Стандартные методики профилактического обслуживания сетей

Практическое занятие №10

Обзор профилактического обслуживания ПК

Пыль и грязь на внешней поверхности компьютера могут проникать внутрь через вентиляторы охлаждения и неплотно закрытые крышки корпуса. Накапливаясь внутри компьютера, пыль мешает циркуляции воздуха и охлаждению компонентов. Чрезмерно нагревающиеся компоненты компьютера чаще выходят из строя. Основной целью очистки является предотвращение накопления пыли.

Особенно важно поддерживать чистоту следующих компонентов:

блока радиатора и вентилятора;

ОЗУ;

плат адаптеров;

материнской платы;

вентиляторов;

блока питания;

внутренних устройств хранения.

Для удаления пыли из корпуса компьютера используйте сжатый воздух, пылесос со слабым потоком воздуха и защитой от электростатических разрядов, небольшой лоскут без ворсовой ткани. Поток воздуха, создаваемый некоторыми инструментами для очистки, способен повредить компоненты и перемычки либо ослабить их крепление, а также может привести к образованию статического заряд

Регулярная очистка также дает возможность проверить компоненты на предмет ослабленных винтов и разъемов. Ищите и устраняйте потенциальные источники проблем, включая следующие:

Отсутствующие крышки гнезд расширения, через которые в компьютер могут проникать пыль, грязь или насекомые

Отсутствующие или плохо затянутые винты крепления плат адаптеров

Отсутствующие кабели

Неплотно подсоединенные или перепутанные кабели, которые могут вывалиться из корпуса

Используйте ткань или щетку, чтобы очистить корпус компьютера снаружи. Если вы используете чистящее средство, не наносите его непосредственно на корпус. Нанесите немного чистящего средства на ткань или щетку и протрите наружную сторону корпуса.

После создания и начала эксплуатации компьютерная сеть нуждается в периодическом обслуживании и профилактических работах. Эти работы должен проводить профессионал, хорошо знающий свое дело. Профилактические работы должны проводиться не реже чем четыре раза в год.

Профилактические работы (обслуживание сетей) предусматривают общую оценку состояния кабельной системы, обновление программного обеспечения маршрутизаторов управляемых свитчей, диагностические и ремонтные работы на серверах. Под обслуживанием сетей также понимаются работы по их масштабированию и расширению.

Если сеть создавалась профессионалами, её обслуживание и эксплуатация обходиться на порядок дешевле. Профессионал при планировании сети учтет и заложит в неё возможности для расширения. Немаловажным является грамотно составленная документация на сеть. Если сеть из пяти компьютеров можно обслуживать без описания, то сеть в десять и более компьютеров обслуживать без документации невозможно.

Регулярное обслуживание сетей компьютеров позволяет поддерживать их работоспособность, повышает отказоустойчивость, а, следовательно, и комфортность работы с ними. Если локальная сеть является стратегическим ресурсом вашего предприятия, ей необходимо уделять особенное внимание. Компьютеры и локальные сети стали неотъемлемой частью любого современного бизнеса, без них немыслима продуктивная и комфортная работа. Поломка локальной сети может на некоторое время парализовать работу фирмы и повлечет убытки.
10.2. Основная процедура поиска и устранения неполадок сетей

Выясните, у многих ли пользователей возникла эта неполадка. Если проблема имеется только у одного пользователя, начните поиск и устранение неполадок именно с его компьютера.
Первым этапом процедуры поиска и устранения неполадок является определение проблемы.
После общения с заказчиком можно приступить к выработке предположений относительно возможной причины неполадки.
Сформировав несколько предположений о том, что вызвало неполадку, проверьте их, чтобы определить истинную причину. Если с помощью быстрой процедуры не удается устранить неполадку, следует продолжить поиск точной причины.
Установив точную причину неполадки, разработайте план действий для ее устранения и выполните его. После устранения неполадки выполните полную проверку функционального состояния системы и при необходимости примите профилактические меры.
Последним этапом процесса поиска и устранения неполадок является документирование полученных данных, принятых мер и подведение итогов.
10.3. Технологии беспроводной связи в ноутбуках

Беспроводные адаптеры обеспечивают доступ к Интернету с ноутбуков. Они могут быть встроены в ноутбук или подключены к нему через порт расширения. Беспроводные адаптеры, используемые в ноутбуках, делятся на три основных типа, как показано на рисунке.

Mini-PCI — широко распространены в старых моделях ноутбуков. Карты Mini-PCI являются 124-контактными и поддерживают стандарты 802.11a, 802.11b и 802.11g подключения к беспроводной локальной сети.

