, све­сив го­ло­ву. Он пот­ре­пал его по ше­ве­лю­ре, пох­ло­пал по пле­чу и ска­зал: «При­дет вре­мя, ког­да ты ста­нешь луч­шим за­щит­ни­ком На­ци­ональ­ной фут­боль­ной ли­ги».

Этого иг­ро­ка зва­ли Джер­ри Кра­мер. Че­рез всю жизнь он про­нес свой соб­с­т­вен­ный по­ло­жи­тель­ный об­раз, соз­дан­ный этим эпи­зо­дом. «Обод­ря­ющие сло­ва Лом­бар­ди ока­за­ли ко­лос­саль­ное вли­яние на мою даль­ней­шую жизнь», - приз­на­вал­ся Кра­мер. Впос­лед­с­т­вии его пор­т­рет по­мес­ти­ли в Га­ле­рею сла­вы фут­боль­но­го клу­ба, а сам он был вклю­чен в сим­во­ли­чес­кую сбор­ную луч­ших иг­ро­ков фут­боль­ной ли­ги пос­лед­них пя­ти­де­ся­ти лет.

Мотивация вре­мя от вре­ме­ни тре­бу­ет­ся каж­до­му. Пра­ви­ло 30-ти се­кунд поз­во­ля­ет сти­му­ли­ровать лю­дей де­лать все, на что они спо­соб­ны. Ни­ког­да не сле­ду­ет не­до­оце­ни­вать си­лу мо­ти­ва­ции.

• Мо­ти­ва­ция по­буж­да­ет лю­дей де­лать то, что нуж­но.

• Мо­ти­ва­ция по­буж­да­ет при­ни­мать ре­ше­ния.

• Мо­ти­ва­ция по­буж­да­ет от­ка­зы­вать­ся от неп­ра­виль­ных пос­туп­ков.

• Мо­ти­ва­ция по­буж­да­ет на­хо­дить нуж­ный путь.

Мотивация нуж­на, что­бы до­бить­ся то­го, о чем вы меч­та­ете.

Одно из глав­ных пре­иму­ществ пра­ви­ла 30-ти се­кунд сос­то­ит в том, что оно по­мо­га­ет и вам са­мим. Не­воз­мож­но ока­зать по­мощь дру­гим лю­дям, не по­мо­гая при этом и се­бе.

Бенджамин Фран­к­лин хо­ро­шо по­ни­мал эту ис­ти­ну и ста­рал­ся до­вес­ти ее до све­де­ния ок­ру­жа­ющих. В сво­ем пись­ме Джо­ну По­лу Джон­су он пи­сал:

В бу­ду­щем вам сле­до­ва­ло бы ис­поль­зо­вать лю­бую воз­мож­ность, что­бы хва­лить сво­их сос­лу­жив­цев и дру­зей нес­коль­ко боль­ше, чем они то­го зас­лу­жи­ва­ют, и брать на се­бя нес­коль­ко боль­шую часть ви­ны, чем по­ло­же­но по спра­вед­ли­вос­ти. Пос­ту­пая та­ким об­ра­зом, вы очень ско­ро ста­не­те вы­да­ющим­ся ру­ко­во­ди­те­лем. Ес­ли же вы бу­де­те кри­ти­ко­вать всех, кто встре­тит­ся на ва­шем пу­ти, от это­го толь­ко умень­шит­ся чис­ло ва­ших дру­зей и воз­рас­тет ко­ли­чес­т­во вра­гов, что пов­ре­дит ва­шим де­лам.

Если вы хо­ти­те, что­бы лю­ди в ва­шем при­сут­с­т­вии чув­с­т­во­ва­ли се­бя ком­фор­т­но, поль­зуй­тесь пра­ви­лом 30-ти се­кунд.

Помните, что, по­вы­шая са­мо­оцен­ку ок­ру­жа­ющих, вы при­тя­ги­ва­ете их к се­бе, а за­ни­жая, от­тал­ки­ва­ете.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Социальные пси­хо­ло­ги в те­че­ние мно­гих де­ся­ти­ле­тий изу­ча­ли фе­но­мен «пер­во­го впе­чат­ле­ния». Те­перь вы зна­ете, что нуж­но сде­лать для то­го, что­бы у че­ло­ве­ка соз­да­лось о вас по­ло­жи­тель­ное впе­чат­ле­ние.

Правило 30-ти се­кунд - од­но из са­мых эф­фек­тив­ных средств, пос­ред­с­т­вом ко­то­рых мож­но до­бить­ся ус­пе­ха в этой об­лас­ти. В на­уч­ной ли­те­ра­ту­ре его на­зы­ва­ют «пер­вич­ным эф­фек­том», поз­во­ля­ющим на­дол­го обес­пе­чить че­ло­ве­ку ощу­ще­ние лич­ной свя­зи с ва­ми.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте о том, что вам са­мим на­до выг­ля­деть хо­ро­шо. Вмес­то это­го ищи­те воз­мож­ность, что­бы ваш со­бе­сед­ник выг­ля­дел хо­ро­шо в ва­шем при­сут­с­т­вии.

