Иерархические структуры хранения знаний

Трансформация системы переработки информации

Считается, что за время становления эксперт приобретает новые качества. В его мозгу возникают особые структуры хра­нения специально организованной информации. Такие структу­ры принято называть базами знаний.

Как следует из модели человеческой памяти (см. лекцию 7), она условно делится на кратковременную и долговремен­ную. Эти два вида памяти различаются по объему и времени переработки и хранения информации. Анализ проблемы и при­нятие решений осуществляются обычно в кратковременной па­мяти, имеющей ограниченный объем. Зато эта память достаточно быстрая, и сведения, находящиеся в ней, всегда под ру­кой. Объем долговременной памяти очень велик, но доступ к ней требует значительно большего времени.

Существует достаточно проверенная гипотеза [4] о том, что эксперты в результате многолетних упражнений получают воз­можность быстрого доступа к определенной части долговремен­ной памяти, создавая так называемую рабочую память, участ­вующую в решении задач (см. лекцию 7). Таким образом, у эксперта имеется возможность не просто «запасать впрок» большой объем знаний, но и иметь к ним быстрый доступ.

*

Знания, которыми владеет эксперт, организованы специ­альным образом, облегчающим их поиск и эффективное ис­пользование. Полученная за годы обучения информация не хранится «как попало», она организована в рамках определен­ных структур.

Прежде всего, решая в течение многих лет похожие зада­чи, эксперт вырабатывает свой взгляд, т.е. умение описывать задачи набором признаков, позволяющим успешно проводить анализ. Так, у многих шахматистов вырабатывается умение «увидеть» в позициях возможность атаки, возникающую опас­ность и т.д. Они умеют быстро различать типичные конфигу­рации расположения фигур. Врачи вырабатывают свои навыки описывать те или иные состояния больных и распознавать бо­лезни. Как правило, возникает экономный (по составу) и эф­фективный (при использовании) набор признаков, описываю­щих состояния отдельных объектов.

Далее по таким признакам происходит группировка объек­тов, обеспечивающая удобное хранение информации и быстрый доступ к ней. Судя по всему, универсально-структурой являет­ся иерархическая: информация группируется по некоторым общим признакам, те в свою очередь тоже объединяются в группы и т.д. Возникает хранилище знаний, похожее на эн­циклопедию, снабженную индексами для быстрого поиска [5].

Исследование процессов принятия диагностических реше­ний врачами [6] показало, что знания экспертов можно доста­точно точно описать совокупностью иерархических правил, по­строенных на значениях диагностических признаков.

Дата добавления: 2014-01-03