Роль внешнего облика политика в восприятии его политического имиджа

Было бы неверным сводить восприятие имиджа только лишь к внешнему виду. Привлекательная внешность далеко не всегда способна заслонить другие человеческие качества, однако ее роль в оценке политика его аудиторией весьма значительна. Прежде всего, привлекательность влияет на первое впечатление, а оно приобретает все большее значение по мере того, как общество становится более подвижным, урбанизированным.

Внешность, как обязательная составляющая имиджа, позволяет человеку выразить свою индивидуальность, жизненные цели и ценности, демонстрировать или, наоборот, скрывать черты характера. Поэтому мне бы хотелось более подробно остановиться на этом важном компоненте имиджа любого политика.

Лицо человека — это важнейший инструмент в процессе коммуникации. Инструмент, подлинное действие которого самим говорящим далеко не всегда контролируется и даже осознается. Практически все исследователи сходятся на том, что лицо выступающего не должно выглядеть бесстрастной маской. Улыбка здесь предпочтительнее, чем любое другое выражение. Смотреть друг другу в глаза, улыбаться — это простейшие формы выражения открытости. Поэтому любое обращение публичного лидера к аудитории или собеседнику рекомендуется предварять сдержанной улыбкой.

Прическа политического деятеля является как средством самовыражения, так и способом создания имиджа. В стереотипах общественного восприятия лысина у публичного лидера-мужчины уже не оценивается как физический недостаток. Зато длинные волосы оказываются для потенциального лидера неуместными. Считается также, что публичный деятель должен отказаться от стремления прикрывать лысину сбоку длинной прядью: уличный ветер ее обязательно поднимет и растреплет, сделав кандидата смешным. Установлено, что замысловатая или чрезмерно тщательная прическа женщины-политика также вызывает негативное отношение. В целом прическа не является существенно значимым элементом имиджа истинного лидера. Настоящий лидер-мужчина вообще не должен тратить много времени на свою внешность. Поэтому его прическа должна требовать минимума ухода, идеал — короткая стрижка, которая, кстати, ассоциируется с более строгой манерой поведения. Считается, что седина прибавляет солидности мужчине-политику и отрицательно влияет на образ женщины-политика. В психологическом плане темные волосы женщины ассоциируются с властностью, светлые же способствуют ее общественной популярности. Во время предвыборной кампании любые эксперименты с волосами, особенно с их цветом, понижают авторитет лидера-женщины.

Взгляд особенно значим в построении лидерского имиджа. По образному выражению А.Я. Бродецкого, «если все остальные жесты случаются периодически, то глаза говорят постоянно. Они тем более разговорчивы, чем менее словоохотлив их хозяин». Исследователи предлагают оценивать следующие параметры взгляда:

1) Частота мигания: высокая интерпретируется как неосознанная попытка «спрятать» глаза с целью «скрыть определенные моменты колебания воли»; немигающий взгляд (направленный на собеседника или аудиторию) в публичной практике чаще всего соотносится с решительностью, собранностью.

2) Направление взгляда: предпочтительно смотреть прямо на камеру или аудиторию в студии, а не переводить взгляд с бумаг на аудиторию и обратно. Когда человек отводит взгляд, это свидетельствует о наличии сильного эмоционального напряжения, неуверенности в своих силах. Безусловно, для успешного политика это неприемлемо. Можно говорить о психологии осанки: развернутые плечи свидетельствуют о решительности и прямолинейности, сутулятся те, кто часто испытывал чувство страха.

Физическая привлекательность человека трудна для оценки в объективных измерениях, но крайне значима для прогноза его социальных перспектив. Физически привлекательные люди воспринимаются как более темпераментные, отзывчивые, добрые, интересные, сильные, общительные и дружелюбные. Однако установлено, что для политика привлекательность не имеет никакого отношения к красоте, правильности черт.

