Критерии балльной оценки курортных гостиниц/отелей

N п/п	Требование	Кол-во баллов

1.	Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:
	на первой линии
	на второй линии
	на третьей линии
2.	Здания и общественные помещения:
2.1.	Наличие балконов или лоджий:
	- в 100% номеров
	- в 50% номеров
2.2.	Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта)
2.3.	Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней	от 1 до 3*
2.4.	Наличие гостевых лифтов
2.5.	Наличие гостиных (салонов)
2.6.	Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений, и их оборудования:
2.6.1.	Напольное покрытие	от 1 до 3*
2.6.2.	Стены, потолок, окна, двери	от 1 до 3*
2.6.3.	Занавеси	от 1 до 3*
2.6.4.	Освещение	от 1 до 3*
2.6.5.	Мебель	от 1 до 3*
	Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (в 100% номеров):
3.1.	Напольное покрытие	от 1 до 3*
3.2.	Мебель	от 1 до 3*
3.3.	Занавеси	от 1 до 3*
3.4.	Постельные принадлежности, полотенца	от 1 до 3*
3.5.	Стены, потолок, окна, двери	от 1 до 3*
3.6.	Освещение	от 1 до 3*
4.	Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования в 100% номеров)
4.1.	Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации
5.	Качество, состояние оборудования ванных комнат:
5.1.	Стены, пол, потолок	от 1 до 3*
5.2.	Сантехническое оборудование	от 1 до 3*
5.3.	Краны	от 1 до 3*
5.4.	Наличие табурета или стульчика в ванной комнате
5.5.	Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении
5.6.	Подогрев пола в ванной комнате
5.7.	Наличие банного халата в 100% номеров
5.8.	Наличие бидэ/гигиенического душа не менее чем в 50% номеров (в ванной комнате)
5.9.	Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров
6.	Дополнительные услуги:
6.1.	Общедоступный телефон с междугородней связью
6.2.	Наличие Интернета:
	- доступ в Интернет в общественной зоне
	- доступ в Интернет в номере
	- наличие Интернет-терминала для гостей
6.3.	Наличие факсимильной связи
6.4.	Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа
6.5.	Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания	по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов
6.6.	Время работы предприятий питания не менее:
	- 14 часов в сутки
	- 12 часов в сутки
	- 8 часов в сутки
6.7.	Время работы баров не менее:
	- 14 часов в сутки
	- 12 часов в сутки
	- 8 часов в сутки
6.8.	Наличие парикмахерской (косметического салона)
6.9.	Наличие постоянных или временных торговых точек	по 1 баллу за торговую точку, но не более 4 баллов
6.10.	Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки
6.11.	Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями:
	- наклонный пандус, широкие двери лифта;
	- туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями;
	- ширина дверного проема, номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями
6.12.	Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для проживающих)
6.13.	Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги)	по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов
6.14.	Наличие сауны:
	- на 6 и более человек
	- менее 6 человек
6.15.	Наличие паровой бани
6.16.	Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью :
	- не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80)
	- не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60)
	- не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35)
	- площадь водной поверхности от 5 до 35
6.1.7	Наличие открытого плавательного бассейна с подогреваемой водой с площадью водной поверхности :
	- не менее 80
	- не менее 60
	- не менее 35
	- менее 35
6.18.	Наличие открытого плавательного бассейна с не подогреваемой водой с площадью водной поверхности :
	- не менее 80
	- не менее 60
	- не менее 35
	- менее 35
6.19.	Наличие закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для сквоша размером не менее 7x10 м.
6.20.	Наличие площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр.	по одному баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов
6.21.	Наличие проката: автотранспорта, водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр.	по одному баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов
6.22.	Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 с естественным освещением:
	- дневного детского сада под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки);
	- детской игровой комнаты без наблюдения квалифицированного персонала)*(21)
6.23.	Наличие детской игровой площадки:
	- под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки);
	- без наблюдения квалифицированного персонала
6.24.	Наличие детских кроваток (установка по просьбе)
6.25.	Наличие детских стульчиков (установка по просьбе)
6.26.	Наличие кабинетов СПА процедур	по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов
* Примечание. Оценка производится по 3-х балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно". Баллы не присваиваются, если состояние "неудовлетворительное".