Теоретические основы мотивации персонала 2 страница

- понимание и признание целей деятельности предприятия,

- ориентация на перспективу, согласование взаимных интересов,

- установка на корпоративность в поведении,

В моральное стимулирование входит понятие «внутреннее вознаграждение». Ю. Одегов и П. Журавлев определяют внутреннее вознаграждение следующим образом: «Внутреннее вознаграждение дает сама работа; это чувство удовлетворения от достижения нужного результата и самоуважение, сознание значимости выполняемой работы. Общение, возникающее в процессе работы, также можно рассматривать как внутреннее вознаграждение. Наиболее простой способ его обеспечения – создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи».

Говоря о моральном стимулировании сначала необходимо раскрыть демотивирующие факторы.

Демотивация – процесс обратный мотивации, это совокупность действий, или бездействия по отношению к работнику руководителями, которые ведут к снижению результативности труда и заинтересованности удовлетворения потребностей всех ступеней иерархии Абрахама Маслоу посредством работы.[16]

Демотивирующими факторами могут стать и комплексные проблемы предприятия, которые ведут к снижению результативности труда. К таким факторам мы относим следующие:

1. неверную расстановку приоритетов в компании, неумение планировать;

2. несогласованность действий руководства;

3. бесцельные, отнимающие массу времени собрания;

4. слабую информированность сотрудников, которая зачастую становится причиной появления самых неожиданных слухов: это накаляет обстановку и приводит к стрессам;

5. авторитарный стиль управления непосредственного начальника и, как следствие, подавление инициативы сотрудника; отсутствие командной работы;

6. нежелание руководства делегировать полномочия, в результате чего «жадный» руководитель — в постоянном цейтноте, у него проблемы со здоровьем, а у его сотрудников развивается комплекс неполноценности;

7. неумение адекватно оценить потенциал сотрудника, отсутствие карьерных перспектив;

8. игнорирование личностных особенностей при распределении заданий;

9. расплывчатость целей, неясная постановка задач.

10. неучастие в процессе принятия решений;

11. изменение названия должности на менее престижное;[18]

Руководитель не должен допустить появления таких откровенно демотивирующих факторов, как продвижение «по знакомству» или компенсация по принципу «всем поровну».

Вопрос о построении системы нематериального стимулирования все чаще встает в прогрессивных российских предприятиях АПК. Многие управленцы столкнулись с тем, что повышение заработной платы уже не дает такого эффекта в повышении результативности и качества работы сотрудников, а также мало привлекает рабочую силу для жизни на селе в долгосрочной перспективе, как прежде. Да и ресурс повышения заработной платы у любого предприятия, даже самого прибыльного и успешного, ограничен.

Более того, в ряде случаев повышение заработной платы не только не вызывает качественного рывка в работе сотрудника, но и просто расхолаживает и развращает его: «аппетит приходит во время еды» и уже никакая заработная плата не кажется для такого специалиста достойной его «блестящих талантов». И вот зарплата растет, а качество работы и отношение к ней только падает.

Варианты морального стимулирования:

- Поздравления. Важно, чтобы от лица предприятия именинников поздравлял директор. Поздравления и в целом личное, внимательное отношение со стороны коллег и руководства мотивирует сотрудника на личное отношение к компании, повышает лояльность.

- «Витрина успехов» или «Доска почета». На информационном стенде вывешиваются рейтинги продавцов, работников сельского хозяйства, сообщения о важных достижениях других сотрудников организации.

- Прописанные и доведенные до сведения сотрудников организации критерии и этапы горизонтального и вертикального карьерного пути (карьерная лестница, цепочка разрядов в рамках одной должности) открывают сотрудникам перспективы роста, мотивируют на развитие, улучшение показателей деятельности.

- Система адаптации персонала. Важно, чтобы к новичку был прикреплен наставник, помогающий ему адаптироваться, войти в должность, помогающий в разрешении спорных или сложных ситуаций, возникающих на первых порах работы на предприятии.

- Организация обмена опытом и внутриотдельческого обучения. Эта форма обучения сотрудников не требует практически никаких затрат от предприятия и, одновременно, дает замечательный мотивирующий эффект. Обмен опытом и обучение сотрудниками друг друга в рамках отдела работает на сплочение персонала, создание команды, мотивирует профессиональный рост, повышает лояльность сотрудников к предприятия.

- Включение сотрудников в процесс принятия решений - мощное средство повышения их инициативности. Включение может происходить в разных формах: опросы, анкетирование, обсуждение с сотрудниками стратегических планов или информирование о сути таковых, рассмотрение их предложений.

