Тема 12. Менеджмент, его понятие и задачи

Менеджмент (синоним - управление) в общей форме представляет из себя вид деятельности по руководству людьми и область знаний, направленную на реализацию этой функции.

В условиях промышленного производства под менеджментом понимается комплекс управленческих воздействий, направленный на:

- своевременный выпуск необходимого количества продукции (услуг), имеющий по своим номенклатуре и качественным характеристикам устойчивый спрос на рынке;

- достижение минимально допустимых затрат всех видов ресурсов в ходе производственных процессов;

- создание условий для тесного взаимодействия со службой маркетинга и тем самым способствование получения желаемой для организации прибыли;

- совершенствование производственно-хозяйственной системы на базе наиболее передовых научно-технических разработок;

- развитие форм управления и социальных процессов.

Основной составляющей частью менеджмента является социальный слой людей-менеджеров (управляющих), осуществляющих управленческую деятельность.

Менеджмент является самостоятельной областью знаний, отдельной дисциплиной, сочетающей в себе науку, практику, ²ноу-хау² и управленческое искусство. Научной основой менеджмента является совокупность принципов, методов, функций, средств, направленных на оптимизацию процессов управления. Практическое назначение менеджмента направлено на реализацию следующих целей: стратегическое планирование, реализация стратегической цели, организация взаимодействия, проектирование организационных структур управления, мотивация и контроль.

Таким образом, под менеджментом можно понимать теорию и практику эффективного управления организациями промышленного назначения и сферы услуг, преломляющих в окончательном виде в управленческое искусство.

Современный менеджмент - это множество возможных вариантов и нюансов управленческих решений.

Подходы, разработанные одной фирмой и хорошо себя зарекомендовавшие, могут оказаться не только бесполезными, но и даже вредными, для другой.

Многовариантность ходов менеджмента, гибкость хозяйственных комбинаций, неповторимость способов действия конкретных ситуаций составляют основу делового управления.

Менеджер обязан быть предприимчивым человеком, т.е. способным добиваться конкретных экономических и социальных целей за счет нахождения и практической реализации оригинальных, нестандартных решений, как правило, связанных с немалым хозяйственным риском.

Менеджер должен уметь:

- организовать и планировать производство;

- принимать правильные нестандартные управленческие решения;

- руководить коллективом на уровне современных требований (т.е. быть лидером);

- общаться, контактировать с людьми;

- побуждать работников к творческой деятельности, рационализации, изобретательности;

- находить выход из конфликтных ситуаций;

- быть предельно объективным независимо от своих симпатий;

- подбирать, отбирать и обучать работников;

- вести деловые переговоры.

Дата добавления: 2014-01-03