Реферат. Курсовая работа 50 с., 7 рис., 10 табл., 14 источников

Курсовая работа 50 с., 7 рис., 10 табл., 14 источников

ПЛАН МАРКЕТИНГА, МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ, СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА, ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ, СФЕРА УСЛУГ, рынок, конкурентная среда, потребиттели, СТРУКТУРА ПЛАНА МАРКЕТИНГА, МЕРОПРИЯТИЯ, БЮДЖЕТ, ЭФЕКТИВНОСТЬ, КОНТРОЛЬ

Тема: Разработка плана маркетинга ОАО «Пансионат «Якорная щель».

Объект: ОАО «Пансионат «Якорная щель», г. Сочи.

Цель: разработка плана маркетинга для предприятия сферы услуг.

Рассмотрены теоретические аспекты планирования маркетинговой деятельности сферы услуг. Изучена структура плана маркетинга сферы услуг, методы расчета бюджета и оценка эффективности.

Дана характеристика объекта работы, изучены основные экономические показатели, маркетинговая деятельность пансионата. Проанализирована экономическая деятельность предприятия и маркетинговая ситуация. Произведен обзор рынка туристических услуг и основных конкурентов. Определена целевая аудитория.

Предложен план маркетинга для повышения эффективности и функционирования пансионата. Ожидаемый годовой экономический эффект от реализации плана составил 3116420 руб.

Приложение Е

(справочное)

Образец оформления содержания

Содержание

Введение ……………………………………………………………………..
	Теоретические аспекты планирования маркетинговой деятельности предприятия сферы услуг …………………………..
	1.1 Особенности планирования маркетинга услуг …………………...
	1.2 Разработка плана маркетинг для предприятия сферы услуг …....
	1.3 Методы разработки бюджета маркетинга и оценка экономической эффективности плана маркетинга ………………
	Характеристика деятельности ОАО «Пансионат «Якорная щель» ……………………………………………………………………
	2.1 Общие сведения о пансионате …………………………………….
	2.2 Динамика основных экономических показателей за 2008-2010 гг ………………………………………………………
	2.3 Характеристика маркетинговой деятельности …………………...
	Анализ экономической и маркетинговой ситуации ОАО «Пансионат «Якорная щель» …………………………………............
	3.1 Анализ экономических показателей деятельности пансионата …
	3.2 Обзор рынка туристических услуг ……………………………….
	3.3 Анализ потребителей услуг …………………………..……………
	3.3 SWOT-анализ ………………………….……………………………
	Разработка плана маркетинга для ОАО «Пансионат «Якорная щель»…………………………………………………………………….
	4.1 Структура плана маркетинга ……………………………………….
	4.1 Бюджет плана маркетинга …………………………………………
	4.2 Оценка экономической эффективности плана маркетинга (или отдельных мероприятий)………………………………….….
Заключение ………………………………………………………………….
Список использованных источников ……………………………………
Приложение А Документ плана маркетинга ОАО «Пансионат «Якорная щель»

15 Приложение Ж

(рекомендуемое)

Динамики экономических показателей

По данным бухгалтерских документов «Отчета о прибылях и убытках ф. № 2», «Приложения к бухгалтерскому балансу ф. № 5» проводится сравнительный анализ основных экономических показателей деятельности предприятия.

Т а б л и ц а – Динамика экономических показателей деятельности предприятия за 2009-2011 гг

№ п/п	Показатели	2009 г	2010 г	2011 г	Абсолютное отклонение, +/–	Темп роста, %
	Объем произведенной продукции, тыс. руб Объем оказанных услуг, тыс. руб		На предприятии		2011 г – 2009 г	2011 г / 2009 г х 100 %
	Выручка от реализации, тыс. руб		ф. № 2
	Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб		ф. № 2
	Прибыль от реализации, тыс. руб		ф. № 2 (п.4 = п.2 – п.3)
	Затраты на 1 руб реализованной продукции, коп.	Рассчитывается по формуле (п.5 = п.3 / п.1 х 100)
	Рентабельность продукции, %	Рассчитывается по формуле (п.6 = п.4 / п.3 х 100 %)
	Среднесписочная численность, чел.		ф. № 5
	Фонд оплаты труда, тыс. руб		ф. № 5
	Производительность труда, тыс. руб/чел.	Рассчитывается по формуле (п.9 = п.1 / п.7)
	Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб	Рассчитывается по формуле (п.10 = основные средства = начало года + конец года / 2(полгода))
	Фондоотдача, руб/руб	Рассчитывается по формуле (п.11 = п.1 / п.10)
	Фондоемкость, руб/руб	Рассчитывается по формуле (п.12 = 1(единица) / п.11)
	Среднемесячная заработная плата, руб	ф. № 5 (п.13 = п.8 / 12 месяцев / п.7)

МАРКЕТИНГ, ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Составители: Щепакин Михаил Борисович;

Каменецкая Екатерина Васильевна

Редактор Л.В.Троицкая

Компьютерная верстка Е.В. Каменецкая

Подписано в печать	Формат 60х84/16
Бумага офсетная	Офсетная печать
Печ.л. 3,5	Изд. № 188
	Тираж 60 экз.
	Заказ №

Кубанский государственный технологический университет

350072, г. Краснодар, ул. Московская, 2 кор. А

Кафедра рекламы и маркетинга

Типография: ООО «ЭдАрт принт», г. Краснодар, ул. Красная, 113

Дата добавления: 2015-08-31