В подсистему социально-психологического стимулирования, входят варианты требующие инвестиций, эти стимулы работают на повышение качества трудовой жизни:

- Организация питания за счет компании

- Оплата мобильной связи.

- Обеспечение работников едиными проездными, оплата бензина и техобслуживание за счет компании

-Предоставление формы, спецодежды на конкретных рабочих местах (но не конкретным людям).

- Организация качественного медицинского обслуживания (медицинская страховка).

- Предоставление абонементов в оздоровительные и культурные учреждения населенного пункта.

При внедрении нематериального стимулирования очень важно, чтобы критерии предоставления льгот были четко прописаны, розданы персоналу на ознакомление для предоставления обратной связи. Это обеспечит целостное понимание и принятие персоналом системы мотивации, внедряемой в организации - основу, без которой даже самая лучшая система не заработает.[10]

2. Анализ экономической деятельности предприятия ООО «Женьшень»

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «ССХП Женьшень»

Специализированное сельскохозяйственное предприятие "Женьшень" организовано в 1992 году. Занимается выращиванием женьшеня и других лекарственных растений. В промышленном производстве выращивается более 30 видов лекарственных растений, а в коллекционном питомнике имеется около 150 видов: Женьшень, Айва японская, Золотарник канадский, дедова борода, бодон тихоокеанский, шлемник байкальский, шиповник собачий, туя, лимонник китайский, элеутерококк колючий, расторпша пятнистая, календула лекарственная, эхинация пурпурная (царица лекарственных растений) и другие.

Общество с ограниченной ответственностью «Специализированное сельскохозяйственное предприятие «Женьшень», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации об «Обществах с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава [приложение 1] и действующего законодательства Российской Федерации.

Полное наименование Общества на русском языке: Общество с огра­ниченной ответственностью «Специализированное сельскохозяйственное предприятие «Женьшень», сокращенное наименование: ООО «ССХП Жень­шень». Общество является коммерческой организацией. Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета на территории Россий­ской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содер­жащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки, со своим наиме­нованием собственную эмблему и другие средства визуальной идентифика­ции.

Общество является собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуще­ством.

Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. Общество в праве выполнять все виды деятельности, не запрещенные законом.

Предметов деятельности Общества являются:

- выращивание лекарственных растений с использованием новых агро­технических приемов, применение экологически чистых удобре­ний(биогумуса);

- организация производства лекарственных препаратов и их реализа­ция;

- организация производства и переработка сельскохозяйственной про­дукции, выпуск лекарственного сырья, продуктов питания;

- развитие производства товаров народного потребления;

- комплексная, глубокая переработка выращенного собственного и за­готовленного сырья лекарственных растений в интересах медицинской, пи­щевой, парфюмерной, перерабатывающей промышленности и других отрас­лей народного хозяйства;

- организация вермихозяйства и коммерческие операции, связанные с реализацией продукции его деятельности и переработки;

- торговая и торгово-посредническая деятельность, в том числе посред­ническая деятельность между российскими и зарубежным партнерами;

- внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством;

- научные исследования и разработки в области естественных и техни­ческих наук;

-а также осуществление других работ и оказание услуг, не запрещен­ных и не противоречащих действующему законодательству РФ.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имуще­ства, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей. Уставный капитал общества может формироваться за счет прибыли от его деятельности.

Общество имеет гражданские права и несёт обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещённых законода­тельством РФ.

ООО «ССХП Женьшень» - специализированное предприятие по выра­щиванию и переработке женьшеня и других лекарственных растений адапто­генного, иммунопротекторного и тонизирующего действия. Мы разрабаты­ваем фиточаи, лекарственные препараты из женьшеня и других лекарствен­ных адаптогенных, иммунопротекторных, тонизирующих растений, которые применяются для оздоровления населения, проживающего в экологически неблагоприятных зонах и перенесших экологические катастрофы, а также в крупных городах с неблагоприятной экологической обстановкой. Предпри­ятие производит также органическое, экологически чистое удобрение - "Био­гумус", вырабатываемое красным калифорнийским червем. Предприятие производит самого калифорнийского червя, а также жидкое органическое гуминовое удобрение «Гумистим» для обработки семян, корневой и внекор­невой обработки.

