Форма листов пояснительной записки

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Структура курсовой работы

(ориентировочный объем)

Введение (1…2 стр.)

1.Аналитическая часть (10…15 стр.)

1.1. Анализ рынка автосервисных услуг в городе…… (районе) …

1.1.1. Факторы, влияющие на спрос.

1.1.2. Изучение структуры парка автомобилей (марки, количество, годовой пробег).

1.2. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка.

Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам

1.3. Цели и задачи курсовой работы.

2.Технологическая часть (10…15 стр.)

2.1.Анализ существующих технологических процессов выбранной услуги.

2.2.Описание технологического процесса предоставления услуги с учетом требуемого качества и индивидуальных запросов клиентов.

2.3.Подбор необходимого технологического оборудования.

2.4.Расчет годового объема предоставляемой услуги в выбранном сегменте рынка; расчет количества рабочих и служащих; определение площадей помещений (производственных и административно-хозяйственных).

Заключение (1…2 стр.)

Литература

Приложения (10…15 стр.)

Приложение 4

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ» в г. ПСКОВЕ

Кафедра

Общеобразовательных и технологических дисциплин сервиса

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Проектирование услуг в автосервисе» На тему Направление: 100100.62 «Сервис»» Студента____________________________________________________ /подпись/ Руководитель________________________________________________________________должность, фамилия, имя, отчество /подпись/ Псков2015г.

Приложение 5

Продолжение приложения 5

Дата добавления: 2015-08-31