Следующий месяц

ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ, НАЗНАЧЕННОМУ НА

ПОДГОТОВКА К СОВЕЩАНИЮ С ТОРГОВЫМИ

В отношении этого пункта возможный подход Квадрата II может состоять в том, чтобы

поручить небольшой группе ваших подчиненных провести анализ нужд торговых

представителей. Вы можете дать им задание представить вам "готовый документ",

содержащий их рекомендации, в строго определенный срок, – через неделю или десять дней,

– так чтобы у вас было достаточно времени для его изучения и использования в своей

подготовке. Для этого им может потребоваться провести интервьюирование всех торговых

представителей, чтобы выявить их реальные заботы и потребности, или же они могут

провести выборочной опрос некоторых торговых представителей, составить на его основе

повестку дня предстоящего совещания и заблаговременно разослать ее всем участникам,

чтобы они успели подготовиться к совещанию и могли активно в нем участвовать.

Вместо того, чтобы самому готовить это собрание, вы можете поручить это небольшой

группе людей, представляющих различные точки зрения и владеющих разными аспектами

проблем торговли. Дайте им возможность творческого и конструктивного взаимодействия и

попросите представить вам итоговые рекомендации. Если это им в новинку, вы можете

потратить часть времени, чтобы проинструктировать, воодушевить их, показать, для чего вы

используете именно такой подход и чем он выгоден для них. Делая это, вы начинаете

обучать своих подчиненных мыслить на перспективу, быть ответственными за подготовку

"готового документа" или достижение других коллективных результатов, творчески

взаимодействовать друг с другом на взаимозависимой основе и качественно выполнять

работу к намеченному сроку.

ПРЕПАРАТ "X" И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Теперь обратимся к пункту, связанному с препаратом "X", который не прошел

контроль на качество. Подход Квадрата II в данном случае может заключаться в изучение

этой проблемы с целью понять, имеет ли она хронический, устойчивый характер. Если это

так, можно поручить сотрудникам провести ее тщательный анализ и предоставить вам

соответствующие рекомендации или же просто принять меры на основе того, что они

выяснили, и доложить вам о результатах.

Конечный результат этого рабочего дня, проведенного в Квадрате II, состоит в том, что

вы большую часть своего времени занимались делегированием полномочий, обучением,

подготовкой к выступлению на правлении, сделали один телефонный звонок и успешно

провели деловой обед. Применяя такой подход, связанный с долгосрочными вкладами в РС,

вы уже через несколько недель или месяцев не будете сталкиваться с необходимостью

составлять график решения горящих проблем из Квадрата I.

Проводя этот анализ, вы, возможно, думали, что предложенный подход кажется

идеалистичным. Вы, можете усомниться в том, что приверженцы подхода Квадрата II,

никогда не оказываются в Квадрате I.

Да, я согласен, это идеалистично. Но эта книга не о навыках высоконеэффективного

человека; она о навыках высокоэффективного человека. А быть высокоэффективным – это

идеал, к которому надо стремиться.

Конечно же, вам придется уделять время и делам Квадрата I. Даже составленные

наилучшим образом планы Квадрата II порой не реализуются. Но Квадрат I можно

значительно сократить до более управляемых размеров, чтобы не находиться постоянно в

стрессовой, кризисной обстановке, которая негативно сказывается как на вашем здравом

смысле, так и на вашем здоровье.

Безусловно, все это требует от вас терпения и настойчивости, и, не исключено, что вы

не сможете прямо сейчас применить подход Квадрата II ко всем или хотя бы большинству

названных пунктов. Но если вы сумеете сделать первые шаги в отношении хотя бы

некоторых из этих дел и тем самым помочь другим и самому себе развивать мышление,

ориентированное на Квадрат II, тогда со временем вы получите значительное повышение

эффективности.

И опять-таки я допускаю, что в условиях семьи или небольшого предприятия подобное

делегирование полномочий окажется невозможным. Однако это не перечеркивает значения

мышления и инициативы Квадрата II, которые способны дать такие интересные творческие

подходы к решению проблем внутри вашего Круга Влияния, которые способны сократить

кризисы Квадрата I.

Дата добавления: 2015-06-27