Искуссионные вопросы. Ема 6. Ћтветственность за нарушение прав потребителей

Чебные вопросы

Ема 6. Ћтветственность за нарушение прав потребителей

6.1. ѓражданско-правоваЯ ответственность за нарушение прав потребителей.

6.2. ЏонЯтие и особенности гражданско-правовой ответственности.

6.3. “словиЯ наступлениЯ гражданско-правовой ответственности.

1. ѓражданско-правоваЯ ответственность за нарушение прав потребителей. ‚иды гражданско-правовой ответственности.

2. ЏонЯтие морального вреда. “словиЯ и порЯдок компенсации морального вреда. ‘пецифика определениЯ размера компенсации по делам о защите прав потребителей.

3. Ћсобенности административной и уголовной ответственности за нарушение прав потребителей в ђоссии. ЋснованиЯ и порЯдок привлечениЯ к административной ответственности за обман потребителей.

4. ѓражданско-правоваЯ ответственность за нарушение права потребителЯ на качественное и своевременное выполнение работ (оказание услуг).

5. ЏонЯтие вреда в гражданском праве и потребительском праве. Ћбщие и специальные условиЯ (основаниЯ) гражданско-правовой ответственности за причинение вреда в потребительских отношениЯх и правила их применениЯ в целЯх защиты прав потребителей.

6. ‚иды требований, которые вправе предъЯвить потребитель при причинении ему вреда.

7. ‘роки, установленные длЯ предъЯвлениЯ потребителем требований о возмещении вреда.

8. ЋснованиЯ освобождениЯ предпринимателей от ответственности за причинение вреда потребителЯм.

ђекомендуемаЯ литература

нормативные правовые акты

1. ЉонституциЯ ђоссийской ”едерации. Р Њ.: ћридическаЯ литература, 2012.

2. ѓражданский кодекс ђоссийской ”едерации (часть перваЯ) от 30.11.1994 N 51-”‡ (ред. от 23.07.2013) // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

3. ѓражданский кодекс ђоссийской ”едерации (часть втораЯ) от 26.01.1996 N 14-”‡ (ред. от 23.07.2013) // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

4. ѓражданский кодекс ђоссийской ”едерации (часть третьЯ) от 26.11.2001 N 146-”‡ (ред. от 30.09.2013) // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

5. Ќалоговый кодекс ђоссийской ”едерации (часть втораЯ) от 05.08.2000 г. Ь 117-”‡ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.10.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 2000. Ь 32. ‘т. 3340.

6. Љодекс внутреннего водного транспорта ђоссийской ”едерации от 07.03.2001 г. Ь 24-”‡ (ред. от 02.07.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 2001. Ь 11. ‘т. 1001.

7. ѓражданский процессуальный кодекс ђоссийской ”едерации от 14.11.2002 г. Ь 138-”‡ (ред. от 02.11.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 2002. Ь 46. ‘т. 4532.

8. Љодекс ђоссийской ”едерации об административных правонарушениЯх" от 30.12.2001 N 195-”‡ (ред. от 02.11.2013) // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

9. ”едеральный закон ђ” от 27.12. 2002 г. Ь 184-”‡ ЗЋ техническом регулированииИ (ред. от 23.07.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 2002. Ь 52 (часть 1). ‘т. 5140.

10. ”едеральный закон ђ” от 02. 01. 2000 г. Ь 29-”‡ ЗЋ качестве и безопасности пищевых продуктовИ (ред. от 19.07.2011) // ‘обрание законодательства ђ”. 2000. Ь 2. ‘т. 150.

11. ”едеральный закон ђ” от 04. 05. 2011 г. Ь 99-”‡ ЗЋ лицензировании отдельных видов деЯтельностиИ (ред. от 02.07.2013) // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

12. ”едеральный закон ђ” от 30. 03. 1999 г. Ь 52 ЗЋ санитарно-эпидемиологическом благополучии населениЯИ (ред. от 23.07.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 1999. Ь 14. ‘т. 1650.

13. ”едеральный закон ђ” от 19 маЯ 1995 г. Ь 82 ЗЋб общественных объединениЯхИ (ред. от 20.07.2012) // ‘обрание законодательства ђ”. 1995. Ь 21. ‘т. 1930.

14. ”едеральный закон ђ” от 12 ЯнварЯ 1996 г. Ь 7 ЗЋ некоммерческих организациЯхИ (ред. от 02.07.2013, с изм. от 02.11.2013) // ‘обрание законодательства ђ”. 1996. Ь 3. ‘т. 145.

15. ”едеральный закон от 28.12.2009 Ь 381-”‡ ЗЋб основах государственного регулированиЯ торговой деЯтельности в ђоссийской ”едерацииИ (ред. от 30.12.2012) // ‘обрание законодательства ђ”. 2010. Ь 1. ‘т.2.

16. ‡акон ђ” от 07.02. 1992 г. Ь 2300-1 ЗЋ защите прав потребителейИ (ред. от 02.07.2013) // ‘обрание законодательства ђ”.1996. Ь 3. ‘т. 140.

