Этика и социальная ответственность организаций

Под юридической ответственностью понима­ется следование конкретным законам и нормам государствен­ного регулирования. Однако обществу и человеку совсем не безразлично, какими средства­ми и по каким правилам достигаются цели организации.

Органи­зация социально ответственна, когда получает прибыль, не на­рушая законов и норм государственного регулирования и при этом обязана ставить и социальные цели: учи­тывать аспекты воздействия сво­ей деловой активности на работников, потребителей, а также вносить определенный позитивный вклад в решение соци­альных проблем общества.

В обществе сложились определенные представления о том, как должна вес­ти себя организация, чтобы считаться добропорядочной: ответственно действовать в сферах:

- защита среды обитания;

- здравоохранение и безопасность;

- граж­данские права;

- защита интересов потребителя;

- благотворительность;

- добровольный отклик организации на социальные проблемы жителей своего города, края, страны, мира и т. п.

Преимущества, которые получают организации, придерживающиеся политики социальной ответственности:

- формируется привлекательный образ организации в обществе;

- возрастает доверие к организации;

- увеличиваются товарооборот, количество клиентов;

- появляется возможность получить более выгодные заказы;

- благодаря возросшему авторитету организация может вести более эффективную политику в обществе, расши­ряя свою деятельность, рынки сбыта;

- появляется возможность добиться снижения местных нало­гов и т. д. Предпосылками для такой политики служат объективные усло­вия, к которым прежде всего нужно отнести наличие ресурсов в организации - материальных, финансовых, человеческих.

В то же время традиционно называют и недостатки такой по­литики для организации:

- увеличиваются издержки производства;

- ограничивается действие закона максимизации прибыли;

- для поддержания доходов организация повышает цены с целью покрытия издержек (средств, которые предназна­чены для реализации социальных программ). Следовательно, положение организации в конкурентной борьбе ухудшается;

- вложение средств в социальную сферу часто бывает неэффективным;

- невысокий уровень квалификации персонала организации в области разрешения социальных проблем и т.п.

Названные недостатки преодолеваются посредством изве­стных средств - достижения баланса между социальной по­литикой и издержками. Такой баланс, составленный в пользу организации, столь же полезен и обществу.

Важнейшими принципами эффективной политики социаль­ной ответственности, которые могут служить ориентирами для организации являются:

- помощь организации прежде всего должна быть направле­на на человека;

- помощь должна быть направлена на удовлетворение основ­ных физиологических потребностей в еде, жилье, отдыхе, чистой воде, безопасности и т. д. (создание дополнительных рабочих мест; бесплатное питание для неимущих; благоустройство микрорайонов; помощь многодетным; строительство библиотек, других учреждений культуры; помощь музеям и т. д.).

Дата добавления: 2015-05-26