Политический и социальный маркетинг

Маркетинг прежде всего известен как философия бизнеса, направ­ленная на выявление потребностей целевых рынков. Маркетинг имеет и общественное звучание, выявляя общественные потребнос­ти и экономические условия общества. Он используется как отдель­ными предприятиями и организациями коммерческого и некоммер­ческого характера, так и на региональном и государственном уровнях управления. Владение маркетингом является необходимым условием деятельности руководителей государственных органов власти. С развитием рыночных отношений в России формируются условия не только для применения отдельных приемов и методов маркетинга, но и для системного использования маркетинга в госу­дарственном управлении.

Маркетинг – социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов обмена получают то, в чем нуждаются. Если маркетинг реализуется на уровне отдельных организаций, то его определяют как микромаркеинг, если на уровне государства или его отдельных регионов, то это макромаркетинг.

Проблемы макромаркетинга рассматриваются с точки зрения при­оритетных интересов общества. В таком контексте он выступает в ка­честве системообразующего элемента экономической системы, чьи рекомендации должны оцениваться в сопоставлении с результатами деятельности экономики.

Социальный маркетинг — деятельность органов государственной власти по эффективному выявлению специальных запросов респонден­тов, по поддержанию и улучшению благосостояния как граждан, так и общества в целом. Улучшение качества жизни населения (?) — одна из ключевых целей деятельности социального маркетинга.

Социальный маркетинг — один из самых быстроразвивающихся секторов некоммерческого маркетинга — подразумевает применение общего маркетинга к определенному классу проблем, где целью мар­кетолога является изменение социального поведения, прежде всего ради пользы целевой аудитории и общества в целом. Социальный маркетинг может влиять на поведение, которое характеризуется низкой или высокой вовлеченностью; быть индивидуальным или групповым; иметь место в какой-то момент или в течение длитель­ного периода.

Социальный маркетинг часто имеет дело с трудновыявляемыми со­циальными проблемами, поведением органов власти, например нало­говых служб и милиции. Маркетологи в социальной сфере обладают меньшей свободой для формулирования своего предложения, более ограниченным бюджетом, им нередко приходится работать с заказчи­ком, неодобрительно относящимся к рекомендациям маркетологов.

Для социального маркетинга профессиональное значение имеют:

1) понимание социальной важности поведения респондентов, включая поведенческую реакцию потребителя на риск, социальные
компромиссы;

2) активное принятие органами власти гуманитарных рекоменда­ций, поощрение социально выгодных предложений;

3) поддержка органами государственной власти общественных агентств по социальному маркетингу.

В связи с этим маркетинг несет ответственность за успешное до­стижение социальных целей экономики.

Социальный маркетинг прежде всего ориентирован на повышение репутационной притягательности нашей страны для мирового сооб­щества, выработку рекомендаций по созданию имиджа России, ее хозяйствующих субъектов, государственных органов власти, утверж­дение престижа в международных организациях.

Социальный маркетинг в государственных органах управления ис­пользуется при решении следующих задач:

• выделение регионов и организаций, которые нуждаются в первоочередной государственной поддержке, развитие которых обеспечит решение других социально-экономических про­
блем;

• регулирование спроса и предложения на отдельные виды товаров и услуг, обеспечение паритета цен на сельскохозяйственную и промышленную продукцию за счет разумной налоговой
политики, экспортно-импортных квот, пошлин и др.;

• грамотное формирование госзаказов на военную технику, объ­екты строительства, сельскохозяйственную продукцию и др.;

• определение приоритетов отдельных целевых социально-экономических программ государственного уровня.

Дата добавления: 2014-01-03