Оформление выводов

Данные о половой принадлежности и возрасте респондентов

Обработка данных

Полученный в ходе анкетирования материал необходимо обработать, то есть систематизировать содержание ответов в соответствии с программой исследо­вания.

Если проводится ручная обра­ботка информации, то следует заранее приготовить вспомогательные таблицы и матрицы, использование которых значительно ускоряет и облегчает процесс обработки первичных материалов.

Например, для обработки данных "паспортички" (разделы "Пол" и "Возрастная группа") можно использовать следующую таблицу.

Таблица

	до 12	13-17	18-25	26-35	36-50	51-60	61-70	71-80	> 81	Ито­го
Муж.
Жен.
Итого

Возможна и другая разбивка по возрасту. Это лишь пример.

Если в анкете много открытых вопросов, то сначала следует выписывать в столбик полученные ответы, а потом их классифицировать, подсчитав количество примерно одинаковых по содержанию ответов.

Обычно суммируют ответы по каждому пункту анкеты и вычисляют их процент от числа опрошенных. Проценты рассчитываются не менее чем от 100 человек, десятые процента — от 1000 и более человек.

Если вы хотите сразу соединить содержательные ответы и "биографические" данные респондентов, обрабатывайте полученные материалы с помощью приведенной ниже таблицы, указав в ее колонках ответы опрошенных граждан в соответствии с их полом и возрастом.

№ воп­роса	Вари­анты отве­та	Муж.	Жен.	до 12 лет	13-	18-	26-	36-	51-	61-70	71-	> 81	Ито­го
1.	1.1.
	1.2.
2.	2.1.
	2.2.

и т.д.

Если Вы хотите изучить мнение разных категорий респондентов, то подготовка к опросу и обработка результатов будет сложнее. Лучше выполнять ее на компьютере, однако нужно предварительно составить или приобрести специальную программу, которая систематизирует введенные в компьютер данные по заданным критериям.

Компьютерная технология диктует соответствующую форму анкеты, в которой респондент будет отмечать свои ответы. Это облегчает кодирование информации и ее ввод в компьютерную базу данных.

Подчеркнем, что Вам не следует, опросив небольшую группу людей, обобщать результаты, считая, что выявлено мнение всего населения. Но, тем не менее, вы получили представление о том, что думают респонденты, и можете использовать полученные данные. Например, вы направляете письмо в какую-либо инстанцию и как аргумент отмечаете, что 2/3 из трехсот опрошенных Вами граждан считают следующее…

Но вернемся к оформлению выводов. На этом этапе обработанные и систематизированные данные представляются в виде различных документов, отчетов, таблиц и т.д. Такой способ подачи информации облегчает анализ обобщенных материалов и помогает сделать выводы.

Кроме того, полученные после обработки социологические материалы могут быть отражены в статьях городских газет, доклад­ных записках в соответствующий Комитет местной администрации или иные ведомства. Возможен вариант научного отчета вашей группы и т. д.

Посылая данные опросов в те или иные инстанции, используя их во время переговоров, обязательно укажите, сколько человек опрошено и как распределились ответы (в процентах к числу опрошенных).

Очень важно оценки жителей, полученные с помощью анкет или интервью, дополнять объективной информацией.

Помните, что полученные выводы не должны стать целью социологического исследования, то есть вся проделанная работа, это лишь начало реализации конкретного социального проекта, направленного на изменение (улучшение) социальной ситуации в вашем родном городе, регионе.

Заключение

Человека нельзя переубедить, заставив его замол­чать.

Джон Морли, английский психолог

Вот мы и рассмотрели основные вопросы подготовки исследования мнения жителей территории, которое может быть проведено членами молодежного клуба или детской общественной организацией.

Исследование — не самоцель, это лишь инструмент для реализации социального проекта, направленного на улучшение жизни местного сообщества.

И давайте всегда помнить один из лозунгов американской школы управления: "Проблема дается нам не для жалоб, а для реше­ния!"

[1] Респондент — человек, отвечающий на вопросы анкеты, или тот, у кого берется интервью.

[2] Более подробно о классификации вопросов см. в Приложении.

[3] Подробно о выборке и как определить ее оптимальный объем см. Приложение № 2.

Дата добавления: 2015-05-31