Основные типы характера

Еще одной важнейшей чертой личности является характер — устойчивый индивидуальный склад человека, совокупность наиболее ярко выраженных психических свойств, определяющих индивидуальное поведение. Характер человека проявляется в его манерах отношении к окружающим, своим обязанностям, самому себе.

Характер представляет собой итог взаимодействия как естественных факторов (эмоциональность, активность и так называемых первичность и вторичность), так и обстоятельств жизни (социальны! условия, работа). Естественные факторы придают ему устойчивость, а жизненные обстоятельства — изменчивость, поэтому он динами­чен. Характер составляет основу морально-волевых свойств личнос­ти и проявляется через мотивы и способы поведения.

К чертам характера относят: отзывчивость, откровенность, недо­верчивость, скрытность, молчаливость, хвастливость, требователь­ность, трудолюбие, аккуратность, небрежность, осторожность, хитрость, честность и др.

Эмоциональность, которая может быть высокой или низкой, представляет собой субъективную чувственную реакцию человека;

на различные внешние и внутренние раздражители, протекающую в| форме переживания ситуации, ее значимости и смысла. Внешне, эмоциональность выражается в эмоциях, которые могут быть положительными (радость, удовольствие) или отрицательными (страх). Первые вызывают стремление субъекта продлить действие соответствующего раздражителя, а вторые — избежать его. Это дает возможность руководителю, воздействуя на эмоции, управлять поведе­нием подчиненных.

Устойчивые и продолжительные эмоции, возникающие у челове­ка по отношению к себе, другим людям, предметам и явлениям! окружающего мира, называются чувствами. Чувства (например, преданность организации) можно в определенной степени формировать, направлять таким образом поведение персонала в нужную' сторону.

Другим элементом характера является активность, т.е. потреб­ность к деятельности. Активность, проявляющаяся в динамичности поведения людей, может быть высокой или низкой. Высокая активность членов организации полезна для нее, способствует росту ре­зультативности, однако она требует постоянного контроля, посколь­ку, перейдя некий предел, становится разрушительной.

Наконец, третьим элементом характера является свойство пер­вичности или вторичности. В его основе лежат такие особенности нервной деятельности человека, как сила, уравновешенность и по­движность. Сила проявляется в возможности субъекта сохранять нормальную работоспособность в условиях значительного колеба­ния нервных и эмоциональных нагрузок, уравновешенность — в не­изменности поведения при этом (в случае неуравновешенности будет преобладать нервное возбуждение или, наоборот, заторможенность). Подвижность выражается в быстроте перехода от одного вида деятельности к другому, умении легко приспосабливаться к быстрой смене ситуации.

Лицам с первичными свойствами характера это легко удается. Они быстро приспосабливаются к новой обстановке, хорошо в ней ориентируются, склонны к авантюрам, но в то же время не уверены в себе, не способны к длительной рутинной работе. Люди, черты характера которых вторичны, обладают терпеливостью, стабильнос­тью поведения, верностью принципам и привычкам. Они уверены в себе, слабо подвержены чужому влиянию, работоспособны, но с трудом приспосабливаются к новому.

Без учета характера сотрудников управлять в современных усло­виях организацией невозможно, поэтому менеджерам необходимо хорошо знать его основные типы. В чистом виде им обладает пример­но половина людей, а у другой половины характер является смешан­ным.

Людям с гиперактивным, или гипертимньш (гипертимия— форма психологического расстройства, характеризующаяся повы­шенной возбудимостью, веселостью, бьющим через край оптимиз­мом) характером свойственны общительность, открытость, увлечен­ность, предприимчивость, активность, доброжелательность, легкое отношение к трудностям и неудачам. Но они поверхностны, им трудно сосредоточиться, а следовательно, и заниматься однообраз­ной, кропотливой, требующей усидчивости работой. Таким людям в наибольшей степени подходит выполнение организаторских функций, предполагающих широкие контакты с окружающими, однако при условии отсутствия конфликтных ситуаций, поскольку они вспыльчивы.

