Общие требования. Лаборатория должна создать, внедрить и поддерживать на должном уровне систему менеджмента, соответствующую сфере ее деятельности

Лаборатория должна создать, внедрить и поддерживать на должном уровне систему менеджмента, соответствующую сфере ее деятельности. Лаборатория должна документально оформить свою политику, систему, программы, процедуры и инструкции настолько детально, насколько это необходимо лаборатории для обеспечения качества результатов испытаний. Документацию по системе менеджмента необходимо довести до сведения соответствующего персонала, она должна быть ему понятна, доступна.

Система менеджмента лаборатории, касающаяся качества, включая заявление о политике в области качества, должна быть определена в руководстве по качеству. Общие цели в области качества должны быть заявлены и результаты по поставленным целям должны анализироваться руководством. Заявление о политике в области качества должно быть издано высшим исполнительным руководителем.

Также руководство по качеству должно содержать описания вспомогательных процедур, включая технические или ссылки на них. В нем должна быть изложена структура документации, используемой в системе качества.

В лаборатории устанавливаются процедуры для рассмотрения тендеров и договоров. Должен ввестись реестр всех субподрядчиков, с которыми лаборатория заключает договоры на проведение испытаний. Необходимо вы работать политику в отношении претензий, поступивших от заказчиков или других сторон и разработать процедуры для их регулирования.

Дата добавления: 2015-08-31