Социометрия как способ исследования структуры эмоциональных связей в группе

Диагностика особенностей поведения в конфликтных ситуациях и способов разрешения конфликтов.

Специфика динамического подхода в психодиагностике.

динамический подход подразумевает постоянное расширение межнаучных связей, использование различных, объективных техник в исследовании психики человека, чем собственно и занимаются специалисты нашей лаборатории, являясь приверженцами практической психологии и используя динамические методы исследования человека.

Одной из самых распространенных методик диагностики поведения личности в конфликтной ситуации является опросник Кеннета Томаса (Kenneth Thomas) "Определение способов регулирования конфликтов". К. Томас исходил из того, что людям не следует избегать конфликтов или разрешать их любой ценой, а требуется уметь грамотно ими управлять. Он совместно с Ральфом Килманном (Ralph Kilmann) предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, одно измерение которой – поведение личности, основанное на внимании к интересам других людей; второе – поведение, подразумевающее игнорирование целей окружающих и защиту собственных интересов. На основе этой модели К. Томас выделил способы регулирования конфликтов.

Таких способов, по его мнению, всего пять:

1. Конкуренция – соперничество, основанное на стремлении личности добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку или группе лиц; при таком поведении только одна из сторон, участвующих в конфликте, оказывается в выигрыше.
2. Приспособление – противовес конкуренции, готовность человека ради другого пожертвовать своими интересами, вследствие чего он оказывается в проигрыше.
3. Компромисс – готовность к взаимным уступкам; в этом случае обе стороны проигрывают, так как добровольно отказываются от своих интересов.
4. Избегание – отсутствие стремления как к сотрудничеству, так и к достижению собственных целей; при таком поведении ни одна из сторон не достигает успеха.
5. Сотрудничество – кооперация, основанная на полном удовлетворении интересов всех участников конфликта; в этом случае обе стороны оказываются в выигрыше.

Для выявления типичных форм поведения людей в конфликтных ситуациях Томас предложил специальную методику – "Опросник диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению".

Создание и развитие социометрической методики связано с именем известного в практической психологии человека Дж. Море­но. Еще в 30-е гг. он создал социометрию как удобную в практике методику для изучения эмоциональных связей в группе. Связи тако­го рода, построенные на симпатии — антипатии людей, он считал важнейшими как для существования и продуктивного функциони­рования самой малой группы, так и для самочувствия, работоспо­собности, перспектив развития отдельного человека в данной груп­пе. Потеря теоретических ориентиров при­вела к чрезвычайно широкому толкованию возможностей социомет­рии. С помощью этого метода пытаются исследовать лидерские про­цессы, пути и способы передачи информации в группе, отношение к руководителю и многое другое. Самое распространенное использо­вание социометрии — для изучения лидерства и выявления лидеров. Однако социометрия не исследует лидерские процессы и не выявля­ет лидеров. И по замыслу, и по своему методическому содержанию она не приспособлена изучать процессы психологического влияния (чем, и является по своей сути лидерство). Социометрия создана для изучения структуры эмоциональных межличностных предпочтений, и какое изощренное применение ни нашел бы для нее конкретный психолог, она будет измерять только это. И если провести ее грамот­но и творчески, она сделает свое дело блестяще. Это то, что касается изначальной теоретической ориентации теста и его реальных воз­можностей.

Другое замечание относится к его практическому примене­нию. Для многих сегодняшних школьных психологов утверждение о том, что социометрия — удобный для практического использования метод, звучит как издевательство. Действительно, после того как вся тягостная обработка закончена: социоматрица, социограммы поло­жительных и отрицательных связей, личные социограммы, социо­метрические индексы, — очень часто появляется ощущение, что по­лученная информация не стоит вложенного в нее труда. А между тем метод был создан крупным практиком, ценившим личное и рабочее время и понимавшим реальное место психодиагностики в системе профессиональной деятельности. Метод изначально был прост, ин­формативен и имел непосредственный коррекционный смысл. Од­нако в дальнейшем он стал обрастать различными исследователь­скими изысками. Особенно много их было придумано именно в оте­чественной социальной психологии и педагогике, где теория и исследование всегда ценились чрезвычайно высоко.

Тест позволяет анализировать особенности социометрической (эмоциональной) структуры малой социальной группы. Каждый че­ловек в группе имеет эмоциональный статус. Если определять его качественно, то статус — это позиция человека в данной группе. Через особенности этой позиции человек в группе оценивает себя сам и его оценивают остальные. Количественно статус измеряется социометрией через подсчет числа положительных (первый вопрос) и отрицательных (второй вопрос) выборов, которые сделаны в отно­шении данного человека всеми членами его группы. Если теперь мы представим все статусы членов группы в виде единой иерархии, то получим социометрическую структуру группы. Она достаточно ус­тойчива, значительна для развития группы в целом, многое опреде­ляет в индивидуальных судьбах членов группы. Ее изучение, форми­рование и коррекция — одна из главных задач психолога. Особенно важно психологу знать о четырех параметрах социометрической структуры группы.

1. Система социометрических статусов членов группы

2. Взаимность социометрических выборов

3. Система отвержений в группе

4. Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения

Информацию обо всех этих особенностях эмоциональной структуры взаимоотношений может дать социометрия в том случае, если она правильно спланирована, грамотно обработана и тщательно проанализирована.

Дата добавления: 2015-06-04