Задайте се­бе воп­рос: что хо­ро­ше­го и обод­ря­юще­го я мо­гу ска­зать че­ло­ве­ку, с ко­то­рым уви­жусь се­год­ня?

Сделайте сле­ду­ющее: обес­печь­те каж­до­му встре­чен­но­му ва­ми че­ло­ве­ку свое вни­ма­ние, обод­ре­ние и приз­на­ние.

Помните, что в пер­вые трид­цать се­кунд раз­го­во­ра на­до ска­зать со­бе­сед­ни­ку что-то при­ят­ное.

ДАЙТЕ ЛЮ­ДЯМ ПО­НЯТЬ, ЧТО ВЫ В НИХ НУЖ­ДА­ЕТЕСЬ

Нет луч­ше­го ком­п­ли­мен­та, чем ког­да че­ло­век спра­ши­ва­ет, о чем я ду­маю, а за­тем вни­ма­тель­но выс­лу­ши­ва­ет мой от­вет.

Генри Дей­вид То­ро

ЛЕС: ОСМЫСЛЕНИЕ УВИДЕННОГО

Однажды я спро­сил Джо­на, ка­ким об­ра­зом ему уда­ет­ся прив­ле­кать в свою ко­ман­ду та­ких клас­сных спе­ци­алис­тов, и он от­ве­тил, что сек­рет зак­лю­ча­ет­ся в од­ной-един­с­т­вен­ной фра­зе: «Без вас я не смо­гу это­го сде­лать». Да­лее он по­ве­дал мне о том, что да­же круп­ные ли­де­ры тер­пят не­уда­чу, ес­ли счи­та­ют, что это они нуж­ны лю­дям, а не на­обо­рот. «Ли­дер мо­жет стать по­ис­ти­не ве­ли­ким, - ска­зал Джон, - толь­ко в том слу­чае, ес­ли пой­мет, что он нуж­да­ет­ся в лю­дях, а не они в нем».

В хо­де бе­се­ды Джон дос­тал из ящи­ка сто­ла кар­тон­ную кар­точ­ку и ска­зал, что он сос­та­вил ее мно­го лет на­зад, ког­да у не­го воз­ник­ла не­об­хо­ди­мость об­ра­тить­ся к лю­дям за по­мощью: «Лес, это бы­ло на­пи­са­но в 1974 го­ду. В ту по­ру пред­с­то­ял круп­ный стро­итель­ный про­ект, и мне нуж­но бы­ло соб­рать бо­лее мил­ли­она дол­ла­ров. Тог­да я впер­вые по­нял, как это труд­но - быть ли­де­ром. Я по­нял так­же, что ес­ли мне дей­с­т­ви­тель­но хо­чет­ся че­го-то дос­тичь, то на­до сде­лать так, что­бы моя меч­та ста­ла об­щей. Тог­да я на­пи­сал на кар­тон­ке па­ру фраз в рас­че­те на то, что мне удас­т­ся ис­поль­зо­вать их в од­ной из бу­ду­щих лек­ций. До ме­ня дош­ло, что лю­бая меч­та, ко­то­рую я прет­во­рю в жизнь без по­мо­щи дру­гих лю­дей, ока­жет­ся слиш­ком мел­кой». Он про­тя­нул мне кар­точ­ку, на ко­то­рой бы­ло на­пи­са­но:

У ме­ня есть меч­та.

История ут­вер­ж­да­ет, что в каж­дую эпо­ху нас­ту­па­ет вре­мя, ког­да ли­де­ры дол­ж­ны вый­ти на пе­ред­ний план и взять на се­бя ре­ше­ние наз­рев­ших проб­лем. По­это­му у каж­до­го по­тен­ци­аль­но­го ли­де­ра есть воз­мож­ность сде­лать мир луч­ше. То же са­мое мож­но ска­зать и об ок­ру­жа­ющих их лю­дях. К счас­тью, я ве­рю, что Бог ок­ру­жил ме­ня людь­ми, с ко­то­ры­ми я смо­гу ре­шить лю­бую за­да­чу.

Моя меч­та поз­во­ля­ет мне сде­лать сле­ду­ющее:

• в лю­бую се­кун­ду вый­ти из сво­его ны­неш­не­го об­личья и прет­во­рить­ся в то­го, кем я мо­гу стать;

• ви­деть то, что по­ка еще не­ви­ди­мо, и со­вер­шить не­воз­мож­ное;

• на­де­ять­ся на Божью по­мощь, по­то­му что моя мечта пре­вос­хо­дит мои воз­мож­нос­ти и спо­соб­нос­ти;

• про­дол­жать на­ча­тое де­ло да­же в слу­чае не­уда­чи, по­то­му что ес­ли нет ве­ры в бу­ду­щее, то от­сут­с­т­ву­ет си­ла в нас­то­ящем;

• прив­ле­кать к се­бе по­бе­ди­те­лей, по­то­му что ве­ли­кая меч­та при­тя­ги­ва­юще дей­с­т­ву­ет на лю­дей;

• ви­деть се­бя и ок­ру­жа­ющих лю­дей в бу­ду­щем. На­ша меч­та - это пред­с­тав­ле­ние о том, ка­ки­ми мы од­наж­ды ста­нем.

