Права и обязанности Библиотеки и ее работников

4.1.Библиотека имеет право:

• самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, закрепленными в Уставе Библиотеки;
• получать персональные данные Пользователя, необходимые для оформления регистрационной карточки, читательского билета, формуляра читателя;
• определять виды, формы и размеры компенсации ущерба, причиненного Библиотеке Пользователем: стоимость утраченного или испорченного библиотечного документа (исходя из действующих цен), пригодность документов, предложенных Пользователем взамен утерянных, для включения их в фонд Библиотеки, порядок взимания и размеры залога за выданные документы, размер компенсации за задержку документов сверх установленных сроков;
• самостоятельно определять источники комплектования фондов;
• изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с действующими нормативными актами;
• определять условия использования библиотечного фонда;

• оказывать платные услуги, определять по согласованию с Учредителем их перечень, стоимость и порядок оплаты;
• определять порядок библиотечного обслуживания юридических лиц на основе договора;
• при нарушении настоящих Правил лишать Пользователя права пользования Библиотекой или ее отдельным структурным подразделением на определенный срок или постоянно;
• при необходимости обращаться в суд за возмещением материального ущерба.

4.2.Библиотека обязана:

• обеспечивать реализацию прав Пользователя на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Библиотеки, настоящими Правилами пользования;
• изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять информационные запросы Пользователя;
• иметь персональные данные Пользователя, собираемые и обрабатываемые Библиотекой, с четко определенным и фиксированным перечнем (объемом);
• сбор и обработку персональных данных осуществлять с письменного согласия Пользователя;
• обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных Пользователя в процессе их сбора, обработки и использования в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
• предоставлять информацию о режиме работы Библиотеки;
• осуществлять формирование библиотечного фонда (комплектование, учет, хранение и использование библиотечного фонда) в соответствии с потребностями и интересами Пользователя, технологическими требованиями и функциями Библиотеки;
• содействовать формированию у Пользователя информационной культуры и культуры чтения;
• обеспечивать повышение комфортности библиотечной среды;
• информировать Пользователя обо всех видах предоставляемых услуг;
• производить регистрацию жалоб Пользователя и рассматривать их в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

4.3.Работники Библиотеки обязаны:

• соблюдать настоящие Правила пользования в процессе обслуживания Пользователя;
• соблюдать требования Положения об обработке персональных данных пользователей Библиотеки;
• оформлять читательские документы Пользователя, выдачу документов из библиотечного фонда в соответствии с порядком, установленным настоящими Правилами и технологическими инструкциями;
• просматривать документы при выдаче и возврате их Пользователю, в случае обнаружения дефектов принимать меры, предусмотренные настоящими Правилами;
• осуществлять контроль за своевременным возвращением в Библиотеку документов из библиотечного фонда, принимать меры по обеспечению своевременного возврата документов Пользователем;
• контролировать соблюдение Пользователем настоящих Правил пользования;
• быть вежливыми и корректными по отношению к Пользователю.

Дата добавления: 2015-05-31