Чорний PR в Росії

З точки зору PR-експертів

Отже, з точки зору людей, які займаються PR-ом впритул, можна сказати, що до PR відноситься наступне:

А) Узагальнені категорії:

1) Неетичні методи і технології (тобто не відповідають етичним і моральним нормам суспільства),

2) Методи і технології, прямо суперечать закону

Б) Конкретні методи:

1) Компромати (у випадку, якщо в них використовується помилкова інформація або інформація, зібрана незаконними методами)

2) Підкуп журналістів і розміщення інформації, вигідної для клієнта / замовника, в пресі на платній основі.

3) Технології, спрямовані на те, щоб навмисно очорнити конкурента, підірвати його репутацію.

У зарубіжній літературі цей термін зустрічається рідко і можна сказати, що термін «чорний PR» російське винахід. Якщо запитати будь-якого відомого зарубіжного піарника, а чи займається він чорним PR, то він дуже образиться, як це його такого порядного благородного піарника звинуватили в цьому. І, тим не менш, за кордоном чорний PR є, і розвинений, мабуть, більш сильно, ніж у нас. У політичних і в економічно питаннях поширення брудної інформації є одним з інструментів конкуренції. Але ніхто не вживає термін чорний PR, а називають його:

· Боротьбою за добросовісну конкуренцію;

· Повідомленням правди про конкурентів на виборах;

· Боротьбою за права людини;

· Боротьбою за соціальну справедливість;

· Боротьбою за демократію;

· Боротьбою за чистоту навколишнього середовища;

· Боротьбою за права споживачів;

· Боротьба за свободу і справедливість;

· Захистом прав людини;

· І т.п.

Що ми будемо мати на увазі під Чорним PR далі? Будь-які інформаційні атаки, спрямовані на руйнування бізнесу, іміджу, корпоративних зв'язків тощо Можна сказати, що чорний PR свого роду метод ведення інформаційних війн.

Звідки у нас в Росії з'явився термін чорний PR (частіше говорять чорний піар)? Зауважимо, що цей термін набагато більш відомий і популярний, ніж PR (Public Relations) звичайний, тобто білий.

Справа в тому, що в постперебудовний період багато кинулися займатися PR. Але преса не поспішала брати новини безкоштовно, тобто на правах паблісіті, та й багато перші піарники не відрізнялися креативом, щоб створювати новини гідні паблісіті. Тобто преса раптово стала цілком продажну, і від піарника не вимагалося творчого підходу, щоб розмістити новину. Навіщо? Заплатив, а вони і так її візьмуть. Причому пресі в той період було без різниці, що брати _ брудну поливу або чистеньку рекламу.

Тому дуже скоро у нас утворилося два полюси: замовні рекламні статті (які язик не повертався назвати PR, та й навіщо адже слово «реклама» зрозуміліше) і теж замовні лайливі статті, які не можна було назвати рекламою, так як замовник зазвичай скромно йшов в тінь.І ці самі брудні замовні статті, не мають прямого замовника, стали називати PR. Так як журналісти намагалися «якісно» «злити бруд» і догодити замовнику, то інакше, як чорний PR назвати цю діяльність стало неможливо. Звідси і набув поширення цей термін. Найчастіше подібна схема роботи використовувалася у політичному PR, і тому сам PR теж став асоціюватися політикою.

Потрібно відразу згадати, що подібна різновид чорного PR не має жодного відношення до реального професійного чорного PR.

Проте в Росії всі процеси в період перебудови розвивалися трохи екстремально. Так чесна конкуренція замінялася бандитськими розборками. А для розвитку виробництва було потрібно лише швидко приватизувати колишні державні підприємства.

Природно за кордоном PR формувався так само, але зараз він прийшов в таку стадію, що чорні PR кампанії сприймаються, як виняткове благо. На Заході чорний PR розвинений на багато більше, він набагато професійніше і на багато небезпечніше. Це, до речі, відчули на собі ті, хто намагався вийти зі своїми товарами на їхній ринок. Причому якщо у нас замовні статті, звичайно, не приносять відчутного збитку, тому що видно їхню замовленого, то там професійний чорний PR здатний досить швидко повністю зруйнувати, чий бізнес. І там PR не менш ефективний, ніж судові процеси і агресивна конкуренція.

Споживачі дуже часто виграють від цієї інформаційної боротьби. Наприклад, варто будь-якої компанії розмістити в рекламі неправдиві факти, як її конкуренти оприлюднять хибність цих фактів. А якщо яка-небудь фірма схильна до помилкової інформації в рекламі, отже, вона не може зробити якісний продукт. Споживач починає сумніватися і гірше купує товари шахрайської компанії. Все це спонукає компанії уважно стежити за якістю продукції і за чесністю своєї реклами.

Російська різновид чорного PR призводить до дуже цікавих наслідків. Так люди перестали у нас ходити на вибори, так як з листівок знають, що всі учасники процесу «злодії». А навіщо з зграї «злодіїв» вибирати одного менше злодійкуватого?

Чорний PR це досить позитивна діяльність, так як вона стимулює збільшення якості виробленої продукції та послуг. Якщо в його відсутність компанії дозволяють собі протягом багатьох років робити шлюб, то в умовах розвиненого чорного PR це фізично неможливо.

Спробуємо сформулювати визначення чорного PR. Отже, чорний PR - це цілеспрямоване поширення негативної інформації, що стосується будь-якого неживого або одухотвореного об'єкта.

Метою такої діяльності може бути або знищення бізнесу, або підрив ділових зв'язків, або щось інше.

Де можна використовувати чорний PR? Перерахуємо комерційні та політичні способи використання чорного PR:

· Для конкурентної боротьби. Чорний PR може бути використаний для витіснення з ринку конкурентів. Можна знизити рівень збуту товарів конкурента. Можна просто знищити бізнес конкурента, зруйнувати бізнес зв'язки конкурента. Послабити позиції конкурента.

· Для здійснення впливу на владу. Часто в Росії чиновники не досить добре виконують свої обов'язки. І можуть мати інтереси відмінні від державних і т.д. При цьому вище керівництво або не знає про це, або закриває на це очі. Звернувши ж увагу громадськості на дані порушення можна змінити ситуацію докорінно. І це один з найефективніших методів. Вище керівництво хоче, щоб чиновники працювали добре або, щонайменше прагне змусити суспільство думати, що вони цього хочуть. Тому, коли інформація потрапляє до центральних ЗМІ (засоби масової інформації), це може призвести до активних дій верхніх влади.

· Можна впливати на партнерів і постачальників. Партнери та постачальники можуть виконувати умови угоди, але можуть виконувати не правильно або не виконувати зовсім. Можна впливати через суд, але можливо використовувати і PR технології. Особливо тоді, коли судовий процес нічого не дає.

· Для нейтралізації негативно налаштованої групи населення або організацій.

· Також можна використовувати чорний PR для само реклами. Ви робите чорну PR кампанію проти самого себе і свого бізнесу, але робите це так, що замість руйнування популярність підприємства та продуктів навпаки збільшується. Іноді з цією ж метою можна використовувати чужі, ворожі вам PR-кампанії.

Всі перераховані методи активно використовуються на практиці у світі і Росії, однак, зіткнувшись у лоб з чорним PR не завжди зрозуміло, що ви маєте справу саме з ним. Професійні чорні PR кампанії зазвичай добре маскуються під випадкові мимовільні події.

Дата добавления: 2015-05-26