Таблица 1

Структура товарной продукции в фактических ценах:

Наименование ус­луги
	Тыс.руб.	%	Тыс.руб.	%	Тыс.руб.	%
Женьшень сухая		15,6		15,2		15,3
Фиточаи		30,8		38,7		33,5
Лекарственные пре­параты и бады		25,5		25,3		28,1
Жидкое органиче­ское удобрение «Гумистим»		28,1		20,8		23,1
Итого

Исходя из данных таблицы 1, можно определить, что общая стоимость товарной продукции возрастает по всем видам, однако в процентном соот­ношении к общему объему предоставляемых услуг, выручка от продажи «женьшень сухая» и «жидкое органическое удобрение Гумистим» имеет тенденцию уменьшения(на 0,3% и 5% соответственно в 2014 году по сравне­нию с 2012)

Суммарные затраты на предприятии ООО «Женьшень» за 2014 год со­ставляют-20210 тысяч рублей.

Валовая прибыль составляет-90748 тысяч рублей

Чистая прибыль(с учетом налогов) равна 8365 тысяч рублей.

При данном годовом объеме чистой прибыли, окупаемость проекта составит:0,41 года.

Ток=8365/20210=0,41 года.

2.2. Анализ эффективности производственной деятельности предприятия ООО «Женьшень»

На начальном этапе анализа деятельности предприятия ООО «Жень­шень» мы определим размеры предприятия и наличие ресурсов. Для нагляд­ного представления размера предприятия используем следующую таблицу:

Таблица 2

Размеры производства на предприятии

Показатели	2012 год	2013 год	2014 год	Изменения по абсо­лютной ве­личине(+,-)
1.Стоимость ВП, тыс.р				+ 11169
2.Площадь с/х уго­дий, га, в том числе пашни
3.Среднегодовая стоимость ос­новных фондов, тыс.р				+3426

Основными целями предприятия ООО «Женьшень» являются удовле­творение потребностей потребителей, признание приоритета качества во всех сферах деятельности предприятия и всего персонала. Общие сведения об ор­ганизации, а именно о масштабах производства продукции и о финансовых результатах деятельности организации дают нам общее представление об ор­ганизации производства и реализации продукции. Анализируя дан­ные таблицы 2, можно сделать следующие выводы: стоимость валовой продук­ции увеличилась к 2014 году по сравнению к 2012 в 1,5 раза, средне­годовая стоимость основных средств производства увеличилась на 65,5%.

При всех увеличениях выпуска продукции площадь земли за 3 года ос­тается неизменной, тем самым организация за 2012 – 2014 года оставалась в одинаковых условиях.

Анализ производства продукции:

Реализация продукции является связующим звеном между производст­вом и потребителем. От того, как продается продукция, какой спрос на нее на рынке, зависит и объем ее производства.

Таблица 3

Структура реализованной продукции

Вид продукции	2012 год	2013 год	2014 год	Отношение 2014 к 2012 году,%
Женьшень су­хая, тыс. руб				142,9
Фиточаи,тыс.руб				159,9
Лекарственные препараты и БАДы, тыс.руб				162,1
Жидкое органи­ческое удобре­ние «Гуми­стим», тыс. руб				120,5
Всего продук­ции:	19 957	12 357	29 284	146,8

Из данных таблицы 3 видно, что в 2014 году, по сравнению с 2012 го­дом. объем реализованной (товарной) продукции увеличился на 46,8%. Наи­больший прирост реализации продукции (62,1%) приходится на лекарствен­ные препараты и биологически активные добавки. Из таблицы 2 видно, что по сравнению с 2012 годом предприятие увеличило объемы реализации про­дукции по всем категориям, следовательно предприятие имеет тенденцию к развитию.

Анализ использования основных производственных фондов и произ­водственных мощностей.

Основные производственные фонды предприятия занимают основной удельный вес в общей сумме основного капитала предприятия. От их количе­ства, стоимости, технического уровня, эффективности использования во мно­гом зависят конечные результаты деятельности предприятия.

Каждый год на предприятии ООО “Женьшень” проводится учет основ­ных фондов. Это обуславливается не только необходимостью знания того, каким основным фондом и в каком объеме предприятие обладает, но и тре­бованиями производства.

Техническое состояние основных фондов можно оценить, используя показатели годности и износа

Таблица 4

Анализ состояния основных фондов ООО «Женьшень»

Наименование показателя	2012 год	2013 год	2014 год	Отношение 2014 к 2012 году,%
1.Первоначальная стоимость основ­ных фондов, тыс.р				165,5
2.Износ основ­ных фондов, тыс.р	1045,4	1677,5	1990,1	190,4
3. Остаточная стоимость основ­ных фондов, тыс.р	4181,6	6310,5	6662,9	159,3
4. Коэффициент годности, %	0,8	0,79	0,77	96,3
5. Коэффициент износа, %	0,2	0,21	0,23

Из данных таблицы 4 видно, что на предприятии ООО «Женьшень» уровень износа основных производственных фондов низкий, а коэффецент годности на высоком уровне.

