Возможные ошибки в процессе деловой оценки персонала

Компоненты аттестации

Основные виды аттестации

Аттестация – это определение квалификации, способностей, уровня знаний, деловых качеств.

Аттестация бывает разных видов:

По регулярности проведения: регулярная(проводится с определенной периодичностью)

Нерегулярная (вызванную неожиданными обстоятельствами например, если открыта вакансия и ее нужно заполнить)

По целям проведения:

- на право занятия должности

-на соответсвие занимаемой должности

- на право повышения квалификационной категории

По месту проведения

- в организации с которой у работника трудовые отношения

- assessment centre

Аттестация – это определение квалификации, способностей, уровня знаний, деловых качеств.

Компоненты:

1)извещение. Дает возможность аттестуемому заранее узнать о предстоящей аттестации и подготовится к ней

2) Процедура Дает возможности аттестуемому продемонстрировать оценочные характеристики

3)Решение Наиболее частые решения аатест комиссии следуюие:

- направление сотрудника на обучение

- включение сотрудника в состав резерва на выдвижение

- повышение в должности

- увольнение

- Сотрудник остается на своем месте (или возможно горизонтальное перемещение)

- вертикальное перемещение (понижение в должности)

37. Технология «Assessment Center».

Метод Assessment Center (Центр Оценки) считается в мировой практике управления наиболее точным и эффективным инструментом оценки деловых качеств и потенциала работников организации (специалистов, руководителей, кандидатов на должности руководителей разных уровней и т.д.).Суть технологии Assessment Center заключается в том, чтобы создать четко заданную для конкретной организации последовательность оценочных процедур, моделирующих ключевые моменты деятельности оцениваемых. Участники оценки (кандидаты) проходят комплексное испытание различными упражнениями и техниками, в которых проявляются значимые для эффективности деятельности качества. Степень выраженности качеств оценивается подготовленными специалистами (внешними экспертами и сотрудниками организации-заказчика), и на основании этой оценки делаются выводы о потенциале и личностно-деловых качествах отдельных сотрудников, а также заключения о кадровом (управленческом) потенциале организации в целом.

В силу того, что аттестация – это форма оценки, которую может дать один человек другому, ее результат всегда субъективен.

Наиболее часто встречающиеся субъективные ошибки следующие:

1) эхо это неправомерное обобщение отдельных черт характера оцениваемого человека.

2) проекция Оцениваемому сотруднику приписываются чувства и мысли оценивающего

3) атрибуция приписывание оцениваемому сотруднику качеств, которые примечены у другого чеовека, чем то напоминающего оцениваемого

4) избирательность восприятия. Человеческая психика устроена т.о. что не может в равной степени воспринимать все окружающее. Поэтому оценивающий делает ошибку, замечая у оцениваемого х-ки, которые умещаются в сложившийся у него стереотип

5) предубеждения против ветеранов

Дата добавления: 2015-05-26