Претензия. Споры с железной дорогой

Образец

Претензия

Образец

Споры с железной дорогой

Начальнику Управления

(наименование) железной дороги

от (фамилия, имя, отчество),

проживающего: (почтовый индекс и адрес полностью)

"____" _______________ 200_ г. я приобрел билет на поезд (указать номер и название поезда) на "____" _______________ 200_ г., тем самым между мной и Вашей организацией был заключен договор перевозки, в соответствии с которым Ваша организация обязалась перевезти меня в пункт назначения, а я обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил.

Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на сумму (сумма цифрами и прописью) руб.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.

Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество услуги соблюдены не были: (перечислите все нарушения).

Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде: (перечислите все переживания и последствия этих переживаний: обращение к врачу, опоздание на работу и т.п.).

Ввиду неправомерных действий работников Вашей организации, их ненадлежащего отношения к исполнению своих обязанностей мне были причинены нравственные и физические страдания, подлежащие в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" возмещению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей",

прошу:

добровольно выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме (сумма цифрами и прописью) руб.

"____" ____________ 200__ г. Подпись

Споры с медицинским учреждением

(наименование организации (лица))

от (фамилия, имя, отчество),

проживающего: (почтовый индекс и адрес полностью)

"____" ________________ 200_ г. я обратилась в Ваше объединение за оказанием платной медицинской услуги - (описать подробно, что вам было сделано), которую выполнял работник Вашей организации (объединения).

Указанное обстоятельство подтверждается (указать наименование документа, например медицинская карта).

Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией на сумму (сумма цифрами и прописью) руб.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако в результате проведенной операции мне была причинена (описать вредные последствия).

Данное обстоятельство подтверждается: (приложить доказательства: справки другого лечебного учреждения, акт экспертизы и т.п.).

В результате некачественного оказания медицинской услуги мне были нанесены физические и нравственные страдания: (описать самочувствие, перечислить испытанные неудобства, в результате некачественного оказания медицинской помощи).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного руководствуясь ст. 7, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей",

прошу:

добровольно выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме (сумма цифрами и прописью) руб.

Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение 14 дней.

"___" ___________ 200___ г. Подпись

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7
"О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"
(в ред. постановлений Пленума Верховного Суда РФ
от 25.04.1995 N 6, от 25.10.1996 N 10, от 17.01.1997 N 2,
от 21.11.2000 N 32, от 10.10.2001 N 11, от 06.02.2007 N 6,
от 11.05.2007 N 24)*(43)

Дата добавления: 2015-06-27