Вот несколько советов по этому поводу

•подведите краткие итоги своего выступления;

•сделайте эмоциональный призыв к конкретным действиям;

•задайте аудитории вопрос-ситуацию, который она, по вашему мнению, должна решить и т.д.

Следует помнить, что заключение (занимающее примерно 5% времени) придает повествованию завершенность. В нем делается обобщение сказанного, формулируются частные и общие выводы. «Конец – разрешение всей речи... конец должен быть таким, чтобы слушатели почувствовали (не только в тоне лектора, это обязательно), что дальше говорить нечего».

Следует подчеркнуть, что в процессе общения с аудиторией выступающий получает желательные для него оценки далеко не всегда. Причин этому много:

•во-первых, то, что проговаривается, нередко противоречит мимике и жестам выступающего. А ведь люди судят не по словам, а по тому, как они были сказаны;

•во-вторых, одни и те же слова у разных людей могут означать нечто различное, и никому «не дано предугадать, как слово наше отзовется»;

•в-третьих, выступающий зачастую не знает своих слушателей, не посвящен в их внутренний мир. Когда человек судит о людях по себе, то есть проецирует свои мысли и чувства, он часто ошибается. Важно понять, перед какой аудиторией вы выступаете: враждебной, нейтральной или дружественной;

•в-четвертых, сами лекторы могут быть «антиинформативными», если то, что они говорят, активно отвергают слушатели. Часто отрицательное отношение к информации переносят на ее носителя.

Рассмотрим типичные причины неудач публичных выступлений и детально разъясним, что надлежит делать для их устранения:

•неправильный выбор слов: одно и то же слово может иметь множество значений. Некоторые из них отражают совершенно различные ситуации, поэтому следует быть чрезвычайно внимательным в построении фразы и выборе слов;

•ошибки в структуре выступления: выступление должно вести слушателя от внимания к интересу, от интереса к основным положениям, от основных положений к возражениям и вопросам, от возражений и вопросов к заключению, от заклю­чения к призыву действовать. Заключение, поставленное в начале сообщения, помогает иногда привлечь внимание к последующему, однако все равно в конце сообщения должны быть выводы;

•стиль изложения: всегда стремитесь к максимальной простоте изложения. Составляя его даже для самого высокообразованного и проницательного слушателя, лучше пользоваться словами повседневной речи;

• слабая убедительность: пока слушатель не поверит вашим словам, выступление не даст желаемого эффекта. Однако доверие обусловлено достоверностью всех других известных ему ваших выступлений. Если хотя бы в одном были ложные или искаженные факты, этого достаточно, чтобы разрушить доверие к предшествующим выступлениям, а также и ко всем будущим.

Если вам удалось установить контакт с аудиторией, демонстрируя, что у вас с ней общие заботы; убедить аудиторию, что обсуждаемая проблема для слушателей важна, и что для ее решения требуется принять вашу позицию; подкрепить свою позицию с помощью фактов, иллюстраций, сравнений, примеров; навязать аудитории острое обсуждение по принципу «они против нас», то ваша политическая речь может считаться удачной.

Приложение 10

ПРОЕКТ ПОЛОЖЕНИЯ*

об Управлении идеологической работы облисполкома

(Минского горисполкома)

Дата добавления: 2015-06-28