Анализ производственной структуры предприятия.

Для осуществления производственных процессов на предприятии соз­даны основные и вспомогательные цеха и обслуживающие хозяйства.

Расчленение предприятия на производственные подразделения (цеха, участки, службы), принципы их построения, взаимной увязки и размещения называют производственной структурой. Производственная структура пред­приятия определяет разделение труда между отдельными его частями, то есть внутризаводскую специализацию и кооперирование производства.

Рис. 1. Производственная структура ООО «Женьшень»

	Научно-исследовательские лаборатории

Обслуживающие хозяйства

Вспомогательные цеха

Цеха

В основу организации цехов на ООО “Женьшень» положен предметный тип построения производственной структуры. Это такая организация цехов, когда они специализируются на изготовлении определённой ограниченной номенклатуры изделий, применяя при этом самые различные в технологиче­ском отношении процессы и операции, используя разнообразное оборудова­ние.

К основным цехам на данном предприятии относятся: производствен­ные, перерабатывающие.

В основных цехах сосредоточены процессы по качественному уменьше­нию состояния или формы обрабатываемого предмета труда для превраще­ния его в конечную продукцию.

Основные цеха подчиняются директору ООО “Женьшень”. Непосредст­венно бригадир каждого цеха осуществляет руководство производственной деятельностью участков по выполнению плана и контролирует работу всех служб цеха.

Перед цехами основного производства ставятся следующие задачи: вы­полнение плановых заданий на основе постоянного повышения технического уровня производства, соответствующего конкурентоспособности предпри­ятия; обеспечение выпуска качественной готовой продукции по графикам, утверждённым директором предприятия; правильная эксплуатация, своевре­менное обеспечение и проведение текущего и планово-предупредительного ремонта оборудования; постоянное ведение, совершенствование и внедрение новейших методов учёта и отчётности на основе механизации и автоматиза­ции управления инженерного труда; техническими, технологическими, кад­ровыми, пространственными, организационно-управленческими, информа­ционными и финансовыми.

К вспомогательным цехам на ООО “Женьшень” относятся:

Ремонтно-механический цех (РМЦ). РМЦ осуществляет услуги: по во­доснабжению, водоотведению; по теплу; по предоставлении связи; осущест­вляет ремонтно-механические работы.

Транспортный участок так же является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно коммерческому директору предприятия. Транспортный участок осуществляет услуги по перевозки гру­зов: сырья, изделий от предприятий поставщиков до предприятия – потреби­теля, а так же осуществляет межцеховые перевозки.

Проведем анализ финансового состояния:

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимым для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью исполь­зования.

К группе показателей, характеризующих финансовое состояние пред­приятия, относятся показатели финансовой устойчивости.

Расчет порога рентабельности и запаса финансовой прочности ООО «Женьшень» приведен в таблице 5.

Таблица 5

Расчет порога рентабельности предприятия и запаса финансовой прочности

Показатель	Годы
Выручка от реализации, тыс.р
Прибыль, тыс.р
Затраты, тыс.р
Сумма переменных затрат, тыс.р
Сумма постоянных затрат, тыс.р
Сумма маржинального дохода, тыс.р
Доля маржинального дохода в вы­ручке, %	59,9	59,1
Уровень рентабельности,%	29,9	28,6

Проанализировав таблицу 5 мы видим, что предприятие прибыльное, так как нет убытка, за исследуемый период прибыль возросла на 276,3%. Уровень рентабельности повысился 124,1%, это связано с прибылью, которая поднялась быстрее,чем производственные затраты.

Для определения финансовой стабильности предприятия важно опре­делить точку безубыточности, которая показывает объем производства, при котором прибыль предприятия будет равна нулю.

Расчет точки безубыточности:

Расчет производится исходя из того, что средняя стоимость предос­тавляемых товаров равна 200 рублей.

Qmin=F/(p-v),где

p-стоимость единицы продукции

F-постоянные расходы

v-размере переменных затрат в стоимости единицы продукции

Qmin=8230000/(200 - 81,8)= 69,63 тонны в год

69,63 тонны в год –это минимальный объем на предприятии, при ко­тором выручка покроет затраты, а прибыль предприятия будет равна нулю.

Рис. 2. График точки безубыточности

2.3. Анализ трудовых показателей предприятии ООО «Женьшень»

Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресур­сами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повы­шение эффективности производства.