Да, у ме­ня есть меч­та. Она пре­вы­ша­ет мои воз­мож­нос­ти. Она ве­ли­ка, как це­лый мир, но на­чи­на­ет­ся с пер­во­го ша­га. Вы хо­ти­те при­со­еди­нить­ся ко мне?

Джон Мак­с­велл

- Лес, - ска­зал он мне, - я раз­дал сот­ни та­ких кар­то­чек, и лю­ди на­ча­ли по­мо­гать мне воп­ло­щать мою меч­ту в жизнь по од­ной прос­той при­чи­не: они по­ня­ли, что нуж­ны мне.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Тот день, ког­да я осоз­нал, что не мо­гу все оси­лить сам, стал гро­мад­ным ша­гом в мо­ем раз­ви­тии как лич­нос­ти и ли­де­ра.

У ме­ня всег­да бы­ли ви­де­ние бу­ду­ще­го, мас­са идеи и не­у­ем­ная энер­гия. Но ког­да меч­та ста­но­вит­ся боль­ше те­бя са­мо­го, ос­та­ет­ся толь­ко две воз­мож­нос­ти: от­ка­зать­ся от меч­ты или поп­ро­сить о по­мо­щи. Я пред­по­чел вто­рое.

Неважно, ка­ких ус­пе­хов ты до­бил­ся, не­важ­но, как ты сам се­бя оце­ни­ва­ешь. Те­бе все рав­но нуж­ны лю­ди. Имен­но по­это­му не­об­хо­ди­мо дать им знать, что без них ты не смо­жешь по­бе­дить. Пре­зи­дент Вуд­ро Виль­сон го­во­рил: «Мы дол­ж­ны ис­поль­зо­вать не толь­ко те моз­ги, ко­то­рые у нас есть, но и те, ко­то­рые мы мо­жем взять взай­мы». Но за­чем же ог­ра­ни­чи­вать­ся толь­ко моз­га­ми? Вклю­чи­те в этот пе­ре­чень так­же ру­ки и сер­д­ца лю­дей! Прав был и дру­гой пре­зи­дент, Лин­дон Джон­сон, ког­да ут­вер­ж­дал: «Нет проб­лем, ко­то­рые мы не смог­ли бы ре­шить сов­мес­т­ны­ми уси­ли­ями, и очень ма­ло та­ких, с ко­то­ры­ми мы спо­соб­ны спра­вить­ся в оди­ноч­ку».

Если вы про­си­те лю­дей о по­мо­щи, то это один из луч­ших спо­со­бов зас­та­вить их выг­ля­деть «на мил­ли­он дол­ла­ров». По­че­му?

ЛЮДЯМ НЕ­ОБ­ХО­ДИ­МО, ЧТО­БЫ В НИХ НУЖ­ДА­ЛИСЬ

Вам при­хо­ди­лось ког­да-ни­будь уз­на­вать до­ро­гу? Вы опус­ка­ете стек­ло в ма­ши­не и спра­ши­ва­ете про­хо­же­го: «Не под­с­ка­же­те, как мне най­ти су­пер­мар­кет?» И прак­ти­чес­ки всег­да лю­ди, чем бы они ни бы­ли в дан­ный мо­мент за­ня­ты, ос­та­нав­ли­ва­ют­ся и пы­та­ют­ся по­мочь по ме­ре сил, да­же ес­ли им для это­го при­хо­дит­ся пе­ре­сечь ули­цу и сто­ять на про­ез­жей час­ти в гу­ще дви­же­ния. Они да­же пов­то­ря­ют свои объ­яс­не­ния по нес­коль­ку раз, что­бы убе­дить­ся, что вы все по­ня­ли. По­че­му? По­то­му, что ес­ли че­ло­век зна­ет что-то, че­го не зна­ете вы, то это льстит его са­мо­лю­бию. Каж­до­му хо­чет­ся по­быть эк­с­пер­том, пусть да­же на се­кун­ду. По­мо­гая ко­му-то, лю­ди ощу­ща­ют свою зна­чи­мость. Это по­вы­ша­ет их са­мо­оцен­ку. Та­ким об­ра­зом, пот­реб­ность в соб­с­т­вен­ной вос­т­ре­бо­ван­нос­ти яв­ля­ет­ся об­щей для всех.

Люди дол­ж­ны по­нять, что они нуж­да­ют­ся в дру­гих

«Большим ша­гом в раз­ви­тии ста­но­вит­ся тот мо­мент, ког­да вы осоз­на­ете, что с по­мощью дру­гих лю­дей смо­же­те сде­лать де­ло луч­ше, чем в оди­ноч­ку», - го­во­рил сталь­ной маг­нат и фи­лан­т­роп Эн­д­рю Кар­не­ги. К со­жа­ле­нию, мно­гим лю­дям так и не уда­ет­ся дос­тичь это­го уров­ня зре­лос­ти. Они по-преж­не­му пре­бы­ва­ют в уве­рен­нос­ти, что ве­ли­кие де­ла мож­но со­вер­шать в оди­ноч­ку.

