Теории мотивации. Можно разделить на две группы:

Можно разделить на две группы:

содержательные теории мотивации, основывающиеся на идентификации внутренних побуждений личности, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.

Процессуальные теории мотивации – более современные, базируются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом воспитания и познания (это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера - Лоулера).

Содержательные теории мотивации.

1. Иерархия потребностей по Маслоу.

Маслоу из всего разнообразия потребностей выделил 5:

1.физиологические потребности;

2.потребности в безопасности и уверенности в будущее;

3.социальные потребности (принадлежность к коллективу, поддержка в коллективе);

4.потребности в уважении;

5.потребности самовыражения.

По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней.

В итоге вывод: если Вы руководитель, Вам нужно решить, какие активные потребности движут людьми. Поскольку со временем эти потребности меняются, нельзя рассчитывать, мотивация сработавшая один раз, будет эффективно работать все время. В теории Маслоу не удалось учесть индивидуальные способности людей, а ведь руководитель должен знать, что предпочтительно тот или иной сотрудник в систему вознаграждение.

2.Теория потребностей Мак – Клелланда.

Данная теория основной упор делает на потребности высших уровней, согласно с чем выделил три типа потребности: власть, успех и причастность.

Потребность власти – желание воздействовать на других людей.

Потребность успеха – удовлетворяется не провозглашением успеха конкретного человека, а процессом доведения работы до успешного завершения.

Потребность в причастности схожа с мотивацией по Маслоу, так как работники заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений.

3.Двухфакторная теория Герцберга.

Во 2-й половине 50-х г.г. хх в. Герцберг разработал модель мотивации, основанную на потребностях. Герцберг выделил две категории факторов:факторы гигиены – политика фирмы, условия работы, з/п, межличностные отношения и степень непосредственного контроля за работой;факторы мотивации – успех, продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, высокая степень ответственности и возможности творческого и делового роста.

Теория мотивации Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу. Его мотивации сравнимы с потребностями высших уровней Маслоу.

Процессуальные теории мотивации.

В рамках этих теорий анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения конкретных целей и как выбирает конкретный вид поведения.

Имеются 3 основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий; теория справедливости и модель Портера – Лоулера.

Основная мысль теории ожиданийсостоит в надежде человека на то, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению желаемого.

Ожидание – оценка личностью верности определенного события. Теория ожидания подчеркивает важность 3-х взаимосвязей:

затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность (удовлетворенность вознаграждением).

То как люди распределяют и направляют свои усилия на достижение поставленных целей, дает ответ теория справедливости.

Основной вывод теории справедливости заключается в том, что до тех пор, пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут уменьшат интенсивность труда.

Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожидания и теории справедливости, то есть в их модели фигурируют пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения.

Согласно модели Портера – Лоулера, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а так же осознания им своей роли.

Дата добавления: 2017-01-13