Состав работающих на предприятии проанализируем по численному составу, структуре, динамике численного состава и текучести кадров.

Анализируя персонал по численному составу необходимо установить общий численный состав работающих и сопоставить его с потребностями предприятия. Анализ структуры персонала может проводиться по следую­щим параметрам: по стажу, полу, возрасту, профессиональным характери­стикам, профессиональной подготовке и т.д.

Проведем анализ динамики движения персонала на предприятии ООО «Женьшень»

Таблица 6

Динамика движения персонала ООО «Женьшень»

Показатель	2012 год	2013 год	2014 год	Отношение 2014 к 2012 году,%
Численность персонала на на­чало года
Приняты на ра­боту
Выбыло:				137,5
По собственному желанию
Уволено за на­рушение дисци­плины				133,3
Численность персонала на ко­нец года				159,3
Среднесписочная численность				146,4
Коэффициент оборота по вы­бытию работни­ков	28,6	33,3	26,8	93,7
Коэффициент оборота по приему работни­ков	35,7	44,4	43,9	122,9
Коэффициент текучести кадров	17,9	19,4	17,0	94,9

Проанализировав таблицу 6 видим, что численность персонала в ООО «Женьшень» на начало года в 2014 году составила 36 человек, по сравнению с 2012 годом возросло на 9 человек и составила 144%.

Число принятых на работу в 2014 году составило 18 человек, по срав­нению с 2012 годом увеличилось на 8 человек и составило 180 %.

Выбыло в 2014 году 11 человек, по сравнению с 2012 годом на 3 чело­века выбыло больше и составило 137,5%.

Численность персонала на конец года в ООО «Женьшень» составила 43 че­ловек, по сравнению с 2012 годом увеличилась на 13 человек и составила 159,3%.

Среднесписочная численность в 2014 году составила 41человек, по сравнению с 2012 годом увеличилась на 13 человек и составила 146,4 %.

На уровень квалификации работников в большей степени влияют: воз­раст, стаж работы, образование и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе персонала по данным признакам.

Анализ структуры персонала по рабочему стажу производится при приеме на работу преимущественно новых работников и при оценке текуче­сти кадров. Существует мнение, что «старики» представляют собой «память» предприятия. Концепция «культура предпринимательства» предполагает, что неравновесие в возрастной структуре предприятия, в структуре рабочих ста­жей очень часто имеет неблагоприятные последствия.

Огромное значение имеют изучение и изменение структуры рабочего стажа во времени не только для определения стратегии предприятия по найму, но и для анализа его неудач. Наличие опытного персонала может от­ражать как успех выбранной политики предприятия, так и неудачи предпри­нятых усилий для стабилизации численности персонала и сокращения его те­кучести.

Уравновешенная структура персонала по рабочему стажу свидетельст­вует о политике осмысленного выбора работников с адекватным образова­нием. Данное равновесие можно легко выявить, если имеются данные о со­циальном составе.

Анализ структуры предприятия по полу вроде бы должен отражать об­щенациональные пропорции распределения по полу для всего активного тру­дового населения. Но так не происходит по ряду причин:

- «исторических» - ликвидация ряда профессий и некоторых профес­сиональных образований для женщин;

- связанных с социальной стратегией некоторых предприятий (система­тический прием на работу женщин для удержания более низкого уровня за­работной платы или сдерживания развития профессиональной деятельности или, наоборот, отказ от приема на работу женщин, чтобы избегать «материн­ских» пропусков работы).

Анализ должен позволить оценить выполненные работы с учетом их сложности и необходимости специального образования для кадров высшего, среднего и низшего уровней.

Все это помогает установить, соответствует ли квалификация этих ра­ботников сложности выполняемой работы, а следовательно выявить наличие более высокой или же недостаточной квалификации работников.

Качественный состав трудовых ресурсов ООО «Женьшень» представ­лен в таблице 9

Таблица 7

Качественный состав трудовых ресурсов ООО «Женьшень»

По возрасту, лет:				Доля в общей числен­ности за 2014
от 20 до 30				12,2
от 30 до 40				19,5
от 40 до 50				29,3
от 50 до 60				39,0
Итого
По образованию:				Доля в общей числен­ности за 2014
незаконченное среднее				26,8
Среднее, среднее специальное				56,1
высшее				17,1
Итого
По трудовому стажу, лет:				Доля в общей числен­ности за 2014
до 5				4,9
от 5 до 10				9,8
от 10 до 15				39,0
от 15 до 20				46,3
Итого

Дата добавления: 2015-08-31