Судьба каж­до­го кон­к­рет­но­го че­ло­ве­ка тес­но пе­реп­ле­те­на с судь­ба­ми дру­гих. Пред­с­тавь­те се­бе ко­раб­лек­ру­ше­ние. Че­ло­век си­дит на од­ном кон­це спа­са­тель­ной шлюп­ки, праз­д­но наб­лю­да­ет, как пас­са­жи­ры на дру­гом кон­це ли­хо­ра­доч­но вы­чер­пы­ва­ют во­ду, и ду­ма­ет: «Сла­ва бо­гу, что про­бо­ина не с мо­его кон­ца!» Не упо­доб­ляй­тесь ему. Каж­дый че­ло­век нуж­да­ет­ся в ос­таль­ных, а ес­ли вы еще не по­ня­ли это­го, вас ожи­да­ют серь­ез­ные проб­ле­мы.

ЛЮДИ ХО­ТЯТ ЗНАТЬ, ЧТО ОНИ ВОС­Т­РЕ­БО­ВА­НЫ

В ко­мик­сах ка­ри­ка­ту­рис­та Чар­л­за Шуль­ца ос­т­ро под­ме­че­ны ха­рак­тер­ные чер­ты че­ло­ве­чес­кой на­ту­ры. В ко­мик­се, пос­вя­щен­ном жиз­ни од­ной се­мей­ки, Лю­си про­сит Чар­ли Бра­уна по­мочь ей с до­маш­ним за­да­ни­ем и обе­ща­ет:

- Я бу­ду те­бе веч­но бла­го­дар­на.

- Что ж, это неп­ло­хо, - за­ме­ча­ет Чар­ли. - Я до сих пор не встре­чал ни­ко­го, кто был бы мне веч­но бла­го­да­рен. Что­бы уз­нать, сколь­ко яб­лок ос­та­лось у фер­ме­ра, на­до от де­ся­ти от­нять че­ты­ре.

- И толь­ко-то? - вос­к­ли­ца­ет Лю­си. - И за это я дол­ж­на быть те­бе веч­но бла­го­дар­на? Да это прос­то гра­беж ка­кой-то! Ни о ка­кой веч­ной бла­го­дар­нос­ти не мо­жет быть и ре­чи. Это слиш­ком прос­то!

- Ну, тог­да хоть что-ни­будь, - с ра­зо­ча­ро­ван­ным ви­дом про­сит Чар­ли.

- А ес­ли я прос­то ска­жу те­бе: «Спа­си­бо, бра­тик»?

Выйдя из до­му, Чар­ли встре­ча­ет Ли­ну­са, ко­то­рый спра­ши­ва­ет:

- Ты где был, Чар­ли?

- Помогал Лю­си де­лать уро­ки.

- Она хоть оце­ни­ла это?

- С очень боль­шой скид­кой.

Вы когда-нибудь чув­с­т­во­ва­ли се­бя так, как Чар­ли Бра­ун? И в этом вы не оди­но­ки. Каж­дый че­ло­век пре­тен­ду­ет на ува­же­ние и приз­на­ние. Каж­до­му хо­чет­ся осоз­на­вать, что он ко­му-то ну­жен и что его ус­лу­ги оце­ни­ва­ют­ся ок­ру­жа­ющи­ми по дос­то­ин­с­т­ву.

ЛЮДИ ХО­ТЯТ ЗНАТЬ, ЧТО ИХ ПО­МОЩЬ ЗА­МЕ­ЧЕ­НА

Когда кто-то го­во­рит мне, ка­кую ог­ром­ную по­мощь ока­за­ла ему моя ко­ман­да, я про­шу его лич­но ска­зать это лю­дям, ко­то­рые ему по­мо­га­ли. За­чем? За­тем, что лю­ди хо­тят знать, что их по­мощь не прош­ла не­за­ме­чен­ной.«Хо­ро­шие ли­де­ры да­ют лю­дям по­чув­с­т­во­вать, что те на­хо­дят­ся в цен­т­ре со­бы­тии, а не на пе­ри­фе­рии, - счи­та­ет пи­са­тель и эк­с­перт в воп­ро­сах ли­дер­с­т­ва Уор­рен Беннис. - Каж­дый дол­жен по­ни­мать, что от не­го за­ви­сит ус­пех всей ор­га­ни­за­ции. Ког­да это­го уда­ет­ся до­бить­ся и лю­ди ви­дят, что их де­ятель­ность не ос­та­ет­ся не­за­ме­чен­ной, это при­да­ет смысл их ра­бо­те».

Глава «Ci­ti­bank» Уол­тер Шип­ли го­во­рит: «У нас 68 ты­сяч слу­жа­щих. Я не мо­гу лич­но уп­рав­лять та­кой боль­шой ком­па­ни­ей. Моя за­да­ча сос­то­ит в том, что­бы соз­дать об­с­та­нов­ку, ко­то­рая поз­во­лит лю­дям вза­им­но сти­му­ли­ро­вать друг дру­га и за счет это­го ра­бо­тать вы­ше уров­ня соб­с­т­вен­ных воз­мож­нос­тей. Моя зас­лу­га как ли­де­ра зак­лю­ча­ет­ся лишь в том, что я по­ка­зы­ваю, ку­да ид­ти. Все ос­таль­ное де­ла­ют сот­руд­ни­ки». Шип­ли по­ни­ма­ет то, что из­вес­т­но каж­до­му пре­ус­пе­ва­юще­му ли­де­ру: лю­ди хо­тят ви­деть, что они вно­сят важ­ный вклад в дос­ти­же­ние це­ли.