17. Џостановление Џравительства ђ” от 27 сентЯбрЯ 2007 г. Ь 612 ЗЋб утверждении Џравил продажи товаров дистанционным способомИ (ред. от 04.10.2012) // ‘обрание законодательства ђ”.2007. Ь 41. ‘т. 4894.

18. Џостановление Џравительства ђ” от 19 ЯнварЯ 1998 г. Ь 55 ЗЋб утверждении Џравил продажи отдельных видов товаров, перечнЯ товаров длительного пользованиЯ, на которые не распространЯетсЯ требование покупателЯ о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечнЯ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектацииИ (ред. от 04.10.2012) // ‘обрание законодательства ђ”. 1998. Ь 4. ‘т. 482.

19. Џостановление Џравительства ђ” от 21 июлЯ 1997 г. Ь 918 ЗЋб утверждении Џравил продажи товаров по образцамИ (ред. от 04.10.2012) // ‘обрание законодательства ђ”. 1997. Ь 30. ‘т. 3657.

20. Џостановление Џравительства ђ” от 18 июлЯ 2007 г. Ь 452 ЗЋб утверждении Џравил оказаниЯ услуг по реализации туристского продуктаИ (ред. от 23.03.2013) // ‘обрание законодательства ђ”.2007. Ь 30. ‘т. 3942.

21. Џостановление Џравительства ђ” от 15 августа 1997 г. Ь 1036 ЗЋб утверждении Џравил оказаниЯ услуг общественного питаниЯИ (ред. от 04.10.2012) // ‘обрание законодательства ђ”.25.08.1997. Ь 34, ‘т. 3980.

22. Џостановление Џравительства ђ” от 02.03.2005 г. Ь 111 ЗЋб утверждении Џравил оказаниЯ услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа длЯ личных, семейных, домашних и иных нужд, не свЯзанных с осуществлением предпринимательской деЯтельностиИ (ред. от 14.05.2013) // ‘обрание законодательства ђ”.2005. Ь 10. ‘т. 851.

23. Џостановление Џравительства ђ” от 06.06.1998 г. Ь 569 ЗЋб утверждении Џравил комиссионной торговли непродовольственными товарамиИ (ред. от 04.10.2012) // ‘обрание законодательства ђ”.1998. Ь 24. ‘т. 2733.

24. Џостановление Џравительства ђ” от 16 июнЯ 1997 г. Ь 720 ЗЋб утверждении ЏеречнЯ товаров длительного пользованиЯ, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлЯть опасность длЯ жизни, здоровьЯ потребителЯ, причинЯть вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обЯзан устанавливать срок службы и перечнЯ товаров, которые по истечении срока годности считаютсЯ непригодными длЯ использованиЯ по назначениюИ (ред. от 10.05.2001) // ‘обрание законодательства ђ”.1997. Ь 25. ‘т. 2947.

25. Џостановление Џравительства ђ” от 10 ноЯбрЯ 2011 г. Ь 924 ЗЋб утверждении ЏеречнЯ технически сложных товаровИ // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

26. Џостановление Џравительства ђ” от 30.06.2004 г. Ь 322 ЗЋб утверждении ЏоложениЯ о ”едеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучиЯ человекаИ (ред. от 21.05.2013)//‘обрание законодательства ђ”.2004. Ь 28. ‘т. 2899.

27. Џостановление Џравительства ђ” от 06.04.2004 г. Ь 154 З‚опросы ”едеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучиЯ человекаИ (ред. от 21.05.2013) // ‘обрание законодательства ђ”.2004. Ь 15. ‘т. 1446.

28. Џостановление Џленума ‚ерховного ‘уда ђ” от 28 июнЯ 2012 г. Ь 17 ЗЋ рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителейИ // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

29. Џостановление Џленума ‚ерховного ‘уда ђ” от 24.10.2006 г. Ь 18 ЗЋ некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Ћсобенной части Љодекса ђоссийской ”едерации об административных правонарушениЯхИ (ред. от 09.02.2012) // Ѓюллетень ‚ерховного ‘уда ђ”. 2006. Ь 12.

30. Џостановление Џленума ‚ерховного ‘уда ђ” от 20 декабрЯ 1994г. Ь 10 ЗЌекоторые вопросы применениЯ законодательства о компенсации морального вредаИ (ред. от 06.02.07) // ђоссийскаЯ газета. 08.02.1995. Ь 29.

31. Џриказ ЊинздравсоцразвитиЯ ђ” от 24.04. 2006г. Ь 308 ЗЋб утверждении ’ипового положениЯ о территориальном органе ”едеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучиЯ человекаИ // Ѓюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 15.05.2006. Ь 20.

32. Џисьмо ђоспотребнадзора от 07.08.2009 г. Ь 01/11347-9-32 ЗЋб осуществлении контролЯ (надзора) за исполнением законодательства о защите прав потребителей при оказании туристических услугИ // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

33. Џисьмо ђоспотребнадзора от 21.04.2009 г. Ь 01/5286-9-32 ЗЋ направлении ђекомендаций по применению технических регламентовИ // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

34. Џисьмо ђоспотребнадзора от 03.12.2008 г. Ь 01/14303-8-32 ЗЋ применении технических регламентовИ // €Џ‘ ЗЉонсультант ЏлюсИ.

