Организация бесплатного питания

7.1. Одноразовое питание в виде горячего питания или продуктов быстрого приготовления (и т.п.) при наличии нуждаемости может предоставляться гражданам, обратившимся для получения социальных услуг в дневных условиях или только для ночлега, а также вновь принятым гражданам, оказавшимся без средств существования до момента получения ими заработной платы после трудоустройства, на период оформления пенсии или отправки к прежнему (постоянному) месту жительства.

7.2. Гражданам, выявляемым на территории города Москвы бригадами Мобильной службы социальной помощи бездомными гражданам «Социальный патруль», нуждающимся в срочной социальной помощи, может предоставляться бесплатное питание в виде продуктов быстрого приготовления, которые готовятся к употреблению (заливаются кипятком) непосредственно в месте выявления граждан.

7.3. Бесплатное двухразовое питание предоставляется:

- престарелым гражданам и инвалидам с ослабленным здоровьем (по заключению комиссии с участием медицинского работника)

- гражданам, участвующим в бесплатных общественно полезных работах по согласованию с администрацией.

7.4. Для рассмотрения спорных и сложных ситуаций по предоставлению бесплатного питания в учреждении создается комиссия в составе не менее 3-х человек (все решения комиссии оформляются протоколом).

7.5. Гражданам, отправляемым к прежнему (постоянному) месту жительства, предоставляются продукты питания из расчета двухразового питания в сутки на время пути следования.

7.6. В случае неполучения пребывающим гражданином одноразового питания (обеда, ужина) по неуважительной причине, данный пребывающий снимается с питания. Вопрос о повторном включении в ведомость на питание рассматривается администрацией в индивидуальном порядке.

8. Организация деятельности Мобильной службы социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль»

8.1. Мобильная служба социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль» (далее – Мобильная служба «Социальный патруль») предназначена для оказания социально-медицинской помощи лицам старше 18 лет:

- бездомным гражданам, утратившим свою жилплощадь;

- гражданам, по тем или иным причинам, не имеющим возможности проживать по адресу регистрации по месту жительства;

- лицам, занимающимся бродяжничеством;

- гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации без средств существования и не имеющим возможности вернуться к постоянному месту жительства.

8.2. Основными задачами Мобильной службы «Социальный патруль» являются оперативное реагирование на поступающие звонки населения, выявление и доставка беспомощных бродяг в социальные учреждения, а также оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи и срочной социальной помощи нуждающимся гражданам.

8.3. В соответствии с основными задачами Мобильная служба «Социальный патруль» осуществляет следующие функции:

- выезд бригад по вызовам, поступающим в диспетчерскую;

- выяснение обстоятельств нахождения в конкретном месте лиц, занимающихся бродяжничеством;

- участие в совместных с органами внутренних дел специально-профилактических мероприятиях, выявление бездомных граждан и лиц, занимающихся бродяжничеством, в местах их вероятного нахождения на территории города Москвы;

- анализ нуждаемости выявленных граждан в медицинской, социальной или иной помощи;

- оказание нуждающимся гражданам первичной доврачебной медико-санитарной помощи на месте;

- вызов бригад скорой и неотложной медицинской помощи при необходимости госпитализации граждан в стационарные лечебные учреждения;

- вызов сотрудников полиции: в случае угроз и противоправных действий со стороны лиц, занимающихся бродяжничеством; при наличии подозрений в совершении данными лицами правонарушений; при выявлении граждан, занимающихся попрошайничеством по принуждению каких-либо лиц; при выявлении лиц, вовлекающих несовершеннолетних детей в занятие бродяжничеством и попрошайничеством; при выявлении беспризорных детей;

- доставка лиц, нуждающихся в санитарной обработке, в санпропускники дезинфекционных станций;

- оказание нуждающимся гражданам срочной социальной помощи (одежда, обувь, продукты питания);

- доставка нуждающихся граждан в центры социальной адаптации;

- содействие бездомным гражданам во вселении на жилую площадь по постоянному месту жительства;

- доставка граждан, не способных самостоятельно передвигаться, к постоянному месту жительства в близлежащие регионы;

- сопровождение на железнодорожные вокзалы и содействие в отправке к постоянному месту жительства иногородних граждан, оказавшихся в Москве в критической жизненной ситуации без документов, удостоверяющих личность, и средств существования;

- опрос и анкетирование бездомных граждан и лиц, занимающихся бродяжничеством на территории города Москвы;

- предоставление консультаций по социально-правовым вопросам, в том числе вопросам трудоустройства;

- распространение информационных материалов;

- содействие в розыске лиц, пропавших без вести.

8.4. Вызовы с информацией о нахождении лиц, занимающихся бродяжничеством на территории города Москвы, могут поступать в форме письменных и электронных обращений (Email: [e-mail]) и телефонных звонков по тел. [phone].

8.5. Прием вызовов осуществляется диспетчером и включает в себя:

- прием от заявителя информации и регистрация ее в журнале (приложение 8);

- оценка полученной информации;

- принятие решения о направлении бригады «Социального патруля» к месту нахождения бездомных граждан.

