Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей

Методы управления

Методы управления – совокупность способов воздействия на работников для достижения целей организации. Делятся на:

1. Экономические методы управления – заключаются в воздействии на экономические интересы (зарплата, распределение ресурсов, премирование)
2. Социально-психологические методы – способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерности социологии (внешний мир человека) и психологии (внутренний мир человека)
3. Организационно-административные методы управления – данная группа методов направлена на координацию деятельности работников предприятия

Различают 5 основных способов административного воздействия:

1. Организационное воздействие – основано на утверждении внутренних нормативных документов (устав, трудовой договор, правило внутреннего распорядка и т.д.)
2. Распорядительные воздействия – приказы, распоряжения, указания, инструктаж
3. Дисциплинарная ответственность – замечания, выговор, строгий выговор, понижение в должности, увольнение
4. Административная ответственность – лишение премий,…
5. Материальная ответственность и взыскания – ответственность за задержку трудовой книжки при увольнении работника, возмещение ущерба как предприятию, так и отдельному сотруднику, удержание з/п различного рода, полная материальная ответственность работников

На предприятиях, где имеется высокий уровень организационных воздействий, доведенных до стандарта предприятия и регламентов управления, и где имеется высокая трудовая дисциплина, значительно снижается надобность в применении распорядительных воздействий.

Те предприятия, которые не довели воздействие до стандартов и регламентов, нуждаются в постоянном оперативном распорядительном воздействии. На этих предприятиях в большей степени результаты будут отрицательными.

С другой стороны, реализация организационных воздействий в значительной степени зависит от менталитета работников, от их желания неукоснительно соблюдать письменные инструкции и работать по правилам, утвержденным администрацией.

Среди них основными являются организационно-распорядительные, или организационно-административные, экономические и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы.

Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели. Для того чтобы реализовать определенные цели, а также функции и принципы управления, применяют вышеперечисленные методы.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления. Это может быть как учреждение в целом, так и отдельное его подразделение (отдел, департамент и т. п.). Также это может быть функция предприятия (производство, маркетинг, инновация, финансы, информация) либо функция менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль).

Содержание методов управления — это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления — воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).

В связи с вышеизложенным выделяются следующие методы управления:

• организационно-распорядительные, или организационно-административные,

основанные на прямых директивных указаниях;

• экономические, обусловленные экономическими стимулами;
• социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Организационно – административные методы управления

Организационно – административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль их выполнения,систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, основными целями которого является правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с КЗоТ и другими законодательными актами.

В рамках организации возможны три формы проявления организационно –административных методов:

· обязательное предписание (приказ, запрет)

· согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов)

· рекомендации пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.д.)

Как правило, это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления (волевое воздействие руководителя на подчиненных),которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов.

В общем виде система организационно – административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов – воздействия на структуру управления ( регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и воздействия на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль управленческих решений). Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования, организационно – методического инструктирования и проектирования.

Дата добавления: 2015-05-10