Это вов­се не приз­нак сла­бос­ти, ес­ли вы го­во­ри­те лю­дям, как их це­ни­те. Это приз­нак уве­рен­нос­ти и си­лы. Ес­ли вы ис­к­рен­не про­си­те о по­мо­щи, со­би­рая ко­ман­ду спе­ци­алис­тов, в зна­ни­ях ко­то­рых нуж­да­етесь, от это­го вы­иг­ры­ва­ют все.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Опираясь на ре­зуль­та­ты ис­сле­до­ва­ний, мож­но ут­вер­ж­дать, что лю­ди, ощу­ща­ющие свою зна­чи­мость, ра­бо­та­ют бо­лее про­дук­тив­но и ча­ще при­ме­няя твор­чес­кий под­ход. В хо­де изу­че­ния близ­не­цов, имев­ших оди­на­ко­вый ко­эф­фи­ци­ент ин­тел­лек­ту­аль­но­го раз­ви­тия, бы­ло ус­та­нов­ле­но, что они де­мон­с­т­ри­ру­ют со­вер­шен­но раз­ные ре­зуль­та­ты в ра­бо­те, ес­ли их по­мес­тить в раз­ную об­с­та­нов­ку. В од­ной их под­дер­жи­ва­ют и це­нят, а в дру­гой нет. Те, кто чув­с­т­ву­ет свою вос­т­ре­бо­ван­ность, ра­бо­та­ют луч­ше.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте о гор­ды­не, ко­то­рая зас­тав­ля­ет вас об­хо­дить­ся без по­мо­щи ок­ру­жа­ющих.

Задайте се­бе воп­рос: кто мо­жет по­мочь мне луч­ше вы­пол­нить ра­бо­ту, ко­то­рую я в сос­то­янии сде­лать и сам? Кто толь­ко и ждет, ког­да я поп­ро­шу его при­со­еди­нить­ся ко мне?

Сделайте сле­ду­ющее: ис­к­ренне поп­ро­си­те лю­дей о по­мо­щи и по­наб­лю­дай­те, как они бу­дут ре­аги­ро­вать.

Помните: по­беж­да­ющие при по­мо­щи дру­гих лю­дей ощу­ща­ют се­бя в цен­т­ре со­бы­тий, а не на пе­ри­фе­рии.

ОСТАВЬТЕ О СЕ­БЕ ПА­МЯТЬ В СЕР­Д­ЦАХ ЛЮ­ДЕЙ И ЧА­ЩЕ ОБ­РА­ЩАЙ­ТЕСЬ К СВО­ЕЙ ПА­МЯ­ТИ

Память есть сок­ро­ви­ще и хра­ни­тель всех ве­щей.

Цицерон

ЛЕС: ОСМЫСЛЕНИЕ УВИДЕННОГО

Люди, об­ща­ющи­еся с Джо­ном, зна­ют, что лю­бая бе­се­да с ним обя­за­тель­но ос­та­нет­ся в па­мя­ти. Уме­ние ос­тав­лять о се­бе па­мять - од­но из ка­честв, поз­во­ля­ющих ему за­во­евы­вать рас­по­ло­же­ние ок­ру­жа­ющих.

Однажды он рас­ска­зал мне ис­то­рию. Ему пред­с­то­яло выс­ту­пить пе­ред тре­мя ты­ся­ча­ми мо­ло­дых биз­нес-ли­де­ров в Фи­ник­се. «Мне во­об­ще не да­ли ска­зать ни сло­ва», - вспо­ми­нал Джон. Лю­ди, соб­рав­ши­еся на кон­фе­рен­цию, дол­гие го­ды вос­пи­ты­ва­лись на его кни­гах и лек­ци­ях. И те­перь они ре­ши­ли ус­т­ро­ить ему сюр­п­риз, что­бы не Джон выс­ту­пал пе­ред ни­ми, а они пе­ред Джо­ном. Они уса­ди­ли его

и на­ча­ли чес­т­во­ва­ние. Две­над­цать че­ло­век один за дру­гим вы­хо­ди­ли к три­бу­не, что­бы рас­ска­зать соб­рав­шим­ся, че­му их на­учил Джон и ка­кое зна­че­ние это име­ло для их жиз­ни.

«Это бы­ло для ме­ня пол­ной не­ожи­дан­нос­тью, - рас­ска­зы­вал Джон. - Они не толь­ко го­во­ри­ли лес­т­ные сло­ва в мой ад­рес, но и каж­дый из док­лад­чи­ков вру­чил мне су­ве­нир, ко­то­рый дол­жен был на­по­ми­нать мне о те­ме его выс­туп­ле­ния. Я был прос­то оше­лом­лен».