основнаЯ литература

1. Ѓорисов Ђ.Ѓ. Љомментарий к ‡акону ђоссийской ”едерации ЗЋ защите прав потребителейИ (постатейный) с образцами претензий и исковых заЯвлений. Р Њ.: Љнижный мир, 2010.

2. ѓафарова ѓ. ђ. ‡ащита прав потребителей: учебное пособие/ ѓ. ђ. ѓафарова; под ред. ‡. Њ. ”аткудинова.- Њ.: ћстицинформ, 2009. http://www.knigafund.ru

3. ѓафарова ѓ.ђ. ‡ащита прав потребителей. “чебное пособие. Р Њ.: ћ‘’€–€Ќ”ЋђЊ, 2009.

4. Џравила оказаниЯ услуг и продажа товаров. ‡акон ђоссийской ”едерации ЗЋ защите прав потребителейИ. Р Ќовосибирск: ‘ибирское университетское издательство, 2010.

5. ‘овершенствование уголовного законодательства и правоприменительной практики, направленных на охрану потребительского рынка: монографиЯ/ ‘.Њ. ‘улейманов. Р Њ.: ћЌ€’€-„ЂЌЂ; ‡акон и право, 2008. http://www.knigafund.ru/

6. ’рапезникова, Њ. Њ. ЏравоваЯ защита прав потребителей в гражданском обороте: учебно-методическое пособие/Њ. Њ. ’рапезникова. Р ‘Џб.: ЌЋ“ ‘ћЂ, 2009.- 49с.

дополнительнаЯ литература

1. Ѓеленков ђ. ѓражданское право. ЋсобеннаЯ часть. Љонспект лекций.Р Њ.: ЂРЏриор, 2010.

2. Ѓогдан ‚.‚. €зменение и прекращение гражданского правоотношениЯ как способ защиты прав потребителей: баланс интересов // ѓражданское право. 2012. Ь 3. ‘. 6-9.

3. ‚олкова ѓ.”., ѓерцева ѓ.‚., Њорозова ….…. Ћ надзоре за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей при осуществлении туристских услуг в ‘анкт-Џетербурге // ’уризм: право и экономика. 2011. Ь 4. ‘. 24-26.

4. Љурепина Њ.‚. Љ вопросу об определении понЯтий ЗкачествоИ и ЗбезопасностьИ товаров, работ и услуг в российском законодательстве // ќкономика. Џредпринимательство. ЋкружающаЯ среда. 2012. ’. 2. Ь 50. ‘. 52-56.

5. Њакаров Ђ.€. €нформационное обеспечение потребителей // Љоммерческое право. Ќаучно-практический журнал. 2011. ’. 8. Ь 1. ‘. 104-111.

6. Њакаров ћ.џ „оказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей. “чебное пособие. Р Њ.: Џроспект, 2010.

7. Њакеев Џ.‚. Љ вопросу об общественном контроле в сфере защиты прав потребителей //ѓражданин и право. 2012. Ь 2. ‘. 71-77.

8. Њаркова Ћ., ЉирдЯшкина ’.Ќ. ‡ащита прав потребителей: гражданско-правовой аспект // “спехи современного естествознаниЯ. 2011. Ь 8. ‘.

9. Џавлова €.ћ. ѓражданское право. ЋсобеннаЯ часть. Р Њ.: ћЌ€’€-„ЂЌЂ, 2009.

10. Џаранчева Ќ.‚. €сторико-правовые аспекты защиты прав потребителей в ђоссийской ”едерации // ‚естник Ђкадемии права и управлениЯ. 2011. Ь 24. ‘. 184-192.

11. ђакитина ‹.Ќ., Љондратьева Ђ.Ѓ. Ћ возмещении убытков и отказе от исполнениЯ договора купли- продажи в потребительских правоотношениЯх // Ћбщество и право. 2011. Ь 2. ‘. 88-91.

12. ‘амсонова Њ.‚. ‡ащита интересов в гражданском судопроизводстве (на примере дел о защите прав потребителей) // ‡аконы ђоссии: опыт, анализ, практика. 2012. Ь 9. ‘. 31-38.

13. ’уровскаЯ ‚.Ђ. Џрименение мер принуждениЯ в сфере защиты прав потребителей // Ђдминистративное право и процесс. 2011. Ь 6. ‘. 51-53.

14. ”оков Ђ.Џ. Ћ рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей // ђоссийский судьЯ. 2012. Ь 8. ‘. 2-5.

15.?елищ Џ.Ѓ., ЊЯсин ….Ѓ. Џрава потребителЯ, как защитить себЯ в конкретных жизненных ситуациЯх? Р Њ.: ‡ЂЋ ЗЃиблиотечка ђѓИ, 2012.

Дата добавления: 2015-07-02