Хронический ворчун

Нерешительный

В процессе работы психолога и ведущего семинаров мне часто приходится принимать решения незамедлительно. На карту бывает поставлено эмоциональное и умственное здоровье человека. За долгие годы практики я привык к этой роли. Однако когда я работаю с другими своими коллегами, дело обстоит несколько иначе, по крайней мере с некоторыми из них.

Однажды я пригласил поработать со мной на нескольких семинарах более молодого психолога. Это была способная и амбициозная молодая женщина, чей отец был известным в обществе врачом. Понаблюдав за ее действиями на некоторых из моих семинаров, которые она посетила, я пришел к выводу, что она способна и готова к работе со мной. Поэтому я и пригласил ее. Случается, что я приглашаю некоторых из своих коллег поработать вместе, и в большинстве случаев это заканчивалось успехом. Я полагал, что так будет и на этот раз. Однако я рассудил неверно.

С самого начала нашего сотрудничества эта смышленая, амбициозная и на первый взгляд способная молодая женщина стала открывать передо мной свое новое лицо, или, возможно, это было ее настоящее лицо, ранее хорошо скрываемое ею. Я отношусь к тому типу людей, которые обычно держат свое слово. Уж если я говорю, что сделаю что-то, вы можете быть в этом уверены. Я, как правило, пунктуален. Если существует договоренность, что я буду в определенном месте в определенное время, я прихожу туда, и чаще всего я прихожу на несколько минут раньше. Совсем иначе обстояло дело с моей молодой коллегой. Когда мы должны были встретиться в первый раз, чтобы обсудить план следующего семинара, она опоздала на сорок пять минут. Появившись наконец, она извинилась, сказав, что поздно выехала и попала в дорожную пробку. Это произошло в первый раз, и, поскольку она выросла в латинской культуре, я не сильно удивился. Так что на первый раз я не стал акцентировать на этом внимание. Я умею быть терпимым, если ко мне относятся с уважением. Но если это не так, я могу быть очень нетерпимым. Я не люблю, когда меня используют словно неодушевленный предмет. С меня довольно того, что я получил в своей собственной семье.

После нашей первой встречи мы договорились о второй, поскольку из-за ее опоздания у нас было недостаточно времени, чтобы поговорить и составить план. Когда она приехала на следующую встречу, она опоздала всего на двадцать минут и вновь сослалась на дорожные пробки. Мне не хотелось заводить серьезный разговор по этому поводу, поскольку надо было начинать разрабатывать план семинара, но во время нашего разговора я начал замечать, что она то и дело встает из-за стола, чтобы сделать телефонные звонки, никак не относящиеся к теме нашего разговора. Это повторилось четыре раза. Наконец мне это надоело, и я вступил в конфронтацию с ней, сказав, что это начинает меня раздражать и я не уверен в том, что она заинтересована в совместной работе со мной. Я потребовал, чтобы она приняла хоть какое-то решение. И вновь у нас не осталось времени для продолжения разговора. Она сказала, что позвонит мне вечером в 8.00 и мы сможем поговорить. Я с неохотой согласился, дал ей номер своего телефона и отправился на другую встречу, на которую из-за нашего неприятного разговора опоздал.

В тот вечер я ждал у телефона. Часы на стене отсчитывали время: 8.15, 8.30, 9.20, 9.58. Затем телефон зазвонил, и это оказалась она. И вновь сценарий повторился. Я уже начал привыкать к ее оправданиям. На этот раз она сказала мне, что должна была уехать из города и не могла добраться до телефона. Она спросила, не слишком ли сейчас поздно для того, чтобы поговорить, и, если это так, не можем ли мы встретиться на следующий день. Но к этому моменту я уже не испытывал особого доверия к ее словам или действиям. Не было похоже, чтобы они совпадали между собой. Тем не менее я согласился еще на одну встречу. Мы пожелали друг другу спокойной ночи, попрощались и повесили трубки. На следующий день... А как вы думаете? На этот раз она не появилась вовсе. Я встретил ее пару месяцев спустя на профессиональном семинаре, куда я пришел послушать выступление своего коллеги. Угадайте, кто появился последним, когда мы, устроившись в своих креслах, уже собирались начать семинар и двери в аудиторию закрылись? Урок усвоен.

Вы узнаете кого-нибудь из этих потерянных лидеров-взрослых? Можете ли вы припомнить случаи из своей жизни, когда вам приходилось иметь с ними дело? Есть ли они среди ваших друзей, коллег, любимых или партнеров по работе? Встречали ли вы их в семье, и которой вы росли? В школе? Узнаете ли вы в них спои собственные черты, проявляющиеся, когда вы руководите другими, принимаете решения или организуете свои дела?

Я хочу поделиться с вами еще одной короткой историей об одном потерянном лидере, с которым мне довелось встретиться.

Бет была направлена ко мне моим коллегой. Эта женщина являла собой тип человека, недовольного буквально всем миром. В тот день, когда она появилась в моем офисе, я встретил ее у регистрационного стола. Она жаловалась моей регистраторше на запах в комнате ожидания.

Бет было тридцать пять лет, она была дважды разведена. Позже я пришел к выводу, что она, вероятно, потеряла обоих мужей из-за своих бесконечных жалоб. Она работала офис-менеджером в банке, свою работу там она начала восемь лет назад обычным служащим. Не пробыв в моем офисе и пяти минут, Бет тут же принялась жаловаться. Она начала с цвета моих портьер, ковер на полу был слишком потертым и так далее. Она пожаловалась мне на то, что ее спихнул ко мне мой коллега, и заявила, что он абсолютно некомпетентен. Затем она переключилась на меня. Мои волосы были слишком длинными. Мне следовало бы носить галстук и так далее. Я сидел перед ней и слушал, и слушал, и слушал еще и еще. Тогда она выразила недовольство по поводу того, что я молчу и никак не реагирую. Первый сеанс не принес практических результатов. Она пожа-ловась и на это. Всего я провел с ней три сеанса. После этого я направил ее к другому коллеге, который через некоторое время позвонил мне и выразил свое недовольство по поводу ее перевода к нему. Что касается меня, то у меня не было особых претензий. В любом случае, кто будет их выслушивать? Уж конечно, не Бет.

Дата добавления: 2017-01-14