Матрицы организационных проекций

ГЛАВНЫЕ ПРАВИЛА

Рассмотрим технику построения функциональной модели более детально.

О

своение данной техники имеет большое значение, поскольку функциональная структура составляет основу и других моде­лей оргструктур. Так, в дивизиональной структуре рыночное группирование охваты­вает только верхние этажи управленческой иерархии, а структура дивизионов чаще всего построена по функциональному принципу.

В матричной структуре проектная или ры­ночная структура накладывается на традици­онную функциональную модель.

При построении функциональной структуры надо придерживаться двух главных правил:

каждая функция, реализуемая компани­ей, должна быть закреплена за конкрет­ным организационным звеном;

одна функция не может быть закрепле­на за несколькими организационными звеньями.

Практическую реализацию этих правил удобно осуществить с помощью матриц организационных проекций.

По столбцам матрицы располагаются орга­низационные звенья организации, по строкам — функции организации.

Заполнение матрицы визуально напоминает игру в крестики-нолики. Если данная функ­ция выполняется рассматриваемым организа­ционным звеном, то на пересечении соответствующих столбца со строкой ставится крестик, если иначе - нолик. Или соответст­вующая ячейка матрицы не заполняется (см. «Схему связи матриц организационных про­екций»).

Подобная процедура дает возможность вновь формируемой организации закрепить ее функции за конкретными звеньями, а дейст­вующая организация может с ее помощью провести анализ эффективности существую­щей системы распределения функций по сво­ей структуре.

Такой анализ позволяет:

проанализировать уровень загруженности звеньев организации, выявить перегру­женные звенья и звенья, не задействован­ные в работе;

выявить факты дублирования функций;

определить функции, за реализацию которых не отвечает ни одно из существующих организационных звеньев.

Итогом подобного анализа должно стать со­вершенствование организационной структу­ры, в ходе которого будут перегруппированы функции между организационными звенья­ми с тем, чтобы добиться большей равномер­ности в загрузке звеньев.

По рекомендации консалтинговой группы «БИГ», число функций, закрепляемых за од­ним организационным звеном, не должно превышать числа 7.

Методика использования матриц организа­ционных проекций для разработки функцио­нальной структуры предложена группой «БИГ». Она предполагает последовательное прохождение следующих шагов.

Шаг 1. Составление перечня видов биз­неса организации (предлагаемых продуктов и услуг).

Шаг 2. Формирование перечня функций, реализуемых организацией для выпуска данных продуктов или предоставления услуг.

Шаг 3. Составление перечня организаци­онных звеньев компании.

Шаг 4. Закрепление продуктов/услуг и функций за организационными звеньями с помощью матриц ор­ганизационных проекций.

Шаг 5. Построение структурной схемы организации.

Реализацию первых трех шагов удобно осу­ществлять через построение иерархических схем. Это схемы типа дерева целей, позволя­ющего осуществить последовательное дезаг­регирование соответствующих элементов: видов бизнеса до отдельных продуктов, мегафункции до функций нижнего уровня, ор­ганизационной схемы от руководителей высшего уровня до начальников групп и секторов.

11остроение функциональной структуры предполагает создание двух матриц организа­ционных проекций: сначала - матрицы «про­дукты — функции», выход которой (функции) является входом для второй матрицы «функ­ции — звенья». Предварительная привязка функций к выпускаемым фирмой продуктам позволяет более тщательно разработать пере­чень функций и выявить наиболее значимые из них, те, которые необходимы для выпуска всех или большинства продуктов компании. Иначе говоря, это дает возможность оценить объем соответствующей функции.

Схема связи матриц организационных проекций

+	+
	+
		+

	+
+
		+

звенья

	функции

продукты

Матрица Матрица

«продукты - функции» «функции-звенья»

Дата добавления: 2015-07-02