Матричная структура

Лекция № 6

Руководители функциональной службы. Это современный эффективный тип организации структуры управления, построенный по принципу двойного подчинения исполнителей (с одной стороны руководителю функциональной службы, которая представляет персонал и техническую помощь, а с другой стороны руководителю проекта который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления проектами в соответствии с запланированными сроками и ресурсами).
Создание такой структуры целесообразно в случае освоения новых изделий в сжатые сроки. Характерна для наукоемких отраслей.
Преимущества: усиливается личная ответственность руководителя проекта все специалисты и руководители вовлекаются в сферу активной творческой деятельности, снижаются расходы, относительная автономность проектных групп способствует развитию в работниках профессиональных навыков.
Недостатки: возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов; трудности приобретения навыков, необходимых для эффективной работы в новом коллективе; проблемы возникают при установлении приоритетов заданий и распределению времени работы специалистов над проектом.
6. Организационная структура процесса ориентированной компании.

Бизнес-процесс - это множество видов деятельности (внутренних шагов) начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, нужной заказчику.
Реинжиниринг - это коренное обновление существующих бизнес-процессов на базе нововведений.
В отличие от функционального признака организации работы компании реинжиниринг предполагает определение специалистов различного профиля в команды процессов, т.е. группы людей совместно выполняющих конкретную заказанную работу - процесс.

Используются два основных типа команд процессов:
1) длительно существующая команда, выполняющая рутинные, повторяющиеся операции;
2) виртуальные команды - это специалисты, привлекаемые для разработки и выполнения эпизодических работ.
При завершении проекта (процесса) команды этого типа расформировываются и их члены переходят в новые команды. Один человек может быть членом нескольких команд.
Для такой организации назначается владелец ресурса который имеет исполнителей, но не имеет денег и есть владелец определенного типа, который имеет средства, но не имеет исполнителей.

Планирование и стратегия развития организации.
Миссия организации.

Миссия - это выражение философии и смысла существования организации.
Построение миссии личности:
1. Черта характера, присущая только вам.
2.Привести один или два способа взаимодействия с другими людьми.
3. Предположить, что мир совершенен в том направлении, которое обдумывается. Как люди взаимодействую друг с другом. Ответить на это одним предложением, описывающее ваше мироощущение.
4. Соедините эти три составляющие в единое предложение для каждой избранной роли.
Пример, мое предназначение как преподавателя заключается в том, чтобы используя свой энтузиазм (овладение знаниями и способность к творчеству поддерживать и вдохновлять других людей к овладению новыми знаниями, способными проявлять свои способности).
Миссия обычно представляет статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и намерения руководства, дается определение всех самых важных характеристик организации. В целом она выражает устремленность в будущем, показывая на что будут направляться усилия и какие ценности при этом будут приоритетными.
В миссии не принято указывать главной цели - получение прибыли.
Миссия формируются высшим руководством при участии работников.

Подходы к содержанию миссии:

Акцент на интересах ожидания потребителей, ориентированных на перспективу (н-р миссии компании Форд: - предоставление дешевого транспорта).
2. Акцент на качество. Это понятие раскрывается с разных сторон, давая представление о фирме, ее продукции, стиля руководства фирмы, достижение высокого мастерства во всех сферах в целях продукции, услугах, людях и стиля жизни.

Цели - это конкретизация миссии и видение организации в форме доступной для управления процессом их реализации.
Видение - это определение главной картины развития организации на ближайшие 10-20 лет.
Цель организации - это конечное состояние, желательный результат, которого стремиться добиться любая организация.
Задачи - это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода на которое рассчитано управленческое решение.

Свот-анализ (SWOT)

Анализ сильных и слабых сторон внутри предприятия и внешних благоприятных возможностей и угроз
S - силы, W -слабость, O -возможности, T - угрозу.

Дата добавления: 2014-01-03