К жестикуляции нельзя относиться как к случайному набору сопровождающих речь движений. Жесты — это яркий и богатый язык, относительно самостоятельный и не менее информативный, чем язык слов. Каждый человек способен воспринимать за минуту около 650—700 слов, а скорость нормальной речи составляет всего 150—160 слов, при этом треть из них информационно избыточны. Поэтому у слушателя всегда остается достаточно времени на оценку невербальной выразительности говорящего: его жестов, мимики, интонаций, оттенков психологического состояния. Считается даже, что в процессе общения с аудиторией слова обеспечивают лишь 7% воспринимаемой информации, 38% дают звуки и интонации, а 55% составляет невербальная коммуникация. С помощью слов передается в основном содержательная информация, а с помощью жестов — отношение к этой информации: уверенность в ней или неуверенность, вера в ее истинность или понимание ложности и т. д.1

Человеческие руки являются важнейшей деталью целостной портретной характеристики. Для начинающих ораторов специфической проблемой становится ощущение «мешающих рук» на открытой сцене. Считается, что ощущение «мешающих рук» возникает как результат особой анатомии человеческого тела. Мышечный аппарат, управляющий положением руки в локтевом суставе, устроен таким образом, что его мышцы-сгибатели сильнее мышц-разгибателей. И поэтому нормальное положение руки — несколько согнутое в локтевом суставе. Вот почему выступающий начинает испытывать дискомфорт, когда вынужден держать руки просто опушенными вдоль тела. Как показал опыт практических занятий по психологической подготовке публичных лидеров, «проблема рук» мгновенно решается, если выступающий в левую руку берет солидный блокнот, в котором якобы находятся документы. При этом, поскольку левая рука остается в приемлемом для подсознания (успокаивающем) положении, правая рука раскрепощается и начинает активнее жестикулировать, что делает выступающего более выразительным и субъективно убедительным.

Есть основания считать, что большему ощущению силы выступающего способствует преимущественная жестикуляция правой рукой. Руки, скрещенные на груди, должны пониматься как защитная поза: таким способом человек как бы закрывается от окружающего мира. Это еще и жест отчуждения от ситуации, стремления к независимости. Положение, в котором находятся руки выступающего, может многое сказать о его переживаниях.

Следует сказать, что жесты, направленные на себя, предпочтительнее жестов, направленных на аудиторию, поскольку вообще жесты, указывающие на кого-либо, воспринимаются людьми как агрессивные и вызывают у них раздражение. Только в исключительных случаях выступающему может быть рекомендовано сцепление ладоней рук за спиной, это жест превосходства и самоуверенности. Открытые ладони, как правило, ассоциируются с открытостью и честностью. Замечено также, что чем спокойнее человек стоит, тем более уверенно он выглядит. Когда люди нервничают, они совершают беспокойные (резкие, частые и ненужные) движения, которые становятся более интенсивными по мере увеличения дискомфорта. Излишне частые прикосновения человека к своему лицу или голове (поглаживания, почесывания) являются классической формой такого психологического защитного механизма. Символический смысл прикосновениям придает то обстоятельство, что лицо выступающего на некоторое время закрывается (защищается) рукой от взоров (контроля) публики или собеседника. Политику, который хочет добиться успеха в своей деятельности, необходимо избавляться от подобных «вредных привычек».

Важную роль в восприятии лидера играет громкость речи. Громкий, мощный голос подсознательно воспринимается как индикатор силы. Важен и темп речи. Как правило, ускоренное говорение ассоциируется с антилидерскими качествами — неуверенностью и тревожностью. Значимым индикатором силы служит тональность голоса. В процессе эволюции высокочастотное звучание (фальцет) зафиксировалось в восприятии как однозначный признак слабости — в природе тонко звучат только маленькие, не созревшие особи. Низкое звучание свидетельствует о ее силе и уверенности. Поэтому потенциальному лидеру стоит отрабатывать у себя способность говорить преимущественно в нижней части доступного ему регистра.

Вопрос о самопрезентации личности посредством одежды актуален для политической сферы. Одежду можно рассматривать как средство знаково-символического представления жизненных и профессиональных ролей. Для политика это, прежде всего, отражение профессиональной статусности, обязывающей одеваться в соответствии с ролью, предписываемой положением. Она может свидетельствовать о непреклонности характера, жесткости моральной установки, чистоте моральных побуждений, отражая этический символизм, который играет большую роль в строгих и официальных костюмах политиков в наши дни. Аксессуары как дополнения к одежде могут придать внешнему облику своеобразную «характерность»: усилить значительность, авторитетность, подчеркнуть индивидуальность. Поэтому иногда достаточно назвать характерный аксессуар (трубка, кепка, многочисленные ордена), чтобы безошибочно воссоздать в памяти образы известных политических деятелей.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что внешний облик является важным компонентом политического имиджа, он выступает средством самопрезентации и самовыражения, позволяет воздействовать на массовое сознание. Поэтому любой политик должен уделять достаточное внимание всем вышеперечисленным составляющим для эффективного управления своим имиджем.

Дата добавления: 2014-01-03