Вузол розрахунку

Одним з найважливіших елементів процесу продажу товарів є розрахунок з по­купцями за товари, який здійснюється у вузлі розрахунку. Основним завданням при цьому є забезпечення високої швидкості розрахунку й ефективність обліку і конт­ролю за збереженням товарно-матеріальних цінностей у торговельному залі. Екс­периментально доказано, що в черзі біля вузла розрахунку люди починають нерву­вати вже через 15 секунд. Через хвилину чи дві покупці вже розмірковують, чи не піти їм ще куди-небудь за потрібним товаром. Якщо покупці бачать великі черги біля кас, вони, як правило, залишають магазин.

У магазинах можуть застосовуватися централізована і децентралізована фор­ми розрахунків з покупцями. При централізованій покупці оплачують вартість покупки в будь-який з кас, розміщених при виході з магазину, а при децентралі­зованій — при виході з секцій або розміщених усередині або в кінці ліній обла­днання.

Вузол розрахунку розміщують так, щоб не виникали зустрічні і перехресні по­токи покупців і щоб, прямуючи до виходу, покупці неодмінно проходили біля одні­єї з кабін. Крім касових кабін для влаштування вузлів розрахунку використовують­ся столи для пакування товарів покупцями, для зберігання особистих речей покупців.

Важливе значення має встановлення кількості касових кабін, що визначає про­пускну здатність вузла розрахунку. Для визначення кількості робочих місць контролерів-касирів використовують рекомендовані норми площі торговельного залу на одне робоче місце, диференційовані по товарних групах і розмірах магазинів.

Дата добавления: 2014-01-03