Один из выс­ту­пав­ших по­да­рил Джо­ну кар­ти­ну, в од­ной по­ло­ви­не ко­то­рой был изоб­ра­жен маль­чик, чи­та­ющий его кни­гу, а в дру­гой - тот же маль­чик, уже став­ший взрос­лым че­ло­ве­ком, ко­то­рый учит дру­гих.

«Лес, - сказал мне Джон дро­жа­щим го­ло­сом и со сле­за­ми на гла­зах, - я да­же не знаю, сколь­ко раз вспо­ми­нал о том дне. Я хра­ню все эти су­ве­ни­ры у се­бя в ка­би­не­те и час­то смот­рю на них. Это со­бы­тие ока­за­лось очень зна­чи­мым для ме­ня».

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Немногие ве­щи спо­соб­ны так проч­но свя­зы­вать лю­дей друг с дру­гом, как об­щие вос­по­ми­на­ния. Сол­да­ты, во­евав­шие вмес­те, чле­ны спор­тив­ной ко­ман­ды, вы­иг­рав­шие зва­ние чем­пи­онов, чле­ны ра­бо­че­го кол­лек­ти­ва, до­бив­ши­еся боль­шой це­ли, свя­за­ны неп­ре­хо­дя­щей па­мятью. Суп­ру­ги, пе­ре­жи­ва­ющие кри­зис вза­имо­от­но­ше­ний, час­то ог­ля­ды­ва­ют­ся на сов­мес­т­но про­жи­тую жизнь, и это по­мо­га­ет им вновь об­рес­ти сог­ла­сие. От­но­ше­ния в семье креп­нут, ког­да ее чле­ны вмес­те пе­ре­жи­ли тя­же­лые вре­ме­на или не­обыч­ные прик­лю­че­ния, о ко­то­рых мож­но по­том вспо­ми­нать го­да­ми.

Какие- то из вос­по­ми­на­ний по­рож­де­ны об­с­то­ятель­с­т­ва­ми, но мно­гие мож­но соз­дать на­ме­рен­но. Лью­ис Кэр­ролл пи­сал: «Пло­ха та па­мять, ко­то­рая нап­рав­ле­на толь­ко в прош­лое». Что это зна­чит для нас с ва­ми? За­час­тую са­мые бо­га­тые вос­по­ми­на­ния -это те, ко­то­рые мы соз­на­тель­но пла­ни­ру­ем и соз­да­ем. Вот нес­коль­ко со­ве­тов, как ос­та­вить о се­бе хо­ро­шее впе­чат­ле­ние.

Инициатива. Ор­га­ни­зуй­те со­бы­тие

Не жди­те, по­ка про­изой­дет па­мят­ное со­бы­тие. Сот­во­ри­те его са­ми. Па­мять мож­но це­ле­нап­рав­лен­но соз­дать. Ус­лы­шав сло­во «рик­ша», мои друзья Дэн и Пэт­ти Рей­ланд, а так­же Тим и Пэм Эл­мор тут же вспо­ми­на­ют мо­роз­ный осен­ний день в Нью-Йор­ке. Пос­ле обе­да в од­ной из та­верн я на­нял трех ве­ло­рикш, и мы ус­т­ро­или гон­ки. Каж­дая суп­ру­жес­кая па­ра мог­ла сти­му­ли­ро­вать сво­его «во­ди­те­ля», ис­поль­зуя лю­бые фи­нан­со­вые сред­с­т­ва. На про­тя­же­нии всей дис­тан­ции мы шли го­ло­ва в го­ло­ву и хо­хо­та­ли как су­мас­шед­шие.

Мы и до сих пор сме­ем­ся, вспо­ми­ная об этом со­бы­тии и раз­г­ля­ды­вая фо­тог­ра­фии, сде­лан­ные в тот день. Од­на­ко нам не о чем бы­ло бы вспом­нить, ес­ли бы мы са­ми не ор­га­ни­зо­ва­ли эту гон­ку.

Найдите дос­та­точ­ное ко­ли­чес­т­во вре­ме­ни

Долгие го­ды мно­гие ро­ди­те­ли ве­дут де­ба­ты о том, что важ­нее: ко­ли­чес­т­во про­ве­ден­но­го с деть­ми вре­ме­ни или его ка­чес­т­во. Бу­ду­чи сам от­цом и де­душ­кой, я при­шел к вы­во­ду: что­бы вре­мя бы­ло про­ве­де­но ка­чес­т­вен­но, тре­бу­ет­ся его дос­та­точ­ное ко­ли­чес­т­во. Ес­ли у вас его нет, вы не смо­же­те ос­та­вить о се­бе хо­ро­шую па­мять.

Вам не при­хо­ди­лось за­ду­мы­вать­ся о том, что са­мые яр­кие вос­по­ми­на­ния ос­та­ют­ся как раз о встре­чах с людь­ми, с ко­то­ры­ми вы про­ве­ли мно­го вре­ме­ни? Ес­ли вам хо­чет­ся, что­бы семья пом­ни­ла о вас, про­во­ди­те с ней боль­ше вре­ме­ни. Ес­ли вы хо­ти­те, что­бы у сот­руд­ни­ков ос­та­лась доб­рая па­мять о вас, уч­ти­те: это­го не­воз­мож­но до­бить­ся, си­дя в сво­ем ка­би­не­те за зак­ры­ты­ми две­ря­ми. Нель­зя ос­та­вить у лю­дей па­мять, не на­хо­дя вре­ме­ни для об­ще­ния с ни­ми.

