Власть и влияние в организации

1. Влияние — это поведение одного человека, которое вносит изме­нения в поведение, отношения, ощущения другого человека. Власть — это право и возможность влиять на поведение других, управ­
лять ими. Применительно к управлению лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

2. Существует несколько видов власти:

• должностная;

• политическая;

* профессиональная;

• информационно-аналитическая;

• материально-финансовая;

• духовно-нравственная;

• традиционная.

Власть осуществляется при помощи пяти различных инструментов:

• принуждение — способность оказывать влияние на других, при условии контроля величины или формы наказания, которое может быть к ним применено;

• вознаграждение — основано на вере в возможность вознаградить или отказать в этом;

• экспертная власть — осуществляется, когда менеджер восприни­мается как носитель специальных и полезных знаний либо его мнение подкреплено мнением экспертов;

• эталон (пример) — обладание настолько привлекательными свойствами для исполнителя, что он хочет быть таким же;

* легитимная (законная) власть — основывается на праве человека руководить другими в силу соответствующего положения в орга­низации.

По мере того, как способности исполнителя подошли вплотную: к способностям руководителя, стала возрастать необходимость искать сотрудничества со стороны исполнителя, чтобы иметь воз­можность на него влиять. Две формы влияния, которые могут побудить исполнителя к более активному сотрудничеству, — это убеждение и участие сотрудников в управлении

Влияние эффективно действует только при соблюдении следующих условий:

• потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной (актуальной);

* человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения (в той или иной степени) какой-то потребности;

• человек, на которого влияют, должен ожидать с достаточно высокой вероятностью того, что исполнение приведет к удовлетворе­нию или неудовлетворению его потребности;

* человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеют хороший шанс оправдать ожидания руководителя.

Дата добавления: 2014-01-03