8.6. При приеме информации от заявителя диспетчер выясняет:

- точное место нахождения бездомных граждан;

- количество граждан;

- состояние здоровья (визуальная оценка общего состояния);

- фамилию, имя, отчество, контактный телефон заявителя.

8.7. С помощью спутниковой системы мониторинга диспетчер анализирует сложившуюся ситуацию по местам нахождения мобильных бригад и их задействованию по ранее поступившим вызовам.

8.8. Диспетчер ставит задачу по поступившему вызову перед мобильной бригадой, ближайшей к адресу вызова (время прибытия бригады на место должно быть не более 1 часа).

8.9. Диспетчер осуществляет оперативное руководство мобильной бригадой, посредством телефонной связи и спутниковой системы мониторинга. Контролирует время прибытия бригады на место вызова.

8.10. Бригада «Социального патруля» при прибытии на место вызова проводит следующую работу с выявленными гражданами:

- старший бригады оценивает обстановку (при неадекватном поведении и наличии угроз со стороны выявленных граждан вызывает сотрудников полиции);

- старший бригады по телефону докладывает диспетчеру;

- фельдшер бригады проводит осмотр выявленных граждан на предмет необходимости оказания медицинской помощи о прохождения санитарной обработки от педикулеза и чесотки;

- фельдшер бригады при необходимости оказывает первичную доврачебную медико-санитарную помощь и, при необходимости срочной госпитализации, вызывает бригаду скорой и неотложной медицинской помощи, по прибытию которой выясняет номер бригады и наименование больницы, в которую будет осуществлена госпитализация;

- социальный работник выясняет обстоятельства нахождения граждан в конкретном месте, проводит первичный опрос и анализ нуждаемости в срочной социальной помощи, заполняет анкету (Приложение 9), при выявлении граждан в подъездах на лестничных площадках жилых домов проводит опрос жильцов ближайших квартир (при наличии у гражданина жилой площади осуществляется попытка вселения, при необходимости вызывается участковый уполномоченный инспектор полиции);

- социальный работник информирует выявленных граждан о видах услуг, оказываемых центрами социальной адаптации, распространяет информационные материалы;

- по заключению фельдшера обеспечивает доставку лиц, нуждающихся в санитарной обработке, в ближайшую дезинфекционную станцию;

- обеспечивает доставку бездомных граждан, нуждающихся в срочной социальной помощи, в ближайшее территориальное отделение ГКУ ЦСА «Люблино», при этом лица, нуждающиеся в санитарной обработке, доставляются по адресам: ул.Иловайская, д.2 или Гостинчный пр-д, д.8а;

- предоставляет срочную натуральную помощь нуждающимся гражданам (одежда, обувь, продукты питания);

8.11. Бригада «Социального патруля» не имеет права уехать, не забрав гражданина, нуждающегося в срочной социально-медицинской помощи.

8.12. Бригада «Социального патруля» при выявлении лиц, занимающихся бродяжничеством, в местах массового отдыха граждан, совместно с сотрудниками полиции обязаны принять исчерпывающие меры, направленные на препровождение данных лиц в ближайшие территориальные отделения ГКУ ЦСА «Люблино» для оказания им соответствующих социальных услуг.

8.13. Старший бригады по результатам выезда по вызову докладывает диспетчеру и по результатам работы за смену представляет отчет.

8.14. Обобщенная информация по результатам деятельности всех бригад формируется в еженедельном режиме нарастающим итогом (Приложение 10).

П

Приложение 1.

Директору ГКУ ЦСА «Люблино»

_______________________________

^{(Ф.И.О. директора)}

от _______________________________________

^{(Ф.И.О. заявителя)}

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на: стационарное временное пребывание/ночлег.

^{(нужное подчеркнуть)}

О себе сообщаю следующую информацию:

Дата рождения «___» ___________ 19 ___ г.

Место рождения: ______________________________________________

Паспорт (при наличии): серия ________ № ______________ дата выдачи «___» ____________ _____г. кем выдан ________________________________.

Жилье (возможность проживания) мною утрачено/не утрачено,

^{(нужное подчеркнуть)}

Год утраты и адрес утраченного жилья: ____ г. _____________________ __________________________________________________________________.

Причина утраты жилья: ________________________________________

__________________________________________________________________

Адрес последней регистрации по месту жительства (прописки):______

__________________________________________________________________.

Причина невозможности проживания по адресу регистрации по месту жительства (если жилье не утрачено): ____________________________________

__________________________________________________________________

С правилами пребывания и пожарной безопасности ознакомлен и обязуюсь их соблюдать. Я также предупрежден, что в случае предоставления о себе заведомо ложной информации я буду незамедлительно отчислен из центра и в повторном приеме мне будет отказано.

__________________________

^{(подпись)}

Я ознакомлен о возможности прохождения программы ресоциализации или получения помощи в возвращении к прежнему месту жительства, на что даю свое согласие/несогласие.

^{(нужное подчеркнуть)} __________________________ ^{(подпись)}

Я не возражаю против обработки моих персональных данных с регистрацией в единой компьютерной системе учета бездомных граждан на основании моих биометрических параметров.

«___» ____________ 20__г. _________________________

^{(подпись)}

Приложение 2

Дата добавления: 2015-06-27