Планируйте со­бы­тия

Большинство лю­дей не уп­рав­ля­ют сво­ей жиз­нью, а идут у нее на по­во­ду, ожи­дая, по­ка про­изой­дут ка­кие-то па­мят­ные со­бы­тия, но со­вер­шен­но не за­ду­мы­ва­ясь о том, как их спла­ни­ро­вать и ор­га­ни­зо­вать. Од­ним из са­мых яр­ких па­мят­ных со­бы­тий в мо­ей жиз­ни бы­ло праз­д­но­ва­ние двад­ца­ти­ пя­ти­ле­тия на­шей свадь­бы. Мы на­ня­ли ях­ту и приг­ла­си­ли трид­цать са­мых близ­ких дру­зей. Пог­ру­зив­шись на борт в за­ли­ве Сан-Ди­его, мы ус­т­ро­или рос­кош­ный ужин, а за­тем в ка­чес­т­ве сюр­п­ри­за пе­ред на­ми выс­ту­пил Фрэн­ки Вей­ленс, ис­пол­нив­ший свои са­мые из­вес­т­ные пес­ни. Всем друзь­ям очень пон­ра­ви­лось. Но боль­ше все­го за­пом­ни­лись на­ши с Мар­га­рет сло­ва, ко­то­рые мы наш­ли для каж­до­го из гос­тей, рас­ска­зы­вая, по­че­му он за­ни­ма­ет та­кое проч­ное мес­то в на­шем сер­д­це.

Этот ве­чер за­пом­нил­ся не толь­ко нам с Мар­га­рет, но и всем при­сут­с­т­во­вав­шим.

Проявите твор­чес­т­во

Как быть, ес­ли вы ока­за­лись учас­т­ни­ком ка­ко­го-то со­бы­тия, ко­то­рое в со­от­вет­с­т­вии с ва­ши­ми ожи­да­ни­ями дол­ж­но ос­тать­ся в па­мя­ти у лю­дей, од­на­ко ни­че­го ин­те­рес­но­го не про­ис­хо­дит? Про­яви­те твор­чес­кий под­ход. Я не­од­нок­рат­но рас­ска­зы­вал о тур­ни­ре по бо­улин­гу в Сан-Ди­его, на ко­то­ром мне до­ве­лось при­сут­с­т­во­вать с друзь­ями пят­над­цать лет на­зад. Иг­ра бы­ла нас­толь­ко скуч­ной, что я в кон­це кон­цов ку­пил га­зе­ты и раз­дал их всем зри­те­лям в на­шем сек­то­ре, что­бы им бы­ло чем за­нять­ся. Мой друг то­же не уда­рил в грязь ли­цом и ку­пил сто па­ке­ти­ков с со­ле­ны­ми ореш­ка­ми, ко­то­рые на­чал раз­да­вать при­сут­с­т­ву­ющим. Нам ус­т­ро­или ова­цию, и вско­ре опе­ра­то­ры боль­ше сни­ма­ли нас, чем са­му иг­ру. Я не пом­ню, кто по­бе­дил и с ка­ким сче­том, но этот ве­чер я ни­ког­да не за­бу­ду, как и друзья, ко­то­рые бы­ли там вмес­те со мной.

Сделайте так, что­бы вос­по­ми­на­ния ока­за­лись об­щи­ми

Воспоминания ста­но­вят­ся проч­нее, ес­ли вы де­ли­те их с близ­ки­ми людь­ми. Мно­го лет на­зад мы с семь­ей по­еха­ли в от­пуск в ка­над­с­кий на­ци­ональ­ный парк Джас­пер. Там я от­п­ра­вил­ся с деть­ми Эли­за­бет и Джо­элом на ры­бал­ку. Со­би­ра­ясь до­мой, мы поз­во­ни­ли Мар­га­рет с целью пре­дуп­ре­дить о сво­ем воз­в­ра­ще­нии, и она по­ин­те­ре­со­ва­лась на­шим уло­вом.

- Мы пой­ма­ли во­семь фо­ре­лей, - со­об­щил Джо­эл. Он ста­рал­ся го­во­рить буд­нич­ным то­ном, но я ви­дел, что его пря­мо-та­ки рас­пи­ра­ет от гор­дос­ти. На об­рат­ном пу­ти мы го­во­ри­ли о том, как здо­ро­во бу­дет по­дать к ужи­ну ры­бу, ко­то­рую мы толь­ко что вы­уди­ли из хо­лод­ной гор­ной ре­ки. При­дя до­мой, мы от­нес­ли фо­рель на кух­ню и уви­де­ли там на сто­ле че­ты­ре биф­ш­тек­са.

- Что это та­кое? - воз­му­тил­ся Джо­эл. - Мы пой­ма­ли фо­рель и со­би­ра­лись по­ужи­нать ры­бой!