Во многом противоположны им лица с аутистическим (ау тизм — крайняя форма ухода в себя) характером. Они скрытны, малообщительны, неконтактны, с трудом входят в коллектив, держатся обособленно, что Вызывает непонимание и обиды со сторон окружающих. Несмотря на сухую официальную манеру поведения, приверженность формально-деловому стилю в отношениях, это люди пользуются уважением за свою независимость, самостоятельность, глубокие знания, стремление во всем разобраться. Обычно они хорошие исследователи, консультанты, эксперты и в потенциал могут быть руководителями высшего ранга, для которых перечисленные качества как раз и считаются наиболее ценными. Сотрудничать с ними сложно, и лучше других это удается обладателям предыдущего типа характера, которые являются их практически полной противоположностью.

Тем, кто имеет лабильно-циклоидный характер, свойственны значительные перепады настроения, активности, работоспособности,) вызываемые как внешними обстоятельствами, например, поведением окружающих, так и внутренними процессами, обусловленными! физиологическим состоянием организма. Эти люди часто конфликтуют с другими по пустякам, что затрудняет работу с четким напряженным ритмом, особенно в нестабильном коллективе, поэтому наи­более предпочтительными должностями для них считаются такие, как библиотекарь, архивариус, программист.

Лица, характер которых является демонстративным, стремятся всегда к успеху, причем зачастую любой ценой, некритически оце­нивая при этом свои возможности и поведение, что ставит их дейст­вия на грань авантюры. В то же время способность подстраиваться под других, вести себя так, как того от них ждут, манипулировать окружающими и т.п. приносит им успех. Так как их действия могут представлять угрозу для стабильности коллектива, таких людей нужно жестко контролировать и держать «на расстоянии», поручив им представительство, занятие, например, рекламой.

Во многом сродни предыдущему застревающий характер, одна­ко властолюбие его обладателей является открытым и носит оттенок деспотизма» Эти люди эгоистичны, нетерпимы к критике, упрямы, долго помнят обиды, накопление которых может создать «критичес­кую массу» негативных эмоций и почву для агрессии против других. При получении важных позитивных результатов у них может раз­виться комплекс «головокружения от успехов». Считается, что по отношению к такого рода личностям нужно проявлять терпимость, поскольку в отличие от предыдущей категории они большей частью

честны и открыты, использовать их положительные качества; но. ограждать от власти.

Субъекты с психастеническим характером обычно отличаются добросовестностью и. пунктуальностью, хорошими знаниями и раци­онализмом в действиях, основанным на глубоком осмыслении фак­тов и событий. Однако им свойственно постоянно во всем сомневать­ся, стремиться объять необъятное, бесконечно продолжать свои изыскания, добиваясь совершенства, в результате чего им бывает трудно вовремя остановиться и принять решение, особенно ответст­венное. Несмотря на все их способности, нерешительность обычно препятствует им занимать руководящие должности.

Обладатели конформного характера могут успешно действовать, только опираясь на поддержку окружающих, поскольку несамосто­ятельны, мягки, несобранны, быстро теряются в сложной обстанов­ке, легко уступают напору других, проникаясь их проблемами, и подчиняются им. Консервативность, склонность к регламентам, ус­тупчивость делают их незаменимыми заместителями, не претендую­щими на первенство, но обеспечивающими преемственность руко­водства, поддержание традиций и сохранение стабильности и низко­го уровня конфликтное™ в организации.

Наконец, последний из основных типов характеров — неустой­чивый. У тех, кому он присущ, редко встречаются твердые принципы поведения и развитое чувство долга, и ради удовольствия они готовы пренебречь своим долгом и даже элементарными служебными обя­занностями. В то же время они мягки в обращении, легко завоевыва­ют симпатии других, поэтому для них целесообразна работа, связан­ная с общением, частой сменой форм деятельности, однако при жестком контроле.

Дата добавления: 2014-01-03