Mini-PCIe — наиболее распространенный тип беспроводных плат в ноутбуках. Карты Mini-PCIe являются 54-контактными и поддерживают все стандарты подключения к беспроводной локальной сети.

PCI Express Micro — распространены в новых и компактных моделях ноутбуков, таких как ультрабуки, поскольку по размеру они вдвое меньше карт Mini-PCIe. Карты PCI Express Micro являются 54-контактными и поддерживают все стандарты подключения к беспроводной локальной сети.
В современных ноутбуках беспроводные платы расширения используются редко, поскольку в большинство таких ноутбуков встроены платы адаптеров беспроводной связи. Как правило, для добавления или обновления функций работы с беспроводными сетями используется адаптер для USB.

Практическое занятие №13
13.1. Профилактические методы обслуживания ноутбука.
Проверьте состояние кабелей, компонентов и периферийных устройств. Очистите компоненты, чтобы снизить вероятность перегрева. Почините или замените все компоненты со следами повреждений или чрезмерного износа.

В программу обслуживания оборудования рекомендуется включить следующие задачи:

Удаление пыли из входных отверстий вентиляторов.

Удаление пыли с источника питания.

Удаление пыли с компонентов внутри компьютера и периферийного оборудования, такого как принтеры.

Очистка мыши, клавиатуры и экрана монитора.

Поиск и закрепление плохо подключенных кабелей.

Программное обеспечение

Убедитесь, что установлены последние версии используемого программного обеспечения. Следуйте политикам, принятых в организации, в отношении установки обновлений безопасности, операционных систем и программ. Многие организации не разрешают выполнять обновление без тщательного предварительного тестирования. Это тестирование выполняется для того, чтобы подтвердить, что обновление не вызовет проблем с ОС и ПО.

Используйте эти задачи в качестве руководства по формированию графика профилактического обслуживания программного обеспечения, соответствующего потребностям компьютера:

Просмотр и установка соответствующих обновлений безопасности.
Просмотр и установка соответствующих обновлений ПО.
Просмотр и установка соответствующих обновлений драйверов.
Обновление файлов определений вирусов.
Сканирование на наличие вирусов и шпионского ПО.
Удаление неиспользуемых или ненужных программ.
Сканирование жестких дисков на наличие ошибок.
Дефрагментация жестких дисков (кроме дисков SSD).
Важной составляющей профилактического обслуживания оборудования является очистка корпуса и внутренних компонентов компьютера. Частота проведения процедуры очистки компонентов компьютера зависит от количества пыли и других переносимых воздухом частиц, а также от привычек пользователя. Регулярная чистка или замена вентиляционных фильтров в здании, где используется компьютер, значительно сократит объем пыли в воздухе.

Пыль и грязь на внешней поверхности компьютера могут проникать внутрь через вентиляторы охлаждения и неплотно закрытые крышки корпуса. Накапливаясь внутри компьютера, пыль мешает циркуляции воздуха и охлаждению компонентов. Чрезмерно нагревающиеся компоненты компьютера чаще выходят из строя. Основной целью очистки является предотвращение накопления пыли. На рис.
Накапливаясь внутри компьютера, пыль мешает циркуляции воздуха и охлаждению компонентов. Особенно важно поддерживать чистоту следующих компонентов:

блока радиатора и вентилятора;

ОЗУ;

плат адаптеров;

материнской платы;

вентиляторов;

блока питания;

внутренних устройств хранения.

Для удаления пыли из корпуса компьютера используйте сжатый воздух, пылесос со слабым потоком воздуха и защитой от электростатических разрядов, небольшой лоскут безворсовой ткани. Поток воздуха, создаваемый некоторыми инструментами для очистки, способен повредить компоненты и перемычки либо ослабить их крепление, а также может привести к образованию статического заряда.Пылесос со слабым потоком воздуха и защитой от электростатических разрядов можно использовать для сбора пыли, накопившейся в нижней части корпуса. Пылесос также можно использовать для втягивания пыли, поднятой сжатым воздухом. При использовании сжатого воздуха из баллона, как показано на рис. 2, держите его вертикально, чтобы жидкость не вытекла на компоненты компьютера. Всегда следуйте инструкциям и предупреждениям на баллонах со сжатым воздухом. Располагайте баллоны на безопасном расстоянии от уязвимых устройств и компонентов. Используйте безворсовую ткань для удаления пыли, оставшейся на компонентах.

Дата добавления: 2015-07-13