Маргарет рас­сме­ялась.

- Я рас­слы­ша­ла, что вы пой­ма­ли толь­ко од­ну фо­рель, и ре­ши­ла ку­пить на ужин биф­ш­тек­сы.

Тут уж рас­хо­хо­та­лись и мы с Эли­за­бет, а Джо­эл с лу­ка­вым вы­ра­же­ни­ем в гла­зах ска­зал:

- Что-то у ма­мы с ариф­ме­ти­кой пло­хо.

Детям тог­да бы­ло один­над­цать и три­над­цать лет. С тех пор каж­дый раз, со­би­ра­ясь на при­ро­ду, они вспо­ми­на­ют эту ис­то­рию с фо­релью. Хо­тя у обо­их уже есть свои де­ти, они все еще нет-нет да и ска­жут со сме­хом:

- Что-то у ма­мы с ариф­ме­ти­кой пло­хо.

Позаботьтесь о ве­щес­т­вен­ном на­по­ми­на­нии

«Почти все, что мы де­ла­ем се­год­ня, за­бу­дет­ся уже че­рез нес­коль­ко не­дель, - ут­вер­ж­да­ет пси­хо­лог Джон Мак­крон. - Спо­соб­ность вос­ста­нав­ли­вать со­бы­тия в па­мя­ти рез­ко воз­рас­та­ет, ес­ли она под­к­реп­ле­на ис­кус­ствен­ны­ми сред­с­т­ва­ми в ви­де днев­ни­ков и фо­тог­ра­фий».

А вы раз­ве это­го не за­ме­ча­ли? Хра­ни­те ли вы фо­тог­ра­фии и су­ве­ни­ры на сво­ем ра­бо­чем сто­ле, где их мож­но пос­то­ян­но ви­деть? Но­си­те ли вы в бу­маж­ни­ке фо­тог­ра­фии сво­их близ­ких? Сто­ят ли у вас на пол­ке тро­феи, куб­ки и дру­гие наг­ра­ды, что­бы их мог­ли уви­деть дру­гие лю­ди? У каж­до­го из нас есть ве­щи, ко­то­рые мы лю­бим не по­то­му, что они име­ют ка­кую-то ма­те­ри­аль­ную цен­ность, а по­то­му, что на­по­ми­на­ют нам о мес­тах, в ко­то­рых мы бы­ва­ли, и о том, что мы де­ла­ли. Ес­ли вы хо­ти­те, что­бы лю­ди пом­ни­ли вас, по­да­ри­те им ка­кую-то па­мят­ную ве­щи­цу.

Освежайте свои вос­по­ми­на­ния

Самый луч­ший спо­соб сох­ра­нить что-то в па­мя­ти - это пос­то­ян­но ос­ве­жать свои вос­по­ми­на­ния. Каж­дый раз, пу­те­шес­т­вуя с людь­ми, в кон­це по­ез­д­ки я про­шу их по­де­лить­ся со мной са­мы­ми яр­ки­ми вос­по­ми­на­ни­ями. За­час­тую это вы­ли­ва­ет­ся в очень со­дер­жа­тель­ную бе­се­ду. Вско­ре пос­ле по­ез­д­ки я мо­гу на­пи­сать че­ло­ве­ку ко­ро­тень­кое пись­мо со сво­ими вос­по­ми­на­ни­ями о ней. Та­ким об­ра­зом меж­ду на­ми соз­да­ет­ся проч­ная связь и по­яв­ля­ет­ся прек­рас­ное нас­т­ро­ение.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Нет та­ко­го че­ло­ве­ка, ко­то­рый не приз­на­вал бы цен­ность по­ло­жи­тель­ных вос­по­ми­на­ний, по­мо­га­ющих пе­ре­жить са­мые тя­же­лые вре­ме­на и вдох­нов­ля­ющих лю­дей на то, что­бы де­лать жизнь еще луч­ше. Та­кую па­мять каж­дый мо­жет соз­да­вать ис­кус­ствен­но и пос­то­ян­но к ней об­ра­щать­ся.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте о «ка­чес­т­ве» вре­ме­ни, про­ве­ден­но­го для ос­тав­ле­ния па­мя­ти о се­бе, ес­ли вы не го­то­вы вы­де­лить для это­го его дос­та­точ­ное ко­ли­чес­т­во.

Задайте се­бе воп­рос: ка­кую па­мять я ос­та­вил о се­бе, ко­то­рую сле­до­ва­ло бы ожи­вить?

Сделайте сле­ду­ющее: спла­ни­руй­те ме­роп­ри­ятие в честь ка­ко­го-ни­будь дос­ти­же­ния или да­ты, о ко­то­ром лю­ди бу­дут го­во­рить дол­гие го­ды. Не за­будь­те под­к­ре­пить эту па­мять чем-то ве­щес­т­вен­ным.

Помните: мы не дол­ж­ны ждать, по­ка па­мят­ные со­бы­тия про­изой­дут са­ми по се­бе. Мы дол­ж­ны соз­да­вать их.

Дата добавления: 2015-05-08